企業(yè)調(diào)研方法概述-預(yù)覽頁
【正文】 事前準(zhǔn)備 新聞記者作采訪時(shí)，需要事先對對方的經(jīng)歷、身份、業(yè)績、愛好等作一番調(diào)查。做好訪談日志和資料整理。 數(shù)據(jù)收集方法 四、一手資料收集方法之二 —— 問卷調(diào)查questionnaire 什么是問卷調(diào)查？ 問卷調(diào)查是一種定量研究方法，它利用從整體中抽取的一個(gè)樣本，以及設(shè)計(jì)好的一份結(jié)構(gòu)式的問卷，從被調(diào)查者中抽取所需的具體信息。 ? 民意調(diào)查 ? 市場調(diào)查 數(shù)據(jù)收集方法 ? 問卷調(diào)查的類型 問卷類型 自行填答 訪員引導(dǎo) 在線問卷 郵寄問卷 發(fā)放回收問卷 電話問卷 結(jié)構(gòu)式訪談 數(shù)據(jù)收集方法 ? 問卷收集數(shù)據(jù)的主要類型 ? □意見 ? □行為 ? □特性 數(shù)據(jù)收集方法 ? 舉例分析 ：財(cái)務(wù)顧問的倫理價(jià)值觀 ? 調(diào)查目的 ：對客戶提供建議 ? 其中擬調(diào)查的一個(gè)方面的問題： ? 財(cái)務(wù)顧問是否把客戶利益置于自身利益之上？ ? 為此在問卷中設(shè)立三個(gè)小問題來進(jìn)行測試 數(shù)據(jù)收集方法 ? 問題 1 ：你如何看待下面的陳述 “財(cái)務(wù)顧問應(yīng)該把顧客利益置于自身利益之上” □ 強(qiáng)烈贊成 □贊成 □既不贊成也不反對 □不贊成 □強(qiáng)烈不贊成 數(shù)據(jù)收集方法 ? 問題 2 :一般而言財(cái)務(wù)顧問把客戶利益置于自身利益之上嗎？ □總是 □通常是 □有時(shí)是 □很少是 □從來沒有 數(shù)據(jù)收集方法 ? 問題 3 :在多大程度上你把客戶利益置于自身利益之上？ □ 80－ 100％ □ 60－ 79％ □ 40－ 59％ □ 20－ 39％ □ 0－ 19％ 數(shù)據(jù)收集方法 ? 問題 4 :今年你多大歲數(shù)？ □小于 30歲 □ 30至 40歲之間 □ 40至 50歲之間 □ 50至 60之間 □ 60及 60歲以上 數(shù)據(jù)收集方法 ? 如何設(shè)計(jì)問卷？ ? 問卷中具體問題的設(shè)計(jì)由你所希望收集的數(shù)據(jù)決定。如果該因素不重要，則不填。有些經(jīng)營事實(shí)可以觀察到，有些經(jīng)營事實(shí)是從企業(yè)有關(guān)人員聽到的情況推出來的。診斷結(jié)論一般以建議或者解決方案的形式提出。即一次診斷只需要圍繞影響企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)或幾個(gè)核心問題展開分析即可。為了平衡起見，對企業(yè)的長處和關(guān)鍵資產(chǎn)也需要正確地指出。 問題解決方案 ? 盡量避免給出過多的診斷建議 ? 改善方案的內(nèi)容必須是在充分了解企業(yè)現(xiàn)有管理水平和經(jīng)營者知識經(jīng)驗(yàn)性格等情況基礎(chǔ)上形成的，要方便企業(yè)理解和貫徹落實(shí)； ?改善方案必須從綜合的觀點(diǎn)出發(fā)，形成體系，而且立足于樸實(shí)無華； 問題解決方案 ? 不是羅列改善方案，而是考慮重要程度、緩急程度、難易程度，按先后順序提出列出備選方案清單。 ? 實(shí)踐性。 診斷報(bào)告 八、 如何撰寫診斷報(bào)告？ ? 設(shè)計(jì)好報(bào)告結(jié)構(gòu)。 診斷報(bào)告 Part B 是附錄性質(zhì)的，包括得到診斷結(jié)論的詳細(xì)數(shù)據(jù)、數(shù)字、圖表以及其他不便于放在報(bào)告主體中的說明材料。這些問題往往以管理無效的形式表達(dá)出來。 診斷報(bào)告 ? 主要的問題領(lǐng)域 診斷報(bào)告必須有某種內(nèi)在的邏輯結(jié)構(gòu)。 ? 格式 powerpoint ? 長度 ? 內(nèi)容 ? 輔助材料 ? 提問與討論 診斷報(bào)告 企業(yè)調(diào)研方法小結(jié) 如何設(shè)計(jì)診斷解決方案？ 如何撰寫診斷報(bào)告？ 如何做診斷報(bào)告演示？ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/172023/3/172023/3/17Friday, March 17, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/172023/3/17March 17, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023/3/172023/3/172023/3/17Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 2023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 7:18:11 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/172023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/172023/3/172023/3/172023/3/17 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1