物流系統(tǒng)規(guī)劃實施過程中的控制-預覽頁
【正文】 送中心。 ? 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施的過程中，會涉及到企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)和所有相關(guān)的員工，各個部門和人員的協(xié)調(diào)十分重要。 天津大學管理學院? 工作流程 指完成一項特定的任務所應采取的步驟 ,它要指明從任務的第一步到最后一步之間的所有步驟 ,且應足夠詳細。因為工作強度和熱情隨著時間的拖延會逐漸減弱。圖 81給出了這三個階段的示意圖。 ? 比如： UPS仍然恪守著創(chuàng)始人詹姆斯 ? 這一階段是物流系統(tǒng)非常重要的一個部分，它主要通過計算機網(wǎng)絡通訊和各種先進的信息處理技術(shù)來實現(xiàn)。比如決策運輸作業(yè)的調(diào)度情況，根據(jù)運輸任務的緊急程度和調(diào)度原則，確定運輸任務的優(yōu)先級別。 一般地，實現(xiàn)物流系統(tǒng)規(guī)劃控制的三個基本步驟包括：尋找偏差；原因與趨勢分析；采取修正行動。具體包括：里程碑完成情況，計劃未實現(xiàn)的原因，工作進度掌握情況，是否采取糾偏措施，何時才能回到計劃軌道，下一步的活動里程碑計劃等等。天津大學管理學院偏差分析? 偏差 是指實際成本、進度或質(zhì)量指標對相應計劃間的偏離。天津大學管理學院? 在進行成本和進度偏離計劃程度分析時，為了更好地說明問題，常用計劃偏離率來反映實際與計劃的偏離程度。管理者根據(jù)實際的偏離情況并假設對已發(fā)生的偏差不采取糾正行動，預測實際將沿SF軌跡運行才能按預期實現(xiàn)系統(tǒng)的最終目標。關(guān)鍵比值由進度比值和成本比值組成，是這兩個獨立比值的乘積。如圖 83所示 天津大學管理學院天津大學管理學院? 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施中常用的控制方法有：? 成本控制法、? 質(zhì)量控制法、? 物流項目審計、? 物流信息化。無論是出現(xiàn)什么偏差，都可以落實到每個責任人身上。天津大學管理學院? 這種層級計劃制訂系統(tǒng)的思想最集中的體現(xiàn)就是在 工作分解結(jié)構(gòu) （ Work Breakdown Structure， WBS）中。一旦建立了 WBS，大項目 “開始 ”實施，增加或減少活動或由于成本控制改變報告水平都要付出很高的代價。 累計預算成本是控制項目成本的基準。 天津大學管理學院二、物流質(zhì)量控制方法? 質(zhì)量控制 是質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，質(zhì)量管理的范疇很大，包括了除質(zhì)量控制以外的質(zhì)量政策、質(zhì)量目標、質(zhì)量保證、質(zhì)量審計、質(zhì)量規(guī)劃等內(nèi)容。? （ 3）對比實際結(jié)果和質(zhì)量標準。? 物流系統(tǒng)評估 或稱之為物流系統(tǒng)審計，是指按一定的標準對物流系統(tǒng)項目的進展和表現(xiàn)進行比較，以發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而為物流系統(tǒng)實施管理中的各種決策提供依據(jù)。 天津大學管理學院輔助目標 ? （ 1）改進項目組織和管理的過程；? （ 2）為項目開發(fā)人員能創(chuàng)造性地在一起工作，提供一個協(xié)調(diào)的環(huán)境；? （ 3）發(fā)現(xiàn)項目有關(guān)的人員、管理、決策方法和系統(tǒng)的優(yōu)缺點；天津大學管理學院? （ 4）發(fā)現(xiàn)項目發(fā)包企業(yè)采用的項目管理方式中存在的風險因素；? （ 5）提高項目對于增進開發(fā)人員專業(yè)技能或經(jīng)驗方面的貢獻水平；? （ 6）發(fā)現(xiàn)項目開發(fā)人員中那些具有領(lǐng)導者潛能的人才。即項目是否按預定計劃完成了相應的內(nèi)容？? （ 2）項目的未來趨勢。那些可能直接影響到項目成敗的里程碑事件的進展情況，是否正在按計劃的時間表進行？252。項目發(fā)包機構(gòu)正在進行或?qū)⒁M行的其它項目可以從目前正在進行審計的項目中汲取那些經(jīng)驗和教訓？252。二是 評估 ，指在檢驗的基礎上，引用同行業(yè)其它物流系統(tǒng)建設應用的經(jīng)驗教訓，圍繞物流系統(tǒng)建設的趨勢，結(jié)合專家意見和實際情況，對該物流系統(tǒng)的經(jīng)濟性、效率性、效益性進行評估。天津大學管理學院四、物流信息系統(tǒng)? 在物流和資金流的周轉(zhuǎn)過程中，始終存在著人的因素，人是決定物流和資金流流動形式和效率的主體。天津大學管理學院? 如：美國聯(lián)邦快遞集團 (FedEx)和美國聯(lián)合包裹服務集團 (UPS)等大中型貨運物流公司，在其一體化快件傳遞服務項目中已經(jīng)大量采用包括全球物流電子信息技術(shù)在內(nèi)的高科技電子信息技術(shù)產(chǎn)品，其技術(shù)標準相當高超，通過互聯(lián)網(wǎng)提供有關(guān)貨運物流公司經(jīng)營的每一票貨物在傳遞過程中的每一項精確信息。它們是：? 實時自動控制、? 事后控制、? 事前控制。天津大學管理學院天津大學管理學院? 這是一個閉環(huán)反饋控制系統(tǒng)。這種控制可以用在項目管理的任何方面，包括對時間和進度的控制。天津大學管理學院二、事后控制? 事后控制 又稱后實施控制或后續(xù)控制。它與事中控制的主要區(qū)別如 圖 85所示。天津大學管理學院第 4節(jié) 物流系統(tǒng)規(guī)劃修正的原則? 現(xiàn)代的物流系統(tǒng)基礎設施建設主要包括：? 倉儲系統(tǒng)的建設與管理、? 運輸作業(yè)的調(diào)度與控制、? 物流系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)控及其物流系統(tǒng)運行情況的管理和統(tǒng)計分析。無論生產(chǎn)區(qū)域還是儲存區(qū)域的空間安排，無論垂直方向還是水平方向，在安排設備、人員、物料時應給予適當配合，充分利用空間并保證各個設備以適當?shù)目臻g；? （ 3）生產(chǎn)力均衡的原則。要求設備的安排、操作流程應能使物料搬運和儲存按自然順序逐步進行，避免迂回和倒流。應考慮使作業(yè)人員有安全感、方便舒適。 ? （ 2）靈活性。 天津大學管理學院? （ 4）經(jīng)濟性。? 物流規(guī)劃實施中的關(guān)鍵因素有三個：它們分別是 _________、 _________和_________。? 項目控制分析的工具關(guān)鍵比值計算中常用的兩個比值指標是 _________和_________。（ ）（ 1）生產(chǎn)力均衡性 （ 2）擴展性（ 3）空間利用率 （ 4）整體性天津大學管理學院簡答題? 簡答企業(yè)領(lǐng)導在物流系統(tǒng)規(guī)劃實施中的影響作用？? 比較工作準則和工作流程的不同？? 為什么在物流規(guī)劃實施的階段論中，一開始必須進行教育和培訓，并且這一任務貫穿整個實施過程？? 什么是物流系統(tǒng)審計？簡述物流系統(tǒng)實施項目審計的
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