【正文】 ? 社會文化環(huán)境 ? 國際資本市場環(huán)境分析 ? 國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境 ? 國內(nèi)法律法規(guī) /政策環(huán)境 ? 國家投資政策環(huán)境分析 ? 國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向分析 ? 行業(yè)變革驅(qū)動因素分析 ? 行業(yè)成功關(guān)鍵因素（ KSF） 分析 ? 行業(yè)經(jīng)濟特性分析 ? 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)模型分析 ? 行業(yè)生命周期分析 ? 行業(yè)特征評價 ? 國外供應(yīng)者壓力分析 ? 國外潛在進入者分析 ? 國外替代產(chǎn)品 /服務(wù)提供者分析 ? 國外用戶壓力分析 ? 國外現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析 ? 國外利益相關(guān)者分析 ? 行業(yè)吸引力分析 ? 行業(yè)細分 ? 行業(yè)發(fā)展因素分析 ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)變化預(yù)測 ? 國內(nèi)供應(yīng)者壓力分析 ? 國內(nèi)潛在進入者分析 ? 國內(nèi)替代產(chǎn)品 /服務(wù)提供者分析 ? 國內(nèi)用戶壓力分析 ? 國內(nèi)現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析 ? 國內(nèi)利益相關(guān)者分析 舉例 注：項目執(zhí)行時，將根據(jù)實際情況和需要，選取重點影響因素進行深入分析。公司全球的業(yè)務(wù)包含了 5個大洲 34個國家的100多個地區(qū)。 經(jīng)營特點 公司提供的房地產(chǎn)服務(wù)涉及多種客戶范圍，包括多種行業(yè)和不同資金種類。 ?1957年，公司開始全球擴張。 ?1972年，公司開始了本地商業(yè)地產(chǎn)業(yè)物和投資服務(wù)業(yè)物，并總部遷到芝加哥。 公司發(fā)展階段劃分 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 28頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 公司業(yè)務(wù)區(qū)域擴張 澳大利亞 悉尼 \墨爾本 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)開始 歐洲 美國 亞太地區(qū) 新西蘭、新加坡、香港和日本 本地化經(jīng)營地產(chǎn) 向產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化，并以成立專業(yè)公司的形式在各個業(yè)務(wù)板塊做精做強 商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營 房地產(chǎn)咨詢服務(wù) 房地產(chǎn)金融服務(wù) 成立專業(yè) 公司經(jīng)營 Jones Lang LaSalle公司的發(fā)展模式：區(qū)域擴張＋ 在同一產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化并形成專業(yè)經(jīng)營態(tài)勢 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 29頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 我國房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理模式研究：萬科的西點管理模式 — 斯巴達 +雅典 西點模式： 斯巴達（嚴格治理軍隊）＋ 雅典（藝術(shù)、靈活） 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 斯巴達 — 主要表現(xiàn)為精細化管理和標準化 提升產(chǎn)品力，集中體現(xiàn)在集中采購、產(chǎn)品標準化、研究與創(chuàng)新、專業(yè)集成四個方面。 從 “ 控制 ” ， 到 “ 解放 ” 的企業(yè)文化 。因近年來信息化積蓄起來的勢能，萬科已經(jīng)開始在經(jīng)營層面直接受益。 萬科的管理不僅體現(xiàn)在管理模式上，還有突出的幾個具體方面：精細化管理和標準化的輔助工具 — IT應(yīng)用 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 33頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 萬科的人才戰(zhàn)略 在不同的發(fā)展階段，萬科應(yīng)用了不同的人才策略，保持其核心競爭力 . 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 34頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 在項目的第三階段將制定公司的經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略 內(nèi)外部環(huán)境分析 確定公司的經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略 建立商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理體系 企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理模式研究 ?確定公司未來五年的經(jīng)營目標和發(fā)展模式 ?制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括融資戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略 公司組織和管理體系保障 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 35頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 公司的經(jīng)營目標將包括以下兩個層面的內(nèi)容。人力運用涵蓋的范圍很廣，而其關(guān)鍵在于“人”與“事”的圓滿配合，使事得其人，人盡其才 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 43頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 和品牌戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略的目的在于為品牌規(guī)劃和管理設(shè)立目標、方向與指導(dǎo)原則，指引日常的品牌建設(shè)活動 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 為實現(xiàn)公司的品牌戰(zhàn)略而制定的具體實施步驟和措施 品牌化決策 品牌模式選擇 品牌識別界定 品牌延伸規(guī)劃 品牌資產(chǎn)管理 品牌戰(zhàn)略實施 ? 創(chuàng)建公司品牌還是項目品牌？ ? 品牌的結(jié)構(gòu)是怎樣的？ ? 品牌的理念識別、行為識別和符號識別？ ? 界定品牌未來發(fā)展所適宜的事業(yè)領(lǐng)域范圍 ? 創(chuàng)建具有鮮明核心價值與個性豐富的品牌 ? 是品牌戰(zhàn)略的實施方案，包括組織保障、實施準備工作 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 44頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 在項目第四階段將制定商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理體系 內(nèi)外部環(huán)境分析 確定公司的經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略 建立商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理體系 企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理模式研究 ?建立商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)管理流程和制度 ?建立商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營管理流程和制度 公司組織和管理體系保障 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 45頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 管理模式 內(nèi)容差異 職能式管理模式 基于流程的管理 部門設(shè)置 根據(jù)垂直職能劃分部門 以顧客為導(dǎo)向，強調(diào)全過程的協(xié)調(diào)和目標化管理 關(guān)注重點 重視職能管理和控制，部門之間缺少完整有機的聯(lián)系 關(guān)注公司目標和客戶需求，對部門之間的協(xié)作要求高 時間標準 一般缺少時間標準，標準一般由部門領(lǐng)導(dǎo)來定 流程管理重視時間效率，效率是流程最重要標準 管理變革 部門的重新劃分，職能重新調(diào)整，人員的簡單增減 基于效率的流程整合和優(yōu)化 工作銜接 職能相對獨立，部門之間的工作銜接一般通過上一級來協(xié)調(diào)安排 工作銜接一般根據(jù)流程標準進行，不需要上一級控制和協(xié)調(diào) 組織體系 金字塔型的層級命令控制體系 以流程目標為導(dǎo)向的扁平化的網(wǎng)絡(luò)狀組織機構(gòu)體系 由于流程化管理體系更強調(diào)市場反應(yīng)速度、部門之間的協(xié)作和效率，更多公司致力于由職能式的管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒墓芾眢w系 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 46頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 新華信所做的流程案例舉例 1. 適用范圍：本流程適用于公司投資決策委員會議事過程中所涉及的各項工作 2. 控制目的：本流程旨在規(guī)范公司投資決策委員會議事過程，特別是明確各部門在該過程中的職責(zé) 3. 執(zhí)行部門：項目申請單位、公司計劃資金部、各業(yè)務(wù)主管部門、投資決策委員會、審計部門 4. 關(guān)鍵控制點： 客觀性：對投資項目的可行性研究和經(jīng)濟評價工作要本著客觀、科學(xué)的原則來進行，力求客觀公正 及時性：對投資項目的可行性研究的審議要迅速、高效，以抓住市場機遇，獲取較高的投資回報率 謹慎性：對投資項目的審議要本著謹慎的原則，力求降低風(fēng)險，獲取較高的投資回報率 5. 本流程的管理者為公司計劃資金部 投資決策委員會議事流程 （計劃資金管理流程） 流程編號 版本號 項目 生效日期 修改版本 編制人： 計劃資金管理流程 —— 投資決策委員會議事流程 失效序號 序號 日期 舉例 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 47頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 主要步驟 責(zé)任者 具體操作 1 項目申請單位：主管副總經(jīng)理 由項目申請單位提出投資項目可行性研究報告和經(jīng)濟評價報告，以及其他投資項目文件和資料，報計劃資金部審核 2 計劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位 計劃資金部審核項目申請單位提出的投資項目可行性研究報告和經(jīng)濟評價報告，報投資決策委員會 3 投資決策委員會 投資決策委員會召開審查會議 4 計劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位 計劃資金部負責(zé)整理會議紀要，報投資決策委員會主任審核、簽發(fā) 5 項目申請單位：主管副總經(jīng)理 由項目申請單位根據(jù)會議決定，落實會議決定要求事項 ，修改完善報審文件和資料，報計劃資金部和投資決策委員會 6 計劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位 需上報國家主管部門批準的項目，投資決策委員會同意后，由計劃資金部負責(zé)上報，并跟蹤催辦，對進展情況和結(jié)果及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報 7 計劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位 投資項目被批準后，由計劃資金部負責(zé)擬文批復(fù) 8 項目申請單位：主管副總經(jīng)理 對批準實施的項目，由項目申請單位負責(zé)執(zhí)行，并嚴格做好項目進度、質(zhì)量和費用的三大控制。 4. 實施日常的出納和會計工作，并進行財務(wù)報表的編制和統(tǒng)計 財務(wù)報表及會計科目明細表的編制； 有關(guān)收入的單據(jù)審核及賬務(wù)處理； 各項費用支付審核及賬務(wù)處理； 應(yīng)收賬款賬務(wù)處理； 負責(zé)審核會計憑證，編制公司對外會計報表和內(nèi)部管理報表，并向有關(guān)部門上報統(tǒng)計資料； 進行財務(wù)結(jié)構(gòu)以及財務(wù)狀況分析，為公司管理層提供決策依據(jù)。 8. 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 項目小組人員構(gòu)成 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 72頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 ?總體項目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項目進程組織內(nèi)部溝通 ?清除項目進程中遇到的障礙 ?決策 ?每月按項目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機溝通 主要責(zé)任 溝通時間 ?具體制定工作計劃領(lǐng)導(dǎo)項目進展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時溝通 ?非正式溝通 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關(guān)人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關(guān)報告文件 ?訪談安排 ?根據(jù)項目需要隨時溝通 項目經(jīng)理 項目成員 項目董事 項目人員職責(zé) 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 73頁 百年城集團有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書 注：項目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段的內(nèi)容和計劃進行調(diào)整 共 12周時間 項目時間安排 周 1 階段一 階段二 項目啟動 第一次匯報 制定部門職責(zé) 第二次匯報 階段四 確定公司未來五年的經(jīng)營目標和發(fā)展模式 終期匯報 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 國際同類商業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式研究 國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理模式研究 制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略