大營銷策略最終版-預(yù)覽頁
【正文】 戶服務(wù)中心 營銷部（內(nèi)設(shè)稽查組） 市場拓展班 大客戶經(jīng)理班 高壓用檢班 智能用電班 營業(yè)班 低壓用檢班 95598遠(yuǎn)程工作站 抄表班 裝表接電班 檢測檢驗(yàn)班 采集設(shè)備運(yùn)維班 城郊農(nóng)村供電所 核算班 帳務(wù)班 反竊電班 綜合室 組織架構(gòu) （ 4）地市公司組織架構(gòu) 組織架構(gòu) （ 5） 直轄市公司所屬區(qū)（縣）公司組織機(jī)構(gòu) 客 戶 服 務(wù) 中 心大客戶經(jīng)理班高壓用檢班智能用電班低壓用檢班核算班圖 五 ： 直 轄 市 公 司 所 屬 區(qū) （ 縣 ） 公 司 營 銷 組 織 架 構(gòu) 圖抄表班城郊農(nóng)村供電所營業(yè)班市場拓展班采集設(shè)備運(yùn)維班裝表接電班現(xiàn)場檢驗(yàn)班反竊電班95598遠(yuǎn)程工作站稽查室綜合室（ 6）網(wǎng)省公司直供直管縣公司組織架構(gòu) 客戶服務(wù)中心 綜合班 市場班 營業(yè)班 電費(fèi)班 計(jì)量班 農(nóng)村供電所 網(wǎng)省公司直供直管縣公司設(shè)立“一中心”，即客戶服務(wù)中心。 國家電網(wǎng)計(jì)量中心： 負(fù)責(zé)建立公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，電能計(jì)量、電測計(jì)量、高壓計(jì)量量值傳遞，以及計(jì)量專業(yè)技術(shù)管理、技術(shù)監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。 網(wǎng)省公司營銷部： 負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)職能管理及組織實(shí)施；負(fù)責(zé)省級(jí) 95598供電服務(wù)中心、計(jì)量中心的業(yè)務(wù)管理。 職責(zé)劃分 供電服務(wù)中心： 負(fù)責(zé) 95598電話及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求受理、跟蹤、督辦和回訪， 95598客戶服務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營管理；營銷自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件的運(yùn)維及升級(jí)，稽查監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)深度挖掘；營銷政策、策略研究；電費(fèi)實(shí)收統(tǒng)一記賬、對賬等業(yè)務(wù)， 35千伏及以上新裝（增容）客戶供電方案確定、設(shè)計(jì)圖紙審查、中間檢查和竣工驗(yàn)收、組織投運(yùn)啟動(dòng)；建立大客戶能效網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施大客戶關(guān)系管理等工作。 城郊農(nóng)村供電所： 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)受理，低壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、抄表收費(fèi)、計(jì)量裝拆、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等業(yè)務(wù) 職責(zé)劃分 縣公司客戶服務(wù)中心 :負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi) 1035千伏客戶、城區(qū)低壓客戶營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行，負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的業(yè)務(wù)管理。 （三）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 將面向客戶服務(wù)的供電方案擬訂、受電工程設(shè)計(jì)審查、竣工檢驗(yàn)、送電等“多口對外”環(huán)節(jié)，調(diào)整為營銷“一口對外”；整合 35千伏 及以上業(yè)擴(kuò)報(bào)裝前期咨詢與供電方案擬訂環(huán)節(jié)，將流轉(zhuǎn)到省級(jí)層面的業(yè)擴(kuò)流程，明確由省公司營銷部牽頭，提高服務(wù)效率。 建立國網(wǎng)公司總部監(jiān)控網(wǎng)省、網(wǎng)省監(jiān)控地市、地市監(jiān)控縣公司的營銷全業(yè)務(wù)、全過程實(shí)時(shí)管控、持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。 2023年 12月 2023年 3月啟動(dòng)“大營銷”體系建設(shè)，總部印發(fā)“大營銷”體系建設(shè)方案，試點(diǎn)網(wǎng)省公司完成實(shí)施方案編制。 組織保障 資金保障 技術(shù)保障 建立健全 “ 大營銷 ” 體系各項(xiàng)管理制度 、 工作標(biāo)準(zhǔn) 、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ， 健全營銷績效考 核指標(biāo)體系 。 :06:4205:06Mar2315Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 15, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :06:4205:06:42March 15, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 5時(shí) 6分 42秒 05:06:4215 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :06:4205:06Mar2315Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 15日星期三 上午 5時(shí) 6分 42秒 05:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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