【正文】 管理模式為什么要學(xué)習(xí)海爾 ?學(xué)習(xí)海爾哪些內(nèi)容 ?如何學(xué)習(xí)海爾 ?如何超越海爾 ?研討內(nèi)容規(guī)劃退出主菜單2023/3/11第一節(jié)環(huán)境變化與自我超越？環(huán)境變化與全球企業(yè)發(fā)展大趨勢退出主菜單2023/3/11討論一下大趨勢與我們的管理創(chuàng)新需要？退出主菜單1不容回避的全球化、本土市場國際化的挑戰(zhàn)1您的戰(zhàn)略方向在調(diào)整嗎？1您的公司在調(diào)整 “核心競爭力 ”嗎？1 海爾早已完成了這些思考，并成為世界公認(rèn)的優(yōu)秀案例海爾早已完成了這些思考，并成為世界公認(rèn)的優(yōu)秀案例2023/3/11知識管理正在改變著傳統(tǒng)思維退出主菜單1 有機組織：其理論的革命化已在中國出現(xiàn)1研究開發(fā)：成為經(jīng)濟前進的動力（專門機構(gòu)化）1海爾是如何做的？管理不在于知，而在于行。? 趨勢之外 ，大家將經(jīng)歷生活方式、觀念、知識、及其組織結(jié)構(gòu)全面 更新的陣痛 。2023/3/11衡量效益的新指標(biāo)? 主要從以下幾個方面衡量? 企業(yè)擁有多少知名品牌、專利或技術(shù)？ ? 企業(yè)用于改進生產(chǎn)力、促進科研，以及發(fā)展研究新產(chǎn)品方面的支出及培訓(xùn)有多少？ ( % vs 5~10% )? 顧客對產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的滿意度有多高？? 企業(yè)投資于環(huán)保、改善社區(qū)的成就有多高？? 您的競爭力發(fā)生了什么變化？2023/3/11中國企業(yè)管理者的處境工業(yè)化未完成市場化不徹底與國際化企業(yè)差異很大基礎(chǔ)設(shè)施薄弱中國職業(yè)經(jīng)理人階層尚未出現(xiàn)中國企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)混亂無序 WTO、 網(wǎng)絡(luò)化、知識經(jīng)濟－－ 匆匆而至2023/3/11Wto 與中國企業(yè)變革與此同時 5年的背景下從虧損 147萬的一個廠 。為什么呢？多億。 中國企業(yè)加入世貿(mào)后，不是只有投降與被兼并一條活路，應(yīng)該有而且能夠做到在世界上塑造和樹立中國自己的品牌。海爾創(chuàng)造的公式是：日本管理（團隊意識和吃苦精神） +美國管理（個性舒展和創(chuàng)新競爭） +中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓。 我們將是財富、成效、經(jīng)濟活力的真正創(chuàng)造者，我們將重塑現(xiàn)代人的靈魂，在形成個性意識，樹立堅定信念和倡導(dǎo)苦干與獻身精神方面，我們將以先驅(qū)者的姿態(tài)出現(xiàn)。 OEC管理模式的創(chuàng)新。向流程化管理轉(zhuǎn)移?！癘EC”內(nèi)容 ——O—— Overall 全方位E—— Every 每人 Everyday 每天 Everything 每件事C—— Control 控制 Clear 清理 2023/3/11“OEC”管理法也可表示為： 日事日畢 日清日高即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高 1%。2023/3/11Haier 高速增長的四大力量1. 以洞察力為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計思想2. 以消費者價值為基礎(chǔ)的品牌運營能力的不斷提升3. 日清日高素質(zhì)管理策略創(chuàng)造出的速度競爭中的比較優(yōu)勢4. 以持續(xù)增強創(chuàng)新能力為核心的強勢企業(yè)文化2023/3/11張瑞敏最基本的思路張瑞敏最基本的思路 ———— 否定自己，在贏一次否定自己，在贏一次管理深處是哲學(xué)管理深處是哲學(xué)戰(zhàn)略是環(huán)境的函數(shù)戰(zhàn)略是環(huán)境的函數(shù) ———— 創(chuàng)新競爭手段創(chuàng)新競爭手段 標(biāo)新立異戰(zhàn)略標(biāo)新立異戰(zhàn)略企業(yè)是市場的函數(shù)企業(yè)是市場的函數(shù) ———— 創(chuàng)造有效需求創(chuàng)造有效需求 創(chuàng)造顧客創(chuàng)造顧客 創(chuàng)造市場創(chuàng)造市場行為是文化的函數(shù)行為是文化的函數(shù) ———— 觀念不變原地轉(zhuǎn)觀念不變原地轉(zhuǎn) 觀念一變天地寬觀念一變天地寬市場是創(chuàng)新者的函數(shù)市場是創(chuàng)新者的函數(shù) ———— 創(chuàng)新能力決定企業(yè)在市場上的地位創(chuàng)新能力決定企業(yè)在市場上的地位創(chuàng)新是海爾發(fā)展的不竭動力創(chuàng)新是海爾發(fā)展的不竭動力創(chuàng)新修煉出海爾的核心競爭力創(chuàng)新修煉出海爾的核心競爭力2023/3/11管理深處是哲學(xué) ? 整合力即競爭力 ? 管理不在于知而在于行；其驗證不再于邏輯而在于效果? 不在于企業(yè)擁有多少資源，而在于利用了多少資源。? 我從來不否認(rèn)海爾有問題，沒有問題就是最大的問題。? 企業(yè)將由整合相聚合方向發(fā)展；? 企業(yè)將有 “產(chǎn)品推力 ”向 “消費者拉力 ”轉(zhuǎn)換；? 擁有物質(zhì)資源財富想擁有 “知識 ”資源財富轉(zhuǎn)換? 一般生產(chǎn)管理向信息化管理轉(zhuǎn)換? 過去是有錢的投資人說了算，現(xiàn)在是智囊團所了算。學(xué)不到位，更做不到位；是失敗的根本原因。5. 缺少顧問公司有效的協(xié)同和系統(tǒng)化的咨詢服務(wù)。第三代：超越海爾篇 —— 以張瑞敏的辦法超越張瑞敏 整合優(yōu)勢資源，吸收、創(chuàng)新、創(chuàng)造性的模仿、超越 。? 人們最后發(fā)現(xiàn) ： 只有每個人重新學(xué)習(xí)，組織才能徹底改變—— 建立學(xué)習(xí)型組織！建立學(xué)習(xí)型組織！2023/3/11結(jié)合第五項修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)? 今日的問題來自昨天的解? 愈用力推 , 系統(tǒng)反彈力愈大? 顯而易見的解往往無效? 對策可能比問題更糟? 欲速則不達? 因與果在時空上并不緊密相連? 魚與熊掌可以兼得? 不可分割的整體性? 沒有絕對的內(nèi)外2023/3/11第一至第四項修煉? 第一項修煉 : 自我超越? 第二項修煉 : 改善心智模式? 第三項修煉 : 建立共同愿望? 第四項修煉 : 團隊學(xué)習(xí)2023/3/11學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎? 這一儒家極力宣揚的概念，正在現(xiàn)代管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中被賦予新的含義：? 工業(yè)文明的后遺癥之一，就是大家都想要特效藥。與現(xiàn)代管理系統(tǒng)有關(guān)的每一件事，都根源于這種分割的思想上。在新的環(huán)境下，最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織 ，一種充滿活力和適應(yīng)能力的企業(yè)。? 在中國 — 關(guān)系是第一領(lǐng)導(dǎo)力 2023/3/11新型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)? 發(fā)號司令式的領(lǐng)導(dǎo)、傳統(tǒng)上的權(quán)威形象已被看作太簡單化了 。? 組織的設(shè)計不要搬弄框架與線條。? 在大多組織、大多數(shù)人中， “現(xiàn)實 ”是意味著必然出現(xiàn)的壓力，必然反映的危機或必須接受的限制。 大、中、小企業(yè)分類教材甄選252。 戰(zhàn)略管理咨詢選擇216。 市場公關(guān)咨詢選擇216。 —— 約翰 柯特2023/3/11? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 22:46:3622:46:3622:46Thursday, March 11, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 三月 2110:46 下午 三月 2122:46March 11, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 22:46:3722:46:3722:463/11/2023 10:46:37 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 11 三月 202310:46:37 下午 22:46:37三月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:46:37 下午 10:46 下午 22:46:37三月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 22:46:3722:46:3722:46Thursday, March 11, 2023? 1知人者智，自知者明。 三月 2110:46 下午 三月 2122:46March 11, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越