11-質(zhì)量管理計(jì)劃-項(xiàng)目成本管理-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中 不良質(zhì)量成本 與有缺陷的貨物相聯(lián)系的成本 所有的成本 改進(jìn)所指 部門績(jī)效 公司績(jī)效 質(zhì)量評(píng)價(jià)主要依據(jù) 符合工廠規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)顧客需求的反映 質(zhì)量管理培訓(xùn) 集中在質(zhì)量部門 全公司 協(xié)調(diào)由誰(shuí)來做 質(zhì)量經(jīng)理 高層經(jīng)理的質(zhì)量委員會(huì) 全面質(zhì)量管理的幾大特點(diǎn)： ? 全面的質(zhì)量管理 ? 全過程的質(zhì)量管理 ? 全員的質(zhì)量管理 ? 科學(xué)的質(zhì)量管理 全面的質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量的全面性，廣義的質(zhì)量概念 狹義的質(zhì)量概念僅指產(chǎn)品質(zhì)量而言，以產(chǎn)品在使用時(shí)滿足社會(huì)需要所具有的特性 —— “ 適用性”，主要指產(chǎn)品性能，壽命，可靠性，安全性，經(jīng)濟(jì)性等五方面指標(biāo)。工作質(zhì)量是指為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量和工序質(zhì)量所做的工作的好壞，就是企業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)、組織工作等方面的工作水平。 現(xiàn)代質(zhì)量管理以改進(jìn)工作質(zhì)量為重要的管理內(nèi)容，不僅可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，而且可以節(jié)約消耗、降低成本、及時(shí)供貨、服務(wù)周到、滿足用戶多方面要求。 ? 實(shí)行完過程管理，不僅要保證產(chǎn)品的出廠質(zhì)量，還要保證使用質(zhì)量，使質(zhì)量管理范圍從原來的制造過程向前后延伸，形成一個(gè)螺旋上升過程。 質(zhì)量管理中幾個(gè)重要的術(shù)語(yǔ) ? 一、產(chǎn)品（ Product） ? 二、過程（ Process） ? 三、程序（ Procedure） ? 四、質(zhì)量（ quality） ? 五、質(zhì)量方針（ quality policy） ? 六、質(zhì)量體系（ quality system） ? 七、質(zhì)量控制（ quality control） ? 八、質(zhì)量保證（ quality assurance） ? 九、質(zhì)量管理（ quality management） ? 十、全面質(zhì)量管理（ total quality manayement） ? 十一、質(zhì)量策劃（ quality planning） ? 十二、質(zhì)量計(jì)劃（ quality plan） 質(zhì)量術(shù)語(yǔ) — 質(zhì)量保證 PM概念 為了提供足夠的信任表明實(shí)體能滿足質(zhì)量要求， 而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部 有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。 ? 項(xiàng)目的質(zhì)量控制是直接對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)的工作；項(xiàng)目質(zhì)量控制是一種過程性、糾偏性和把關(guān)性的質(zhì)量管理活動(dòng)。 ? 質(zhì)量保證 在執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃過程中，經(jīng)常性地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況所進(jìn)行的評(píng)估、檢查與改進(jìn)等工作。 ? 在各個(gè)步驟的返工量 ? 平均塵埃數(shù) ? 批量拒收率 ? 周轉(zhuǎn)時(shí)間 ? 與設(shè)備制造有關(guān)的其他聯(lián)合指標(biāo) ? 滯后指標(biāo)： 與顧客的反饋有關(guān) 房間的標(biāo)準(zhǔn) PM方法 /質(zhì)量控制 空間 使用的人員和機(jī)器（設(shè)備） 樓頂 吊頂 墻 地面 防干擾措施 采光 視野 照明 排風(fēng) 空調(diào) 暖氣 能源 衛(wèi)生設(shè)施 通訊 聲 波動(dòng)的建筑物理值 房間名稱：討論班會(huì)議室 房間編號(hào)： 2 最小面積： 項(xiàng)目名稱： 面積類型： 分區(qū)： 最大面積： 尺寸 柱距 人員 機(jī)器（設(shè)備） 類型 A,B,C 保暖層 類型 A,B,C 顏色 外墻 內(nèi)墻 窗 類型 A,B,C 窗臺(tái) 色彩 門 窗 玻璃 門 遮陽(yáng) 玻璃 遮光 窗簾 底層 面層 色彩 晝照明 燈光 緊急狀況照明 調(diào)整濕度 熱風(fēng) 冷風(fēng) 暖氣裝置 尺寸 色彩 外圍措施 供電 煤氣 電話設(shè)施 時(shí)鐘設(shè)施 電視設(shè)施 對(duì)話設(shè)施 天線 質(zhì)量策劃的其它步驟 ? 開發(fā)反映顧客需求的產(chǎn)品特征 ? 開發(fā)能夠生產(chǎn)具有這種特征產(chǎn)品的過程 ? 設(shè)定過程控制，并把由此得出的計(jì)劃轉(zhuǎn)換為操作計(jì)劃 質(zhì)量成本分析 ?質(zhì)量成本 – 定義 :將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的費(fèi)用，它是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個(gè)組成部分。 取得質(zhì)量的最好方法是把離目標(biāo)值的偏差減至最小 。 ” (Juran, 1945) ? 很大比例的質(zhì)量問題是由于相關(guān)的管理造成的，而不是技術(shù)問題 組織影響，工作環(huán)境因素和質(zhì)量 ? DeMarco and Lister 的研究發(fā)現(xiàn)組織因素對(duì)程序員生產(chǎn)率的影響遠(yuǎn)大于技術(shù)環(huán)境或編程語(yǔ)言 ? 程序員生產(chǎn)率的變化在各個(gè)組織中由 110個(gè)因素造成，但只有 21%的比率發(fā)生在同一個(gè)組織 ? 研究發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)率與編程語(yǔ)言、編程經(jīng)驗(yàn)和薪水無關(guān) A 貢獻(xiàn)率和一個(gè)安靜的工作環(huán)境是改善編程人員質(zhì)量的關(guān)鍵因素 成熟度模型 ? 成熟度模型是用以幫助組織改善過程過程和系統(tǒng)的基礎(chǔ)框架 ? 軟件質(zhì)量功能部署模型聚焦在定義用戶的需求和計(jì)劃軟件項(xiàng)目 – 軟件工程研究所的能力成熟度模型為改善軟件開發(fā)過程提供了一個(gè)基本的道路 – 很多團(tuán)隊(duì)工作在管理項(xiàng)目的成熟度模型 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1