【正文】 錢觀） ? Distribute（分享） 創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該具備的知識(shí) – 企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境知識(shí) – 經(jīng)營(yíng)管理知識(shí) , 如產(chǎn)品制造 ﹑ 設(shè)備 ﹑ 采購供應(yīng) ﹑新產(chǎn)品開發(fā) – 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷售和公共關(guān)系知識(shí) – 人事管理和組織管理知識(shí) – 財(cái)務(wù)和金融知識(shí) – 法律知識(shí) 創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該具備的能力 – 強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí) – 掌握數(shù)字的能力 – 創(chuàng)業(yè)家需要具有整合資源和匯集人才的親和力 – 知覺風(fēng)險(xiǎn)的能力 – 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力 – 創(chuàng)業(yè)家需具有按計(jì)劃程序行事的工作習(xí)慣 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) ? 一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念 – 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往是 25人的團(tuán)隊(duì)組合 ， 而非個(gè)人式的創(chuàng)業(yè) – 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中至少有一位在創(chuàng)業(yè)前具有某項(xiàng)專長(zhǎng) （ 技術(shù)或資源 ） – 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苎杆偾腋叨鹊囊妻D(zhuǎn)至新的事業(yè) – 大部分成員擁有公司的股權(quán) ? 二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性 ? 三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型 – 星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，一般在團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)核心主導(dǎo)人物，充當(dāng)了領(lǐng)軍的角色。 第三節(jié) 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 一、成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作具備的主要特征 ? 共同的愿景 ? 團(tuán)隊(duì)利益第一 ? 沖突的解決與管理 ? 對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期承諾 ? 有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ? 有能力勝任的成員 ? 合理的股權(quán)結(jié)構(gòu) ? 互信合作的氣氛 ? 公平合理地分享經(jīng)營(yíng)成果 ? 不同專業(yè)能力的完美組合 ? 二、組建高績(jī)效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) – 選擇適當(dāng)規(guī)模 – 創(chuàng)造共同愿景并為之奮斗 – 尋找具備勝任能力的成員加入 – 關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)性、興趣 – 建立合作與信任關(guān)系 – 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的共同價(jià)值觀念 ? 三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何保持穩(wěn)定 – 關(guān)鍵：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) – 在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建以后，無論是哪種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，要保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，都要注意以下幾點(diǎn)： ? 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有碰撞后形成的一致的創(chuàng)業(yè)思路，成員要有共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景 ? 以法律文本的形式確定一個(gè)清晰的利潤(rùn)分配方案 ? 保證團(tuán)隊(duì)成員間通暢的溝通渠道，進(jìn)行持續(xù)不斷地溝通 第五章 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與商業(yè)計(jì)劃 第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念 ? 一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的組合運(yùn)作原則 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中的組合運(yùn)作原則，是指在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的過程中，不僅要進(jìn)行有形資產(chǎn)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，而且要進(jìn)行無形資產(chǎn)的運(yùn)作設(shè)計(jì)。 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和信息化系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的原則 實(shí)戰(zhàn)性和可操作性要求創(chuàng)業(yè)者：充分考慮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的廣泛應(yīng)用前景，對(duì)計(jì)算機(jī)在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，戰(zhàn)略管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用作出前瞻性的思考并就戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的關(guān)系進(jìn)行探索。 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ? 一、從何處發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 1．變化就是機(jī)會(huì) 2．從“低科技”中把握機(jī)會(huì) 3．集中盯住某些顧客的需要就會(huì)有機(jī)會(huì) 4．追求“負(fù)面”就會(huì)找到機(jī)會(huì) ? 二、選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的基本原則 1．要選擇具有獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目 2．要選擇有良好發(fā)展前景的項(xiàng)目 3．要選擇目標(biāo)市場(chǎng)非常明確的項(xiàng)目 ? 三、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要點(diǎn) 1．大型不如小型 2. 重工不如輕工 3．“做”男不如“做”女 4．大人不如孩子 5．綜合不如專業(yè) 6．新建不如租賃 第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織計(jì)劃 ? 一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性 ? 二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的選擇和組織設(shè)計(jì) – 星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) – 網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) – 虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 在團(tuán)隊(duì)初始組成時(shí)，其成員必須要注意的問題： – 團(tuán)隊(duì)成員加入的目的 – 團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu) – 團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)性、興趣 – 團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀念 ? 三、個(gè)體角色認(rèn)知對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的影響 個(gè)體角色認(rèn)知指的是一個(gè)人尋求有意義的自我定位，就是在尋求了解自己是誰，自己到底是什么，以及將要往何處去等等之問題。不僅要籌集資金，更為重要是必須恰當(dāng)?shù)厥褂觅Y金 ? 三、如何估計(jì)創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金 ? 創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)所需的資金主要由以下幾個(gè)部分組成： – 設(shè)備：包括生產(chǎn)設(shè)備 、 辦公設(shè)備 、 工具以及類似項(xiàng)目的購置費(fèi)用 。 – 存貨：半成品、產(chǎn)成品、原材料等占用的資金。 ? 二、越在快速成長(zhǎng)時(shí)，越要謹(jǐn)慎 風(fēng)險(xiǎn)來自三個(gè)矛盾： – 演習(xí)與實(shí)戰(zhàn)的矛盾 – 能力與實(shí)踐的矛盾 – 功能創(chuàng)造與功能決定的矛盾 化解矛盾的三個(gè)程序 ： – 解剖 – 驗(yàn)證 – 綜合 ? 三、如何避免企業(yè)失敗 管理必須完善 拙劣的管理的類型： 無能 （ 決策上的無能 ） 2． 錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn) 3． 缺乏管理別人的經(jīng)驗(yàn) 4． 缺乏組織產(chǎn)品和服務(wù)流水線的經(jīng)驗(yàn) 5． 過高的管理費(fèi)用 6． 不適當(dāng)?shù)匿N售 7． 廠 （ 店 ） 址選擇不當(dāng) 8． 庫存上的問題 9． 消極怠工 10．缺乏自信和過于謹(jǐn)慎 企業(yè)的一切活動(dòng)都需要一絲不茍 除了管理不善之外，疏忽、欺詐和災(zāi)害 也是造成企業(yè)失敗的原因。在這個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)者要明確企業(yè)的法律形式，按照有關(guān)法律和行政法規(guī)的要求，到工商行政機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，待取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)就宣告成立了。 ? 章程應(yīng)報(bào)企業(yè)行政主管部門或行業(yè)審批機(jī)關(guān)同意。 獲得專利的發(fā)明創(chuàng)造，也就是專利技術(shù)。 表 62 注冊(cè)商標(biāo)的好處 它使人們意識(shí)到，你對(duì)該標(biāo)記的使用具有獨(dú)占權(quán)。 它賦予你運(yùn)用注冊(cè)通知（ notice of registration）的權(quán)利。我國(guó)著作權(quán)法于 1990年 9月通過并公布，從 1991年 6月 1日起施行，由國(guó)家版權(quán)局主管。每個(gè)保險(xiǎn)類別提供了一種在新企業(yè)中管理風(fēng)險(xiǎn)的方式。 ●當(dāng)企業(yè)由于起火或其他被保險(xiǎn)原因而被迫關(guān)閉時(shí)，經(jīng)營(yíng)中斷險(xiǎn)將支付凈利潤(rùn)和費(fèi)用支出。 人 壽 ●壽險(xiǎn)保護(hù)企業(yè)的連續(xù)性（特別是具有伙伴關(guān)系的企業(yè)）。如果雇員盜竊資金，它將保護(hù)公司的利益；如果分包商未能在雙方商定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，它將保護(hù)承包商的利益。 ●（對(duì)合同的價(jià)值）雙方都經(jīng)過仔細(xì)考慮。 ●任何 500美元或超過 500美元的銷售都必須寫入書面合同。 – 廣義的融資即包括資金的融入，也包括資金的融出，如借出款項(xiàng)、購買股票與債券等投資行為。 – 創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模小的特點(diǎn)也帶來了借貸頻率高、金額小的特點(diǎn) – 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的靈活性較大，可以根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)地做出調(diào)節(jié) – 創(chuàng)業(yè)企業(yè)剛剛興辦 ,企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度也多處于修訂和完善的過程之中，甚至創(chuàng)業(yè)者自身都沒有精力考慮這些問題 ? 三、創(chuàng)業(yè)融資注意事項(xiàng) – 融資成本 – 融資靈活性 – 融資期限 – 融資風(fēng)險(xiǎn) – 與融資者維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)融資方式 企業(yè)融資 長(zhǎng)期融資 短期融資 內(nèi)源融資 外源融資 留存收益 折 舊 股權(quán)融資 債務(wù)融資 債券融資 長(zhǎng)期貸款 ? 一、內(nèi)源融資 – 內(nèi)源融資是企業(yè)融資的重要途徑 – 創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以考慮從下列角度提升內(nèi)源融資的能力 ： ? 加強(qiáng)現(xiàn)金管理 ? 加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理 ? 控制好存貨 ? 降低成本費(fèi)用 ? 資產(chǎn)變賣融資 ?二、商業(yè)融資 商業(yè)融資是指工商企業(yè)以延期支付或其他形式提供的信用融資 １、應(yīng)付賬款融資 應(yīng)付賬款是企業(yè)購買貨物未付款而形成的對(duì)供貨方的欠賬 1/10， N/30 ： – 買方如果在 10天內(nèi)付款就可以享受 1%的現(xiàn)金折扣，這相當(dāng)于買方獲得了 9天無息貸款的商業(yè)信用，并且可以得到 1%的現(xiàn)金折扣 – 買方如果在 30天內(nèi)付款就可以獲得 29天無息貸款的商業(yè)信用，只是不能獲得現(xiàn)金折扣 – 買方當(dāng)然也可以在 30天后支付貨款，但是買方將因此喪失商業(yè)信用 ２、應(yīng)付票據(jù)融資 應(yīng)付票據(jù)是企業(yè)進(jìn)行商品交易時(shí)延期為了延期付款開具的表明債權(quán)債務(wù)的票據(jù) – 應(yīng)付票據(jù)和應(yīng)付賬款的差異： ? 應(yīng)付票據(jù)通過書面化的形式具有了法律效力，為買賣雙方提供了法律上的憑證。雖然由此可能損失一定的利息，但提前收回資金有助于企業(yè)在急需資金的時(shí)候解決資金難題 ? ３、預(yù)收貨款融資 預(yù)收賬款是賣方在交付產(chǎn)品之前向買方預(yù)先收取部分或全部貨款的信用形式 ? 三、應(yīng)收賬款融資 應(yīng)收賬款是賣方在賒銷的時(shí)候形成的對(duì)買方的應(yīng)收未收的款項(xiàng) １、應(yīng)收賬款抵押 應(yīng)收賬款抵押是以應(yīng)收賬款作為貸款擔(dān)保品，貸款人不僅擁有應(yīng)收賬款的受償權(quán)，還可以對(duì)借款人行使追索權(quán)。 創(chuàng)新基金的扶持對(duì)象一般選擇主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，資產(chǎn)負(fù)債率不超過70%，有健全的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)、嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度和合格的財(cái)務(wù)管理人員，并重點(diǎn)考慮自主創(chuàng)新性強(qiáng)、技術(shù)含量高、市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，利用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目、初創(chuàng)期的科技型中小企業(yè)、尤其是科技孵化器內(nèi)企業(yè)的項(xiàng)目等。 – 風(fēng)險(xiǎn)成本 融資的風(fēng)險(xiǎn)成本是指破產(chǎn)成本和財(cái)務(wù)困境成本 破產(chǎn)可分為存量破產(chǎn)和流量破產(chǎn) ? 存量破產(chǎn)，是指現(xiàn)有資產(chǎn)的價(jià)值不足以償還負(fù)債 ? 流量破產(chǎn)，是指企業(yè)現(xiàn)金不足以完全償付到期債務(wù)，此時(shí)企業(yè)面臨財(cái)務(wù)困境 破產(chǎn)成本可以分為直接破產(chǎn)成本和間接破產(chǎn)成本 ? 直接成本是紙與破產(chǎn)清算直接相關(guān)的費(fèi)用，如律師費(fèi)、會(huì)計(jì)師費(fèi)，管理費(fèi) ? 間接成本是指企業(yè)破產(chǎn)或財(cái)務(wù)困境發(fā)生時(shí)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的不利影響 ? 二、融資風(fēng)險(xiǎn) 融資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)改變籌資結(jié)構(gòu)形成償債能力喪失的可能和自有資金利潤(rùn)率降低的可能 – 它有兩種主要表現(xiàn)形式：支付風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)杠桿風(fēng)險(xiǎn)： ? 支付風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在償還到期債務(wù)時(shí)發(fā)生無法按時(shí)、足額向債權(quán)人還本付息的可能性 ? 財(cái)務(wù)杠桿風(fēng)險(xiǎn)是負(fù)債融資給股東所造成的不利影響 ? 三、融資靈活性 創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金的不足要求其承擔(dān)盡可能少的融資成本。 ? 二 、 企業(yè)文化的構(gòu)成 企業(yè)的物質(zhì)文化 物質(zhì)文化中主要包含： – 物質(zhì)環(huán)境 – 企業(yè)的名稱 、 標(biāo)志 – 產(chǎn)品和服務(wù)的特色 – 企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò) – 員工的休息室 企業(yè)的制度文化 制度文化包括： – 企業(yè)的特色活動(dòng) – 一般制度 它是指所有的企業(yè)中都存在的一些工作制度和管理制度 、 責(zé)任制度 – 特殊的制度 它主要是指企業(yè)所特別制定的制度 ，并不是維持開展常規(guī)工作必須制定的 。 企業(yè)文化都是其“靈魂”，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“統(tǒng)帥”，是企業(yè)行動(dòng)的“指揮官”，在企業(yè)成長(zhǎng)中具有無法替代的核心作用。 一、技術(shù)創(chuàng)新 ? 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品 （ 服務(wù) ） 差異化 、 培育核心競(jìng)爭(zhēng)力行之有效的手段 。 ? 率先創(chuàng)新指依靠自身的努力和探索，產(chǎn)生核心技術(shù)或核心概念的突破，并在此基礎(chǔ)上依靠企業(yè)自身的能力完成創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，率先實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商品化和市場(chǎng)開拓，向市場(chǎng)推出全新的產(chǎn)品或率先使用全新工藝的一類創(chuàng)新行為。 ? 新創(chuàng)企業(yè)是否進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)密切相關(guān)的。 二、組織創(chuàng)新 （一）組織創(chuàng)新的含義 ? 組織創(chuàng)新是指組織中的管理者和其他成員為使組織系統(tǒng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化或?yàn)闈M足組織自身內(nèi)在成長(zhǎng)的需要，對(duì)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)及其相互作用機(jī)制或組織與外部環(huán)境的相互作用機(jī)制的創(chuàng)造性的調(diào)整、開發(fā)和完善過程。 防范開業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策有： ? 在你最熟悉的行業(yè)辦企業(yè)；制定符合實(shí)際的 ， 而不是過分樂觀的計(jì)劃； ? 反復(fù)審查項(xiàng)目建議 ， 刪除其中過熱的設(shè)想；在預(yù)測(cè)資金流動(dòng)時(shí) ， 對(duì)收人要謹(jǐn)慎一點(diǎn) ， 對(duì)支出要留有余地； ? 一般要留出所需資金 10%的準(zhǔn)備金 ， 以應(yīng)付意外； ? 沒有足夠資金不要勉強(qiáng)上項(xiàng)目 ， 發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要立