內容經營模式案例分析-預覽頁
【正文】 支付業(yè)務，促進了互動娛樂電子商務的新發(fā)展。 ? 2023年 7月 盛大戰(zhàn)略投資中國最大的在線對戰(zhàn)游戲平臺運營商 上海浩方在線信息技術有限公司。 ? 2023年 2月 盛大宣布持有新浪（ NASDAQ:SINA） ％股份。 ? 2023年 12月 盛大家庭戰(zhàn)略系列產品之一盛大易寶（ EZ Pod）正式發(fā)售。 ? 2023年 7月 盛大網絡收購國內網游公司錦天科技，向 3D市場進軍。 ? 2023年 7月 盛大文學有限公司正式成立，作為盛大網絡旗下主要企業(yè)之一，和盛大游戲有限公司、盛大在線有限公司一起，走上集團化發(fā)展軌道，繼續(xù)向互動娛樂媒體的戰(zhàn)略目標穩(wěn)步邁進。 ? 盛大博樂 ? 以音樂為主題，提供多角度瀏覽內容。 ? 盛大文學有限公司旗下?lián)碛? “ 起點中文網 ” 、 “ 晉江原創(chuàng)網 ” 、 “紅袖添香 ” 等三家國內最領先的原創(chuàng)文學網站，占據國內原創(chuàng)文學市場份額的 80%以上。 ? 娛樂論壇 ? 面向盛大網絡運營的各款網絡游戲和原生娛樂主題開設的分版面。 上海盛大網站的功能結構 ? 服務 ? 游戲商城 ? 游戲虛擬裝飾、游戲實物周邊、殺毒商品 ? 盛大通行證 ? 統(tǒng)一賬號系統(tǒng) ? 在線支付 ? 游戲點卡、銀行卡在線充值 ? 盛大密寶 ? 動態(tài)密碼 ? 盛大易寶 ? EZ Center安裝盤、 EZ遙控器、紅外接收器的款待軟件包 ? 彩虹客服 ? 提供人性化、全面、完整的服務。 盛大的商業(yè)模式 ? 目標客戶 ? 建立覆蓋中國網民的年齡結構的多樣化游戲運營平臺，針對中國網民的年齡結構開發(fā)和代理網絡游戲，滿足不同層次的需要。 網吧老板們 能夠輕松吸引更多的玩家， 盛大 也牢牢掌控住了銷售終端，三方皆大歡喜。 盛大的經營模式 ? 盛大的市場推廣 ? 廣告、新產品推薦、占據搜索引擎、電子郵件推銷 ? 盛大的客戶服務 ? 彩虹服務 ? VIP服務、彩虹服務網站整合客戶服務 ? 呼叫中心 —— 電信級別（自動應答、接線員），獲最佳呼叫中心獎 盛大的經營模式 ? 盛大在線確立了 “ 以用戶為核心 ” 的用戶解決方案和資源整合體系，并將其作為方案和理念貫穿整個服務平臺。通過積分系統(tǒng)、分紅機制的建設和完善，為用戶提供各種獎勵回饋以及口碑營銷所帶來的個性化服務體驗。打通所有應用的計費賬務系統(tǒng)，便捷、穩(wěn)定、安全地滿足用戶的消費意愿。通過科學的設計與評定后，全面改造員工的個人發(fā)展和回報（工資、獎金、福利等）體系，真正調動員工的主動性和積極性，讓員工自身的發(fā)展命運牢牢掌握在自己的手中。 ? 上市 ? 2023年 5月，盛大以每股 11美元的價格，在美國納斯達克市場首次公開發(fā)行 1380萬單位美國存托憑證，共募集資金 。 ? 整合 ? 與數位紅合作，開發(fā)基于諾基亞移動平臺的網絡游戲軟件 ? 與起點中文網 —— 移動中文閱讀平臺 ? 浩方 —— 在線人數翻番 ? 18基金 結論與建議 ? 正確處理代理與研發(fā)之間的關系 ?處理代理和研發(fā)的方法是控股或者收購生產企業(yè) ? 培育優(yōu)秀游戲人才
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