內(nèi)容經(jīng)營模式案例分析-預(yù)覽頁
【正文】 支付業(yè)務(wù)，促進(jìn)了互動娛樂電子商務(wù)的新發(fā)展。 ? 2023年 7月 盛大戰(zhàn)略投資中國最大的在線對戰(zhàn)游戲平臺運(yùn)營商 上海浩方在線信息技術(shù)有限公司。 ? 2023年 2月 盛大宣布持有新浪（ NASDAQ:SINA） ％股份。 ? 2023年 12月 盛大家庭戰(zhàn)略系列產(chǎn)品之一盛大易寶（ EZ Pod）正式發(fā)售。 ? 2023年 7月 盛大網(wǎng)絡(luò)收購國內(nèi)網(wǎng)游公司錦天科技，向 3D市場進(jìn)軍。 ? 2023年 7月 盛大文學(xué)有限公司正式成立，作為盛大網(wǎng)絡(luò)旗下主要企業(yè)之一，和盛大游戲有限公司、盛大在線有限公司一起，走上集團(tuán)化發(fā)展軌道，繼續(xù)向互動娛樂媒體的戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。 ? 盛大博樂 ? 以音樂為主題，提供多角度瀏覽內(nèi)容。 ? 盛大文學(xué)有限公司旗下?lián)碛? “ 起點(diǎn)中文網(wǎng) ” 、 “ 晉江原創(chuàng)網(wǎng) ” 、 “紅袖添香 ” 等三家國內(nèi)最領(lǐng)先的原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站，占據(jù)國內(nèi)原創(chuàng)文學(xué)市場份額的 80%以上。 ? 娛樂論壇 ? 面向盛大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的各款網(wǎng)絡(luò)游戲和原生娛樂主題開設(shè)的分版面。 上海盛大網(wǎng)站的功能結(jié)構(gòu) ? 服務(wù) ? 游戲商城 ? 游戲虛擬裝飾、游戲?qū)嵨镏苓?、殺毒商? ? 盛大通行證 ? 統(tǒng)一賬號系統(tǒng) ? 在線支付 ? 游戲點(diǎn)卡、銀行卡在線充值 ? 盛大密寶 ? 動態(tài)密碼 ? 盛大易寶 ? EZ Center安裝盤、 EZ遙控器、紅外接收器的款待軟件包 ? 彩虹客服 ? 提供人性化、全面、完整的服務(wù)。 盛大的商業(yè)模式 ? 目標(biāo)客戶 ? 建立覆蓋中國網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)的多樣化游戲運(yùn)營平臺，針對中國網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)開發(fā)和代理網(wǎng)絡(luò)游戲，滿足不同層次的需要。 網(wǎng)吧老板們 能夠輕松吸引更多的玩家， 盛大 也牢牢掌控住了銷售終端，三方皆大歡喜。 盛大的經(jīng)營模式 ? 盛大的市場推廣 ? 廣告、新產(chǎn)品推薦、占據(jù)搜索引擎、電子郵件推銷 ? 盛大的客戶服務(wù) ? 彩虹服務(wù) ? VIP服務(wù)、彩虹服務(wù)網(wǎng)站整合客戶服務(wù) ? 呼叫中心 —— 電信級別（自動應(yīng)答、接線員），獲最佳呼叫中心獎 盛大的經(jīng)營模式 ? 盛大在線確立了 “ 以用戶為核心 ” 的用戶解決方案和資源整合體系，并將其作為方案和理念貫穿整個服務(wù)平臺。通過積分系統(tǒng)、分紅機(jī)制的建設(shè)和完善，為用戶提供各種獎勵回饋以及口碑營銷所帶來的個性化服務(wù)體驗(yàn)。打通所有應(yīng)用的計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)，便捷、穩(wěn)定、安全地滿足用戶的消費(fèi)意愿。通過科學(xué)的設(shè)計(jì)與評定后，全面改造員工的個人發(fā)展和回報（工資、獎金、福利等）體系，真正調(diào)動員工的主動性和積極性，讓員工自身的發(fā)展命運(yùn)牢牢掌握在自己的手中。 ? 上市 ? 2023年 5月，盛大以每股 11美元的價格，在美國納斯達(dá)克市場首次公開發(fā)行 1380萬單位美國存托憑證，共募集資金 。 ? 整合 ? 與數(shù)位紅合作，開發(fā)基于諾基亞移動平臺的網(wǎng)絡(luò)游戲軟件 ? 與起點(diǎn)中文網(wǎng) —— 移動中文閱讀平臺 ? 浩方 —— 在線人數(shù)翻番 ? 18基金 結(jié)論與建議 ? 正確處理代理與研發(fā)之間的關(guān)系 ?處理代理和研發(fā)的方法是控股或者收購生產(chǎn)企業(yè) ? 培育優(yōu)秀游戲人才
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