【正文】 理顧問股份有限公司 如何設(shè)計點(diǎn)檢表 ? 步驟 – 明確工作步驟 – 就各步驟分別檢討 4M(人 、 機(jī) 、 材料 、 方法 )所需條件 – 針對影響工作結(jié)果較大的條件 (要因 )設(shè)定為點(diǎn)檢項目 ? 步驟 ? 步驟 ? 步驟 41 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 應(yīng)注意事項 ? 設(shè)計時查檢項目之用詞和方式儘量簡要具體明確 ， 其他項列入 。 ? 數(shù)據(jù)履歷要清楚並考慮數(shù)據(jù)可靠性 。 ? 對原因別分類 ， 若數(shù)據(jù)不易歸類應(yīng)改用現(xiàn)象來查檢 。 43 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 (Stratification) 44 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 何謂層別法 ? 就某角度針對調(diào)查事象分類 (分層 )，並收集各類資料 (數(shù)據(jù) )以為相互比較 45 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 為何要用層別法 ? 以 QC歷程而言 問題顯在化 ← 比較 ← 層別 縮小問題範(fàn)圍 ← 比較 ← 層別 改善前、中、後比較 ← 層別 對策評價 ← 比較 ← 層別 發(fā) 現(xiàn) 問 題 明 確 問 題 原 因 分 析 提出對策與實施 效 果 確 認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化與檢討 掌握重要要因 ← 比較 ← 層別 透過比較改進(jìn)本期缺點(diǎn)與訂定未來方向 層別 46 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 層別角度 ? 人 ─ 組 、 班 、 年齡 、 服務(wù)年資 、 教育程度 、 性別 、 熟練度 、 職稱 。 ? 測定與檢查 ─ 測定者 、 檢查員 、 檢查方法 、 量測儀器 。 47 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 層別法的運(yùn)用無所不在 ? 48 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 應(yīng)注意事項 ? 層別角度的選擇依目的並配合專業(yè)知識考慮 。 ? 層別後應(yīng)進(jìn)行比較 （ 或檢定 ） 各作業(yè)條件是否有差異 。 (2)每個微小原因個別變動小 (3)例如〆同批原料內(nèi)，機(jī)器振動引起 熟手作業(yè)員 ….. 等微小變動。 65 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 ●如以數(shù)據(jù)打點(diǎn)來看兩者的區(qū)別 偶然原因引起的變動 異常原因引起的變動 66 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 ●計量值 ─ X – R， X – S ， X – MR， X – R等。 U〆單位缺點(diǎn)數(shù)管制圖，製品大小不一定。 71 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 ●製程在管制狀態(tài)下 → 製程穩(wěn)定 → 大部份 為偶為原因變動，很少異常原因變動 ●製程能力足夠 72 峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 步驟 (n)，使每組約含有 15個不良品。 78 直方圖的意義 ? 繪制直方圖之目的 (1) 測知製程能力 (2) 計算產(chǎn)品不良率 (3) 調(diào)查是否混入二個以上不同的 群體 (4) 測知有無假數(shù)據(jù) (5) 測知分布型態(tài) (6) 藉以訂定規(guī)格界限 (7) 與規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)值比較 (8) 設(shè)計管制界限可否用於製程管制 79 直方圖的應(yīng)用 ? 直方圖的作法 ? 1. 決定 Data收集期並收集 Data ? ? 最少要有 50個 Data，最好要有 100個以上 ? 2. 找出 Data中之最大及最小值 ? Ex: L= S= ? 3. 決定組數(shù) K 等於 n 的平方根 ? Ex: n = 50 k = 7 ? 4. 決定組距 h 將最大值減去最小值後，除以組數(shù)，再取最小測量單位的整數(shù)倍即可 ? Ex:（ L S ） / K =（ ） / 7 = ? h = （取最小量測單位之整數(shù)倍） ? 5. 決定組界值 由最小值減去最小測良單位的 1/2，就是第一組的下限，再逐次加上各組距，直到可含蓋最大值即完成 ? Ex: （第一組下界） ? + = （第一組上界、第二組下界） ? + = （第二組上界、第參組下界） ? ............... ? ............... ? + = （已大於最大值） 數(shù)據(jù)數(shù) 組數(shù) 50100 100250 250l以上 610 712 1020 80 直方圖的應(yīng)用 ? 直方圖的作法 ? 6. 求出各組的中心值 各組上界加下界除以二 ? Ex: （ + ） / 2 = 第一組中心值 ? 7. 計算落在各組內(nèi)的 次數(shù) ? 8. 作成直方圖 ? 9. 記入必要的事項如產(chǎn)品名、規(guī)格、 Data數(shù)量 …... 81 直方圖的應(yīng)用 (1) 測知製程能力 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ? ? ? .027 .056 .083 .111 .139 .167 .139 .111 .083 .056 .027 82 直方圖的應(yīng)用 (2) 計算產(chǎn)品不良率 規(guī)格 LSL USL 規(guī)格 LSL USL 規(guī)格 LSL USL 83 直方圖的應(yīng)用 (3) 調(diào)查是否混入二個以上不同群體： 二批不同材料、二個不同操作員、二個不同班別、二臺不 同機(jī)器、二條不同生產(chǎn)線 ???? ? 雙峰型直方圖 84 直方圖的應(yīng)用 (4) 測知有無假數(shù)據(jù)： 據(jù)說曾有一家輪胎廠，廠房坐落在大水溝旁，檢驗員檢驗結(jié)果，如發(fā)現(xiàn)不合格之製品，就將其丟入大水溝內(nèi)? ? 削壁型直方圖 依統(tǒng)計學(xué)來分析，此種情形不可能存在。 實例說明 88 實例說明 ? (1)定組數(shù)： ? (2)求組距： 全距＝ Xmax－ Xmin ＝ － ＝ 組距＝ ＝ → 組數(shù)全距 10100 ??n89 實例說明 ? (3)決定區(qū)間之境界值 ? 第一組下組界＝最小測定－ 1/2測定單位 ? ＝ －