qc七大手法的作用概述-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 的作用 ? 協(xié)助我們作好日常管理。 2 QC七大手法 ? 特性要因圖（ Causes Effects Chart） ? 柏拉圖（ Pareto Diagram） ? 查檢表（ Check List） ? 層別法（ Stratification） ? 散佈圖（ Scattered Diagram） ? 直方圖（ Histogram） ? 統(tǒng)計(jì)圖（ Statistical Chart） 3 特性要因圖（一） ? 定義 – 當(dāng) 一個(gè)問(wèn)題的特性（結(jié)果）受到一些要因（原因）影響時(shí)，將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)係且有條理的圖形，這個(gè)圖形就稱為特性要因圖，又叫魚(yú)骨圖（ FishBone Diagram）。 6 柏拉圖（一） ? 定義 – 又稱重點(diǎn)管理圖，根據(jù)所蒐集的數(shù)據(jù)，以不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)加以整理、分類，計(jì)算出各分類項(xiàng)目所佔(zhàn)的比例而按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。 9 數(shù)據(jù)及查檢表 ─數(shù)據(jù)（一） ? 定義 – 所 謂數(shù)據(jù)，就是根據(jù)測(cè)量所得到的數(shù)值和資料等事實(shí)。 2. 定性數(shù)據(jù) – 如衣服的美感等以優(yōu)先順序、等級(jí)為依據(jù)的數(shù)據(jù)。 2. 點(diǎn)檢用查檢表：又稱備忘點(diǎn)檢表，常用於機(jī)械設(shè)備與活動(dòng)作業(yè)的確認(rèn)。 15 數(shù)據(jù)及查檢表 ─查檢表（五） 類別 項(xiàng)目 查 檢 類別 項(xiàng)目 查 檢 護(hù)照 應(yīng)急藥品 機(jī)票 藥品 防蚊液 旅行文件 行程手冊(cè) 照相機(jī) 信用卡 底片 旅費(fèi) 外幣 太陽(yáng)眼鏡 禦寒外套 雨傘、遮陽(yáng)帽 外衣 褲 外出用品 手電筒 衣物 內(nèi)衣 褲 親友電話 牙刷、牙膏 筆 盥洗用品 保養(yǎng)品 其他 計(jì)算機(jī) ? 範(fàn)例：點(diǎn)檢用查檢表 16 層別法（一） ? 定義 – 對(duì) 觀察到的現(xiàn)象或所蒐集到的數(shù)據(jù)，按照它們共同的特徵加以分類、統(tǒng)計(jì)的一種分析方法。 3. 驗(yàn)證要因產(chǎn)生的影響。 3. 檢視是否為不相關(guān)。 3. 測(cè)知分配型態(tài)。 7. 規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)值比較。 – 統(tǒng)計(jì)圖能有效率地傳送情報(bào)，易於發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重點(diǎn)。 29 統(tǒng)計(jì)圖 （三） ? 棒狀圖 (Bar chart) – 也稱作柱形圖，是由若干等寬的長(zhǎng)柱平行排列而成，柱形的長(zhǎng)短表示數(shù)值的大小，將這些數(shù)值並列以便比較。讀圖時(shí)容易由直覺(jué)來(lái)發(fā)現(xiàn)層別項(xiàng)目的比例，適合用於強(qiáng)調(diào)組成比例的場(chǎng)合。推移圖的縱軸代表統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)數(shù)值，橫軸
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