天歌科技能力模型和績效管理流程（ppt 15頁）-預(yù)覽頁
【正文】 績評估過程與培訓(xùn)、發(fā)展、獎勵相結(jié)合 ? 使員工的注意力集中于能夠提高績效的行為和活動 員工績效考核流程的負(fù)責(zé)人 : 這個流程的主要負(fù)責(zé)人是人力資源部經(jīng)理。工作任務(wù)越重要，就越難度量。 員工與直接上級一起確定本年度個人具體能力發(fā)展目標(biāo)。公司核心能力反映了公司的文化和價值取向，因此這些能力需要體現(xiàn)在每一個員工，包括生產(chǎn)一線的員工工作中。 天歌光盤公司員工 業(yè)績管理體系由業(yè)績指標(biāo)、能力回顧、發(fā)展計劃三個部分組成，員工和上級的交流貫穿整個過程。業(yè)績管理是一個戰(zhàn)略性的、整合的過程。 公司核心能力是指公司實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)目標(biāo)所需要的關(guān)鍵能力，如知識、技能、能力。這些業(yè)績指標(biāo)標(biāo)從公司、部門的業(yè)績指標(biāo)分解而來，盡量量化。在確定業(yè)績指標(biāo)時需要考慮： ?使每個指標(biāo)盡可能具體、定義明確、容易理解 ?將每個指標(biāo)與工作職責(zé)或結(jié)果聯(lián)系起來 ?明確規(guī)定出結(jié)果的時限和資源用量的限制 ?選擇重要的指標(biāo) ?保持指標(biāo)的全面性 (財務(wù)、流程、客戶、學(xué)習(xí)發(fā)展 ) ?明確由誰、從哪里、怎樣收集指標(biāo) 工作任務(wù)越不重要，就越容易對它進行準(zhǔn)確和客觀地度量。員工績效考核的結(jié)果直接與員工業(yè)績工資相掛鉤，并成為培訓(xùn)、提拔、繼任規(guī)劃、員工個人職業(yè)發(fā)展等方面的重要參考。 員工績效考核流程概述 績 效 考 核 流 程 ?被考核人 ?直接上級 ?上級領(lǐng)導(dǎo) ?HR經(jīng)理 ?總經(jīng)理 準(zhǔn)備員工績效考核，填寫指標(biāo)完成情況 審核考核結(jié)果 提供反饋意見給員工 簽署考核表 收集 /審閱 /分析考核結(jié)果 審批考核報告 建立員工 業(yè)績檔案 確定下一年 考核形式 制定下一年的目標(biāo)業(yè)績合同 討論 /確定 各部門整體業(yè)績指標(biāo) 認(rèn)可各部門整體業(yè)績指標(biāo) 提供財務(wù)類 ,部分非財務(wù)類 業(yè)績指標(biāo) 提供指標(biāo)的完成情況 ?財務(wù)部 /其他部門 績效情況討論會 員工績效考核流程 角色與職責(zé) ? 由光盤公司總經(jīng)理對部門業(yè)績指標(biāo)進行認(rèn)可、審批績效考核報告、確定下一年考核形式。因此考核人員必需非常熟悉業(yè)績評估的技術(shù)，并且能理解在績效考評中可能會遇到的問題，公正地進行績效評價 ?人力資源部負(fù)責(zé)對考核人員進行培訓(xùn)，以提高他們的評估考核技能 ?人力資源部監(jiān)督績效考核流程的執(zhí)行，確保績效評價形式和標(biāo)準(zhǔn)符合國家的有關(guān)規(guī)定，并不斷改進績效考核流程
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