日化行業(yè)企業(yè)績效管理專業(yè)培訓(xùn)教程-預(yù)覽頁
【正文】 工作了，在公司服務(wù)年限較長。后來結(jié)婚了，現(xiàn)在公司需要加班，就他抱怨最多，原因何在？n B公司為了鼓勵員工能加強質(zhì)量意識，推出了一項措施：如何產(chǎn)品不良率低于 10PPM，對班組獎勵1000元。不舒服 釋放潛能 創(chuàng)造效益n施加壓力168。年度經(jīng)營計劃的制訂168。培訓(xùn)主管168。確定公司發(fā)展戰(zhàn)略168。能力分析與假設(shè)公司指標確定指導(dǎo)建議2345對公司能力與優(yōu)劣勢分析對外部環(huán)境的關(guān)注對公司目前存在問題及原因的分析根據(jù)公司目前的特點制訂指標可以考慮的方向1安全產(chǎn)品質(zhì)量成本速度員工客戶 市場社會投資者制訂公司指標可以考慮的方向分解 KPI 的二條主線按照組織結(jié)構(gòu)分解 目標 —— 手段按照主要流程分解 目標 —— 責任公司部門團隊個人分解 KPI 體系的三種方式崗位 KPI公司 KPI按部門按職類按平衡計分卡按照部門承擔責任建立 KPI體系公司目標系統(tǒng)目標 系統(tǒng)目標部門目標 部門目標 部門目標 部門目標示例：職類績效考核特征 考核方式技術(shù)部成本指標 設(shè)計損失率質(zhì)量指標 項目及時完成率、設(shè)計資料出錯率經(jīng)營安全指標 新產(chǎn)品數(shù)量生產(chǎn)部成本指標 生產(chǎn)效率 設(shè)備利用率質(zhì)量指標 成品率經(jīng)營安全指標 原料周轉(zhuǎn)率市場類市場份額指標 銷售增長率，銷售目標增長率客戶服務(wù)指標 投訴處理及時率經(jīng)營安全指標 貨款回收率按照職類職別建立 KPI體系職類 劃分要素管理類 對企業(yè)經(jīng)營與管理系統(tǒng)的高效運行與經(jīng)營管理決策的正確性負直接責任技術(shù)類 對企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)中先進性負直接責任作業(yè)類 對產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量和生產(chǎn)成本承擔直接責任市場類 對品牌及市場占有率負責專業(yè)類 行政管理系統(tǒng) /管理服務(wù)示例：職類 績效考核特征 考核方式管理類 人力資源類 培訓(xùn)計劃達成率財經(jīng)類 預(yù)算費用控制市場類 營銷類 營銷網(wǎng)絡(luò)建立銷售額客戶檔案的建立采購 采購任務(wù)的達成率依據(jù)平衡記分卡建立 KPI 體系客戶角度學(xué)習與發(fā)展角度內(nèi)部流程角度財務(wù)角度遠景與戰(zhàn)略平安十個職位設(shè)計的 示例：指標類別 指標側(cè)重 指標名稱財務(wù) 財務(wù)效益 資產(chǎn)回報率資產(chǎn)運營 存貨周轉(zhuǎn)率內(nèi)部營運質(zhì)量 成品率成本 損耗率效率 交貨及時率學(xué)習指標學(xué)習指標 培訓(xùn)覆蓋率發(fā)展指標 新產(chǎn)品推出客戶指標 價格指標 價格波動服務(wù)狀況 客戶滿意度品牌 銷售指標完成率案例：n 任務(wù)：請各小組根據(jù)給出的案例，討論出該公司應(yīng)制訂的公司指標和各部門指標。指標的總和是否可以解釋被評估者 80％以上工作內(nèi)容216。紀律168。準時交貨率： 40％168。10％～ 20％ 168。10％～ 20％n中層168。目標值 100％案例n 員工流動率如何分解？n 準時交貨率如何分解？團隊績效n 企業(yè)實現(xiàn)贏利過程依靠一個整體的過程n 企業(yè)很多問題無法區(qū)分責任n 流程的改變可以解決部分問題n 共同負責或輪流坐莊游戲：誰應(yīng)該負責任第四節(jié) 績效管理的循環(huán)績效管理的循環(huán)流程績效輔導(dǎo)數(shù)據(jù)收集績效計劃制定績效診斷績效反饋經(jīng)營計劃與管理目標績效計劃n 管理者和員工共同討論以確定員工考核期應(yīng)該完成什么樣的工作和達成什么樣的績效的過程n設(shè)定績效目標168。月考n作業(yè)人員 168。固定薪酬：績效薪酬＝ 5： 6： 4n作業(yè)人員 168。 (生產(chǎn)計劃準時完成率： 98％，產(chǎn)品合格率： 99％，單位制造成本： 15元 /件）n指標的權(quán)重：計劃：合格：成本：行為＝ 3： 3： 2： 2考核標準 績效完成情況n生產(chǎn)計劃準時完成率采取等比例法。計劃的實施168。 22:52:2122:52:2122:521/25/2023 10:52:21 PMn 1以我獨沈久，愧君相見頻。 25 一月 202310:52:21 下午 22:52:21一月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:52:21 下午 10:52 下午 22:52:21一月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 22:52:2122:52:2122:52Monday, January 25, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 2110:52 下午 一月 2122:52January 25, 2023n 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 22:52:2122:52:2122:521/25/2023 10:52:21 PMn 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 21一月 2122:52:2122:52:21January 25, 2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 10:52:21 下午 10:52 下午 22:52:21一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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