上海某集團(tuán)目標(biāo)管理實(shí)務(wù)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 標(biāo)草案 目標(biāo)定案 總 目 標(biāo) ① ⑥ 單位目標(biāo) ② ⑤ 個(gè)人目標(biāo) ③ ④ 14 第三類形態(tài) 目標(biāo)草案 目標(biāo)定案 總 目 標(biāo) ① ② 單位目標(biāo) ③ ④ 個(gè)人目標(biāo) ⑤ ⑥ 15 理想目標(biāo)的設(shè)定要件 1. 目標(biāo)要與員工溝通達(dá)成 2. 目標(biāo)應(yīng)是只要努力，就可以達(dá)成 3. 目標(biāo)盡量具體化、量化 4. 盡量將目標(biāo)種類濃縮在 5項(xiàng)之內(nèi) 5. 下一級(jí)目標(biāo)要與上一級(jí)目標(biāo)有關(guān) 6. 與各部門的目標(biāo)相互配合 7. 依重要性不同給預(yù)不同權(quán)重 16 設(shè)定目標(biāo)的步驟 1. 上級(jí)目標(biāo)與方針，應(yīng)明示部屬 2. 部屬可質(zhì)疑目標(biāo)，彼此充分討論 3. 部屬設(shè)定本身的目標(biāo) 4. 上級(jí)與部屬討論所設(shè)定目標(biāo) 5. 目標(biāo)修訂及整理 6. 將目標(biāo)加以書面化 17 主管如何溝通、協(xié)調(diào)部屬的目標(biāo) 一、目標(biāo)溝通的重要性 設(shè)定目標(biāo)有上下級(jí)人員共同會(huì)上決定。 3. 設(shè)定各二級(jí)單位目標(biāo)及工作計(jì)劃。而在追求成果的過(guò)程中，特別講究“效果”與“效率”。 英文： Management By Objectives?簡(jiǎn)稱： MBO? 關(guān)系：目標(biāo)管理就是把個(gè)人在一定期間所應(yīng)達(dá)成的工作結(jié)果制定為目標(biāo)，并以實(shí)際達(dá)成的成果作為衡量績(jī)效、給付薪酬的一種方法。 2. 設(shè)定各一級(jí)單位目標(biāo)及工作計(jì)劃。 6. 執(zhí)行階段 7. 目標(biāo)執(zhí)行與追蹤。 二、會(huì)談溝通的心理運(yùn)用技巧 1. 不受干擾 2. 激勵(lì)部屬 3. 說(shuō)出面談的目的 4. 讓部屬先發(fā)言、讓部屬思考 5. 切忌爭(zhēng)論 6. 做好記錄 18 三、協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)的步驟 1. 主管將目標(biāo)、方針告知部屬 2. 部屬提出自己的草案目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃 3. 主管審閱草案目標(biāo) 4. 主管與部屬單獨(dú)溝通，提出修正意見(jiàn)與部屬溝通協(xié)調(diào) 5. 主管與部屬進(jìn)行公開(kāi)討論，橫向協(xié)調(diào)，必要時(shí)調(diào)整工作分配?職責(zé)范圍、工作內(nèi)容? 6. 修改后定稿，建立目標(biāo)體系圖 19 目標(biāo)體系圖 將“總目標(biāo)”、“部門目標(biāo)”、“個(gè)人目標(biāo)”，按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)串連起來(lái)，就形成息息相關(guān)的目標(biāo)體
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