質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 湘潭市中心血站 張錦泉 ※ 8. 糾正措施缺乏鞏固 同一不符合項(xiàng)雖采取了糾正措施，并驗(yàn)證合格，但仍有接連重復(fù)發(fā)生的現(xiàn)象出現(xiàn)。 3/16/2023 17 湘潭市中心血站 張錦泉 二、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和理解 采取糾正措施是組織用于持續(xù)改進(jìn)的主要方法。 3/16/2023 18 湘潭市中心血站 張錦泉 三、全面、充分收集信息 體系運(yùn)行的信息往往體現(xiàn)在動(dòng)態(tài)審核、內(nèi)部審核記錄、管理評(píng)審記錄、外部審核記錄、顧客滿意度調(diào)查或投訴記錄、設(shè)備運(yùn)行操作記錄、工藝狀況記錄、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄、計(jì)量?jī)x表監(jiān)測(cè)記錄、其他數(shù)據(jù)分析記錄等上面，作為分析人員就要著重收集上述記錄，盡可能不要有遺漏，以確保尋找到可利用的信息。 3/16/2023 20 湘潭市中心血站 張錦泉 五、措施要得力 如果把糾正和預(yù)防措施的管理過(guò)程看作一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。 ? 2. 措施要具體并可實(shí)施 措施不具體就無(wú)從下手，不可實(shí)施無(wú)疑是紙上談兵。 ②制訂與主導(dǎo)因素相對(duì)應(yīng)的措施。 3/16/2023 24 湘潭市中心血站 張錦泉 ? 第二方面，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 只有到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，才能掌握第一手材料，否則就不能驗(yàn)證到真實(shí)情況，也就不能進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。確保效果并形成記錄。 優(yōu)化采供血過(guò)程和工藝流程 , 加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的對(duì)接 , 對(duì)整個(gè)采供血過(guò)程的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行控制 , 爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)設(shè)置合理、 過(guò)程規(guī)范、 控制全面的工作流程。通過(guò)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)體系文件是否符合規(guī)范的要求 , 體系運(yùn)行是否符合文件規(guī)定 , 運(yùn)行效果是否符合預(yù)期的目標(biāo)。 規(guī)范人員培訓(xùn)的相關(guān)程序 , 建立由培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)后考核 , 形成一套完整的書面培訓(xùn)記錄。 ?每一部門 , 特別是采供血業(yè)務(wù)部門 , 針對(duì)每一不符合項(xiàng) , 深層次挖掘其原因 , 從責(zé)任人本身到整個(gè)部門 , 從責(zé)任人的質(zhì)量意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、 程序、 手冊(cè)實(shí)用性以及員工對(duì)體系文件的執(zhí)行情況 , 一步步深究下去。 ? 個(gè)人的原因：學(xué)習(xí)后制定整改措施 。 3/16/2023 34 湘潭市中心血站 張錦泉 按照不符合項(xiàng)的難易程度規(guī)定糾正措施的完成時(shí)限 : ? 比較容易的 , 立即整改 。 3/16/2023 36 湘潭市中心血站 張錦泉 ?培訓(xùn)部門針對(duì)其他部門提出的培訓(xùn)申請(qǐng) , 按照先急后緩的原則 , 做出培訓(xùn)計(jì)劃 , 該局部培訓(xùn)的做局部培訓(xùn) 。只要采取有效措施使問(wèn)題得到解決 , 不做經(jīng)濟(jì)處罰 , 這樣既杜絕了不符合項(xiàng)的重復(fù)出現(xiàn) , 又減輕了責(zé)任部門的精神壓力。設(shè)備適宜穩(wěn)定 , 按規(guī)定測(cè)試 。 將流程管理和信息化結(jié)合起來(lái) 。 3/16/2023 42 湘潭市中心血站 張錦泉 ㈣ 結(jié)語(yǔ) 3/16/2023 43 湘潭市中心血站 張錦泉 目前我國(guó)質(zhì)量管理的總體水平還是較低的 , 仍停留在質(zhì)量控制水平 , 與全面質(zhì)量管理的差距較大 。 3/16/2023 44 湘潭市中心血站 張錦泉 3/16/2023 45 湘潭市中心血站 張錦泉 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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