7-11物流系統(tǒng)簡要介紹-預覽頁
【正文】 流 部 Logistics 711物流系統(tǒng) 指導教授：盧淵源教授 第八組 M934050002林秓香 M934050011顧家容 M934011053裴方南 M934011056陳黃慶璃 M934050029賴盈如 M934050016葉芳如 物 流 部 Logistics 報告大綱 ? 711簡介 ? 物流概要 ? 711物流推展過程 ? 711現(xiàn)行物流系統(tǒng) ? 711未來的物流趨勢 ? 結語 物 流 部 Logistics 簡介 企業(yè)起源 1979年，引進了美國南方公司7ELEVEN 1927年，創(chuàng)立於美國德州達拉斯的 7ELEVEN 1999年 4月 28日，美國南方公司正式改名為 7ELEVEN INC. 物 流 部 Logistics 本資料來源 ? 當前文檔修改密碼： 83628 ? 更多資料請訪問 .(....) 物 流 部 Logistics 簡介 目前全國總店數(shù) :2776店 其中加盟店 : 2181店 直營店 :595店 ( 離島 :金門 5店 澎湖 12店 小琉球 1店 ) 營業(yè)額 : 每日來客數(shù) :約 250萬人 物 流 部 Logistics 簡介 經(jīng)濟理念 ? 建立起統(tǒng)一超商在零售產(chǎn) 業(yè)的基礎與版圖 ? 陸續(xù)成立捷盟行銷、統(tǒng)一生活事業(yè)、統(tǒng)一資訊、大智通文化行銷等等 ? 架構成了 e世紀的生活服務網(wǎng) ? 宣告要「與世界作鄰居」 物 流 部 Logistics 簡介 組織結構 ? 決定企業(yè)機構內(nèi)各部門的權責，分工合作，共同努力的結果 ? 主要的投入要素有人力、財力、物力及策略等 物 流 部 Logistics 組織結構 物 流 部 Logistics 四、顧客服務與物流 物 流 部 Logistics 顧客服務與物流系統(tǒng)的關係 ? 顧客服務是物流系統(tǒng)的最高指導方針 ? 顧客服務是物流系統(tǒng)各項決策的依憑 ? 相對的，有良好的物流系統(tǒng)才能提供較佳的顧客服務。 79年與日本三菱企業(yè)技術合 作，合資組成捷盟行銷公司。 物 流 部 Logistics 7ElEVEn的專業(yè)物流中心 (5) － 封閉型物流公司 封閉型物流公司指的是配送對象只限制 於關係企業(yè)內(nèi)，現(xiàn)階段並不對外營運。 – 客戶較為固定，對訂單處理配送、財務會計作業(yè)較為單純。 – 所有零售商的貨物均要透過物流公司配送，較易達到物流活動的規(guī)模經(jīng)濟。 捷盟為零售業(yè)提供良好的配送服務品質。 ? 筆記型電腦：區(qū)顧問透過筆記型電腦，隨時掌握門市各項資訊，協(xié)助門市人員處理各項作業(yè)，並可即時向總部反應門市各種狀況，大大提昇了溝通的效率。 物 流 部 Logistics 善用資訊科技，即時掌握顧客需求 ? 在 2023年 4月， 7Eleven全面導入行動辦公室（ Mobile Office），如此一來，區(qū)顧問（ OFC）只要透過人手一臺的筆記型電腦，便可隨時將門市和總部的訊息串聯(lián)起來，達到訊息即時傳輸彙整的目的。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :47:3418:47:34February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 下午 6時 47分 34秒 下午 6時 47分 18:47: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:47:3418:47:3418:47Thursday, February 9, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 9日星期四 6時 47分 34秒 18:47:349 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秓。 :47:3418:47Feb239Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 9日星期四 下午 6時 47分 34秒 18:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提
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