xxxx年集團(tuán)客戶移動(dòng)vpdn產(chǎn)品培訓(xùn)材料-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 注意保密 技術(shù)方案簡(jiǎn)述（ 2） ? L2TP，二層隧道協(xié)議，二層 VPN。 ? IP地址由路由器完成最終分配，對(duì) GGSN性能無(wú)影響。 17 內(nèi)部資料 注意保密 方案對(duì)比 ? GRE VPN方式組網(wǎng)簡(jiǎn)單，前期投資較少，便于快速開(kāi)展業(yè)務(wù)，但存在資源浪費(fèi)和差異化服務(wù)支持度低等技術(shù)問(wèn)題，不利于 VPDN業(yè)務(wù)的后期擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn) VPDN業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，包括： PDP Contexts 激活、 APN解析、 IP地址分配及外網(wǎng)接入的路由選擇、以及用戶識(shí)別、業(yè)務(wù)控制等。 19 內(nèi)部資料 注意保密 全網(wǎng) VPDN業(yè)務(wù)組網(wǎng)方案 ? 省內(nèi)業(yè)務(wù)和全網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)在業(yè)務(wù)歸屬省 HLR中，所有集團(tuán)客戶接入到集團(tuán) VPDN業(yè)務(wù)接入省 GGSN及 AAA平臺(tái)。 ? AAA平臺(tái)的建設(shè)容量，應(yīng)當(dāng)在充分調(diào)研業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，留有一定的富余量。 22 內(nèi)部資料 注意保密 網(wǎng)元建設(shè) —— AAA平臺(tái)（ 1） ? 與 GGSN連接 ?若 AAA平臺(tái)與提供 VPDN業(yè)務(wù)的 GGSN在同一局址，則通過(guò)局域網(wǎng)互聯(lián)。 ? 用戶數(shù)據(jù)傳遞功能： ? 當(dāng)用戶在 BSS系統(tǒng)申請(qǐng) VPDN業(yè)務(wù)后，能夠?qū)粜畔⑼降紸AA平臺(tái)，用于該開(kāi)戶用戶的接入認(rèn)證。 ? HLR ? 配置開(kāi)通 VPDN業(yè)務(wù)用戶的 APN數(shù)據(jù)。 ? 根 DNS：對(duì)于全網(wǎng)業(yè)務(wù)，配置該 APN對(duì)應(yīng)接入省的省 DNS的 IP地址。業(yè)務(wù)受理后，各省級(jí)分公司客戶經(jīng)理需按《VPDN業(yè)務(wù)受理基礎(chǔ)信息表》要求將本省客戶、客戶成員用戶信息匯總至總部集團(tuán)客戶事業(yè)部； ? 總部集團(tuán)客戶事業(yè)部將匯總信息返回簽約方客戶經(jīng)理； 29 內(nèi)部資料 注意保密 30 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理流程 ? 業(yè)務(wù)受理 流程 ?（簽約方客戶經(jīng)理） 在總部集團(tuán)客戶生產(chǎn)管理系統(tǒng)中統(tǒng)一受理業(yè)務(wù)新開(kāi)，總部生產(chǎn)管理系統(tǒng)將客戶具體資費(fèi)參數(shù)發(fā)送各省 CRM配置。通過(guò)此系統(tǒng)完成集團(tuán)客戶跨域業(yè)務(wù)開(kāi)通受理、客戶業(yè)務(wù)變更、客戶資費(fèi)變更、成員用戶加入 /退出、成員套餐變更等。 省 分 受 理 人 員生 成 業(yè) 務(wù) 定 單本 地 專 線 調(diào) 度 業(yè) 務(wù) 定 單 （ 可 選 ） 業(yè) 務(wù) 調(diào) 單業(yè) 務(wù) 竣 工業(yè) 務(wù) 竣 工集 團(tuán) 業(yè) 務(wù) 受 理 訂 單 （ 所 有 相 關(guān) 省 ） 配 置 集 團(tuán) 資 費(fèi) 套 餐配 置 結(jié) 果 信 息確 認(rèn) 集 團(tuán) 資 費(fèi) 套 餐 配 置 完 成按 照 規(guī) 則 起 租確 認(rèn) 客 戶發(fā) 起 訂 單配 置 集 團(tuán) 資 費(fèi) 套 餐配 置 結(jié) 果 信 息客 戶 識(shí) 別 、 客 戶 獲 取 、客 戶 層 級(jí) 關(guān) 系 建 立歸 屬 省 H L R歸 屬 省 計(jì) 費(fèi) 接 入 省 計(jì) 費(fèi) 總 部 固 網(wǎng) 結(jié) 算 平 臺(tái)總 部 樞 紐 歸 屬 省 C R M 接 入 省 專 線 中 心集 團(tuán) 生 產(chǎn) 管 理 系 統(tǒng) 接 入 省 C R M業(yè) 務(wù) 訂 單 受 理業(yè) 務(wù) 審 核34 內(nèi)部資料 注意保密 35 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)支撐流程 ? 集團(tuán)資費(fèi)套餐標(biāo)準(zhǔn)變更流程 可變更內(nèi)容包括：變更已有資費(fèi)參數(shù)的取值、變更已有套餐優(yōu)惠參數(shù)的取值、新增套餐優(yōu)惠。 41 內(nèi)部資料 注意保密 42 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)主要界面 ? 客戶信息獲取 42 內(nèi)部資料 注意保密 43 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)主要界面 ? 合同管理 43 內(nèi)部資料 注意保密 44 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)主要界面 ? 訂單填寫(xiě) 44 內(nèi)部資料 注意保密 45 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)主要界面 ? 業(yè)務(wù)信息 45 內(nèi)部資料 注意保密 46 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)主要界面 ? 資費(fèi)優(yōu)惠 46 內(nèi)部資料 注意保密 47 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)主要界面 ? 成員用戶 47 內(nèi)部資料 注意保密 48 業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)流程 ? 計(jì)費(fèi)賬務(wù)流程 VPDN業(yè)務(wù)支撐方案按照成員省全額確認(rèn)收入，將應(yīng)收用戶通信服務(wù)費(fèi)交一點(diǎn)收費(fèi)省收費(fèi)；合作分成款由一點(diǎn)收費(fèi)省或合作業(yè)務(wù)分成匯總支出單位統(tǒng)一結(jié)算的，通過(guò)分?jǐn)倢⒎殖煽罘謹(jǐn)傊粮鞒蓡T省。（成員省的財(cái)務(wù)對(duì)該賬單按正常出賬計(jì)應(yīng)收款處理） 49 內(nèi)部資料 注意保密 50 一點(diǎn)收費(fèi)處理業(yè)務(wù)流程（正常流程） ? 2. 總部移動(dòng)結(jié)算平臺(tái)的相關(guān)處理 ? 總部移動(dòng)結(jié)算平臺(tái)接收到成員歸屬省上傳的賬單后，在“賬單次月” 日 8： 00前匯總各省一點(diǎn)收費(fèi)賬單，將匯總結(jié)果文件分發(fā)到一點(diǎn)收費(fèi)省分的指定目錄下； ? 總部移動(dòng)結(jié)算平臺(tái)在“賬單次次月” 日 12:00點(diǎn)前將“一點(diǎn)收費(fèi)匯總分配報(bào)表”匯同其他賬務(wù)結(jié)算表單，通過(guò) BSS與 ERP的接口將接口文件傳送給總部財(cái)務(wù)，供財(cái)務(wù)做“賬單次月”有關(guān)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)處理。 51 內(nèi)部資料 注意保密 52 一點(diǎn)收費(fèi)處理業(yè)務(wù)流程（正常流程） ? 4．一點(diǎn)收費(fèi)省計(jì)費(fèi)及賬務(wù)處理 一點(diǎn)收費(fèi)省計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在“賬單次月” 日 8： 30月底 24:00，從總部移動(dòng)結(jié)算平臺(tái)取到一點(diǎn)收費(fèi)賬單匯總文件，獲取成功后將總部移動(dòng)結(jié)算平臺(tái)的匯總文件刪除?！百~單次月”費(fèi)用不做調(diào)整，調(diào)賬金額體現(xiàn)在“賬單次次月”賬單中（做“賬單次次月”費(fèi)用的賬前調(diào)賬）。 集團(tuán)支付 /個(gè)人支付 可選，如果選擇了此項(xiàng)，定向流量的資費(fèi)與 3G標(biāo)準(zhǔn)套餐包不重疊。 ? 不選擇用戶定向流量套餐或者客戶定向流量套餐的情況下用戶使用的定向流量累計(jì)進(jìn)用戶的 3G標(biāo)準(zhǔn)套餐包。 ? 由集團(tuán)客戶各分支機(jī)構(gòu)分別為其成員用戶支付。 59 內(nèi)部資料 注意保密 結(jié)算需求（ 1） ? 省間漫游分?jǐn)? ? 漫游情況下的數(shù)據(jù)流量按漫游總流量（含計(jì)費(fèi)和免費(fèi)的全部流量）由歸屬地省分公司結(jié)算給漫游地省公司，結(jié)算價(jià)參照“中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)省間結(jié)算辦法”。 61 內(nèi)部資料 注意保密 謝謝大家 ! 62 內(nèi)部資料 注意保密 附 錄 63 內(nèi)部資料 注意保密 APN命名及 Servics ID分配 ? 3G 行業(yè)應(yīng)用 APN命名方式 ? Servics ID分配方案 ? 000101：主要用于移動(dòng)辦公（即 P2M） 3G行業(yè)應(yīng)用 ? 111000：主要用于物聯(lián)網(wǎng)（即 M2M） 3G行業(yè)應(yīng)用 地市標(biāo)識(shí) 客戶標(biāo)識(shí) 業(yè)務(wù)類別標(biāo)識(shí) 省分標(biāo)識(shí) 拼音縮寫(xiě) 企業(yè)域名 拼音縮寫(xiě) 拼音縮寫(xiě)+APN 1 6 b i t0 0 0 0 0 0 0 0 ~ 0 0 0 1 1 1 1 10 1 / 1 00 0 0 1 0 1 、 1 1 1 0 0 0業(yè)務(wù)編碼接入省全國(guó) / 本地標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)大類、業(yè)務(wù)編碼接入省全國(guó) 本地標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)大類0 0 0 0 0 0 0 0 ~ 1 1 1 1 1 1 1 1 1000 0~ 1 11 1000 0~ 1 11 1企業(yè)標(biāo)識(shí)（ 8 b i t ）地市標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí) 企業(yè)標(biāo)識(shí)（ ）地市標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)64 內(nèi)部資料 注意保密 演講完畢，謝謝觀看！
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