【正文】 系統(tǒng)的步驟仔細(xì)的運(yùn)用，以下圖示解決問題的順序（ 5W1H） 再發(fā)現(xiàn)問題 設(shè)定目標(biāo) 解析要因Check 檢查 確認(rèn)Action 總結(jié) 反思Plan 計(jì)劃Do 實(shí)施Check 檢查 確認(rèn)Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao〈第二步〉現(xiàn)地〈第二步〉現(xiàn)地 現(xiàn)物問題點(diǎn)調(diào)查，信息目視化現(xiàn)物問題點(diǎn)調(diào)查，信息目視化 共有化，把握現(xiàn)場現(xiàn)狀共有化，把握現(xiàn)場現(xiàn)狀216。 追究發(fā)現(xiàn)問題的真因，是解決問題的前提，占解決問題管理循環(huán)的 60%。 Guangzhou Changzhou 改善課題及目標(biāo)的設(shè)定 企業(yè)的必要性（ NEED）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（3）問題現(xiàn)象要因解析 真因追究標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（1）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（2）對策處置問題現(xiàn)象要因解析對策處置時代的進(jìn)步企業(yè)實(shí)力 進(jìn)步發(fā)展（ EX）（ a）問題現(xiàn)象處置☆ 對異?，F(xiàn)象的范圍特定 ☆ 修理方法的研討 → 選擇確定 → 實(shí)施修理 → 確認(rèn)良壞（ EX）（ b）再發(fā)生防止☆ 通過檢查防止流到下序 → 防誤操作裝置 → 標(biāo)準(zhǔn)化☆ 情報(bào)流動制度的迅速運(yùn)行（使不良數(shù)量減少） ☆ 各工序內(nèi)品質(zhì)保證信賴性的提高 　　　　　　　　　　QA矩陣 完結(jié)工程 變化點(diǎn)管理 等等 Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao5S、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)豐田生產(chǎn)方式的二大支柱 :自自働働化化準(zhǔn)準(zhǔn)時時化化（核心競爭力）（核心競爭力）豐田生產(chǎn)方式豐田生產(chǎn)方式準(zhǔn)時化（準(zhǔn)時化（ Just In Time））在必要的時候 生產(chǎn)及運(yùn)送必要數(shù)量的 必要的產(chǎn)品自働化（自働化（ ≠自動化）自動化）后工序是前工序的上帝，有問題的產(chǎn)品不能流入下工序— 產(chǎn)品質(zhì)量是由各個工序創(chuàng)造的 .Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao豐田生產(chǎn)方式的二大支柱（二）自動化準(zhǔn)時化5S\標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)豐田生產(chǎn)方式準(zhǔn)時化（準(zhǔn)時化（ Just In Time））必要的物品必要的時候必要的數(shù)量（進(jìn)行生產(chǎn)及運(yùn)送）自働化（自働化（ ≠≠ 自動化）自動化）后工序是前工序的上帝，有問題的產(chǎn)品不能流入下工序— 產(chǎn)品質(zhì)量是由各個工序創(chuàng)造的Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong 巨大的改善促進(jìn)作用逐漸為各國管理界所青睞。 Guangzhou Changzhou 清潔：維持以上 3S，保持現(xiàn)場能一眼發(fā)現(xiàn)問題的狀態(tài)。 Shenzhen Wuxi Qingdao5S關(guān)系口訣只有整理沒整頓，物品亂放很難尋。維持以上練素養(yǎng)，員工團(tuán)結(jié)精神爽。 Shenzhen Wuxi Qingdao他可能發(fā)生什么危險(xiǎn)？Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi QingdaoContinued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi QingdaoContinued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao自 働 化與自動化的區(qū)別： l。 自 働 化的工具 目視管理 定位停止精益生產(chǎn)方式的兩大支柱 自 働 化Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao1. 停線2. 生產(chǎn)線的再啟動3. 找出不良原因，進(jìn)行對策4. 再發(fā)生防止，事后管理 。 Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou ”? “為什么回負(fù)荷大？ ”“因?yàn)檩S承部分不夠潤滑。 ”精益生產(chǎn)方式的兩大支柱 自 働 化Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi QingdaoContinued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao庫存 abcdefghijklmnop工序中的多方匯合會導(dǎo)致眾多的產(chǎn)品到處滯留無法把握需交貨的產(chǎn)品什么時候才能加工好傳統(tǒng)的生產(chǎn)，按照功能區(qū)分加工單元 Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao準(zhǔn)時化生產(chǎn)Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao 裝配線每天按 將與銷售量對應(yīng)的產(chǎn)品 數(shù)量 與 品種 進(jìn)行平均化后的生產(chǎn) :數(shù)量最小値偏差大偏差小A、數(shù)量的平均化 :最大値t t平準(zhǔn)化生產(chǎn)不論是 用看板的生產(chǎn) ，還是 把勞動力、設(shè)備的閑置時間 和 在制品庫存減少到最小限度 方面， 質(zhì)量過程保證 方面都是最重要的前提條件。 Shenzhen Wuxi QingdaoC、沒有進(jìn)行平準(zhǔn)化生產(chǎn)的問題點(diǎn) :秒Ｃ A Ｂ Ｃ A Ｂ Ｃ A Ｂ① 只作 A產(chǎn)品，只是 A的部品成為必要，在此期間， BC的部品擱置。 Shenzhen Wuxi Qingdao第四模塊： 設(shè)備的快速換產(chǎn)Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao快速換產(chǎn)的 7個步驟換產(chǎn)前的充分準(zhǔn)備換產(chǎn)時的手動腳不動不要使用螺栓開發(fā)專用的換產(chǎn)工具換產(chǎn)訓(xùn)練的實(shí)施不要移動調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)并行工具的開發(fā)Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao采用 “ 一個流 ” 的生產(chǎn)方式，把不同種類的產(chǎn)品一個一個地、或以一箱為單位傳送下去好處：1. 推行各工序的同期化生產(chǎn)2. 消滅了中間在制品的停滯3. 縮短了制造周期Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou 　 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)由 (標(biāo)準(zhǔn)工時 )、作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)中間在庫三要素組成。 Guangzhou Changzhou ：?? 指作業(yè)者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時，毫不困難的、最快的、一個循環(huán)的實(shí)際作業(yè)時間（包括步行時間）。 Shenzhen Wuxi Qingdao作業(yè)順序作業(yè)順序： 指作業(yè)者能夠效率最好地生產(chǎn)合格品的生產(chǎn)操作順序。 Shenzhen Wuxi Qingdao標(biāo)準(zhǔn)中間在庫 標(biāo)準(zhǔn)手持定義：　　指按照作業(yè)順序進(jìn)行操作時，為了能夠反復(fù)以相同的順序操作生產(chǎn)而在工序內(nèi)持有的最少限度的待加工品。 Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan 試計(jì)算：? 設(shè)備的利用率是多少？? 設(shè)備的使用效率是多少？? 設(shè)備的質(zhì)量合格率？設(shè)備綜合效率 OEE ( OVERALL EQUIPMENT EFFECTIVENESS)Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao設(shè)備的質(zhì)量合格率為： OEE設(shè)備綜合效率 =Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong 是一種 經(jīng)營戰(zhàn)略，制定此戰(zhàn)略的目的是通過員工的充分參與使設(shè)備達(dá)到最大的效率。 Guangzhou Changzhou 在設(shè)備出現(xiàn)故障后再維修。維護(hù)從 設(shè)計(jì)、制作、安裝 開始。 Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Shenzhen Wuxi Qingdao通常引起設(shè)備故障的原因旋轉(zhuǎn)部位有沙礫或灰塵移動部位缺少潤滑油傳感器里有油或水冷卻風(fēng)扇有灰塵和油污故障的 75%的原因清掃不徹底缺少潤滑油Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong 開展的理由Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao缺陷與故障的關(guān)系129300TPM災(zāi)害、故障、不良碰撞、泄露、生銹、腐蝕松動、振動事后維修Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong 點(diǎn)檢 Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou 3) Lean意味著速度Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou 提案：是指公司內(nèi)的個人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、 QC、資材、財(cái)務(wù)、管理等公司的全部活動中，把自己認(rèn)為對公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進(jìn)、構(gòu)思等都提出來，參與實(shí)施，寫在改善提案用紙上。 Guangzhou Changzhou 所以大家一定要轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識到合理化提案的重要性，積極主動的投身到改善活動中來。這些浪費(fèi)必須經(jīng)過全員努力不斷消除。 Guangzhou Changzhou 4. 全體員工自發(fā)參與，提高創(chuàng)業(yè)心、研究心、從而使個體和集體的員工的素質(zhì)得以提高。 Shenzhen Wuxi Qingdao 全員參與的原則經(jīng)常性（自主性）活動的原則創(chuàng)意力發(fā)揮的原則（創(chuàng)意力就是突破固定觀念、打破常規(guī)做法）人們之間互相尊重的原則 不要把現(xiàn)在的狀態(tài)想做是理所當(dāng)然的，要經(jīng)常抱著不滿的狀態(tài)來看 對于別人不知道或沒行動的方面集中考慮 要總想著比目前更好的是什么，并且設(shè)法應(yīng)用、思考要習(xí)慣性的從白紙的狀態(tài)出發(fā)考慮。 Guangzhou Changzhou Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong 反過來說就是 “ 不思考的人和機(jī)器一樣 ”提出提案時的心理 A、不要害怕：別人看了我的提案會不會說： “ 這么簡單、連這個都不知道、會不會嘲笑我 ” 。 Shenzhen Wuxi QingdaoB、不要苛求太大的效果：不管采納與否，不管是多么小的提案不要猶豫C、意識到問題點(diǎn)是非常重要的D、一有靈感立刻思考一下并且提出來F、提案是以實(shí)踐可能性為優(yōu)先，要抱著提出的提案一定要實(shí)踐的想法才可以提案活動的三個階段：1）著案（認(rèn)識到問題）我們在工作的時候考慮一下以下幾個問題：A、這件事可不可以不做B、能不能做的更簡單一些C、能不能省略點(diǎn)什么D、有沒有更好一點(diǎn)的方法E、這個工作的順序能否換一下F、可不可以用什么代替2）著想（解決問題的方法，手段及提案想出其對策的事情）3）著手（實(shí)施）Continued 1Shanghai Hangzhou Nantong Shenzhen Wuxi Qingdao “ 當(dāng)豐田公司與 20世紀(jì) 80年代致力于進(jìn)軍全球市場時，文化變革也成為其最重要的議題之一。 Guangzhou Changzhou Tianjin Suzhou Jinan Guangzhou Changzhou 18