【摘要】前言?什么是服務禮儀?服務禮儀就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。?有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡
2025-01-07 09:56
【摘要】客房設備和用品第一節(jié)客房部物資概況第二節(jié)客房周轉性用品第三節(jié)客房消耗性用品的管理第一節(jié)客房部物資概況?一、劃分客房部的物資1、客房用品(一次性消耗品、多次性消耗品)2、客房設備(清潔設備、客房使用設備)?客房檔次(經濟或豪華)?客房種類?使用對象(特殊需求)
2025-01-01 16:02
【摘要】銷售心態(tài)新業(yè)務:周高原一生中你最珍貴的是什么?問題?你想成為什么樣的人?故事一?有三個人要被關進監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長給他們三個一人一個要求。?法國人最浪漫,要一個美麗的女子相伴?美國人要了足夠多的煙?而猶太人,他要一部與外界溝通的電話?三年過后。。。。。。?第一個沖出來的是美國
2025-03-04 10:38
【摘要】機器學習——聚類匯報人:楊光1.聚類任務有一天老板給你一堆數據,然后他說,你給我分類(聚類)出來21.聚類任務聚類算法是一種無監(jiān)督學習,我們區(qū)分監(jiān)督學習和無監(jiān)督學習的方法是看IN數據有無標簽(Label)。31.聚類任務4在實際工作中,我們需要處理很多數據,標簽獲取需要極大
2025-01-16 20:59
【摘要】愛迪生1847年2月11日生于美國俄亥俄州(Ohio)的米蘭小市鎮(zhèn)。愛迪生7歲時,父親經營屋瓦生意虧本,將全家搬到密歇根州。不久愛迪生就患了猩紅熱,病了很長時間,人們認為這種疾病是造成他耳聾的原因。愛迪生8歲上學,但僅僅讀了三個月的書,就被老師斥為“低能兒”而攆出校門。從此以后,他的母親是他的“家庭教師”。由于母親的良好的教育方法
2025-01-15 23:41
【摘要】生活質量評定淄博市中西醫(yī)結合醫(yī)院康復科齊成濤QualityofLife歷史背景1QualityofLife概述2QualityofLife評定3康復最終目標:改善功能、改善生活質量???↓何謂生活質量???Quali
2025-01-15 15:29
【摘要】煉膠工藝橡膠的塑煉、混煉橡膠的塑煉?概念:在橡膠的加工中,使用機械力、熱、氧或加入某些化學藥劑來使生橡膠由強韌及高彈性的狀態(tài)轉變?yōu)槿彳浂挥锌伤苄缘臓顟B(tài)。這種將生橡膠加工成具有適當可塑性的工藝過程就叫橡膠的塑煉。目的:使生橡膠獲得適宜的可塑性,以滿足
2025-02-19 12:02
【摘要】現場質量管理含義:指產品加工(或制造)和服務提供過程的質量管理,通常又稱為產品和服務第一線的質量管理。質量培訓現場質量管理范圍:是從原材料投產到產品完工的所有制造加工過程,或者從服務開始到服務交付的所有服務提供過程。
2025-02-08 11:52
【摘要】吸收設備吸收設備的分類和特點(1)對吸收設備的基本要求時間;,吸收阻力小,吸收效率高;;;,制造維修方便,造價低廉;,要求具有抗蝕和防堵能力。(2)吸收設備的分類凡能使氣液兩相在固定的接觸面上進行吸收操作的
2025-03-09 10:28
【摘要】進口木材檢驗標準或規(guī)程規(guī)程?木材檢驗基本方法–主要是掌握木材使用的法定計量單位和行業(yè)中特有的計量單位,同時熟悉常用的木材計量器具及使用方法。計量知識?法定計量單位–為了保障國家計量單位制度的統(tǒng)一和計量的正確可靠,我國于1985年9月6日在第六屆人民代表大會常務委員會第十二次會議通過了“中華人民共和國計量法”。?在木材
2025-01-25 17:38
【摘要】處方管理辦法武漢市第五醫(yī)院藥學部質控員肖錦目錄《處方管理辦法》簡介1處方的規(guī)范書寫2處方權的獲得3處方的開具4處方的監(jiān)督管理5第章1《處方管理辦法》簡介《處方管理辦法》歷史沿革衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度》
2025-01-23 22:02
【摘要】怡和國際AB樓封頂儀式策劃方案榮耀封頂全城共賞CONTENTS活動目的活動主題活動亮點活動時間及地點活動宣傳場地氛圍物料準備活動流程工作安排活動布置活動概述1、向外傳遞怡和國際AB樓封頂信息,標志著樂活城項目建設取得階段性成果。2、吸引新老客戶對項目樓盤的關注,激發(fā)其購買欲望。3
2025-01-25 20:17
【摘要】———奶茶店?創(chuàng)業(yè)計劃書計劃摘要一、產業(yè)背景和店面概述二、市場調研分析三、店面戰(zhàn)略四、成本估算五、關鍵的風險、問題和假定六、團隊管理七、盈利預測八、假定店面能夠提供的利益九、
2025-01-05 14:14
【摘要】如何打造優(yōu)秀團隊內容綱要?團隊的概述?優(yōu)秀團隊的案例?如何打造優(yōu)秀團隊?團隊的概述什么是優(yōu)秀團隊團隊就是團結的隊伍,是為了共同的目標走到一起,遵循共同的規(guī)范,分擔責任和義務,為實現共同目標而努力的組織形態(tài)。1優(yōu)秀的團隊:要有明確丏清晰的目標,具有枀強的集體榮譽感、有熟練的業(yè)務技能、
【摘要】1234淺談數據分析EXCEL使用經驗重要函數應用學習與進階——彼得·德魯克?數據分析并不是一個結果,只是過程?如果你不能用指標描述業(yè)務,那么你就不能有效增長/降低它?業(yè)務指導數據,數據驅動業(yè)務?數據本身不產生價值,如何分析和利用數據對業(yè)務產生幫助才是關鍵?如果數據分析
2025-01-04 06:33