【摘要】前言?什么是服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。?有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡
2025-01-07 09:56
【摘要】客房設(shè)備和用品第一節(jié)客房部物資概況第二節(jié)客房周轉(zhuǎn)性用品第三節(jié)客房消耗性用品的管理第一節(jié)客房部物資概況?一、劃分客房部的物資1、客房用品(一次性消耗品、多次性消耗品)2、客房設(shè)備(清潔設(shè)備、客房使用設(shè)備)?客房檔次(經(jīng)濟(jì)或豪華)?客房種類?使用對(duì)象(特殊需求)
2025-01-01 16:02
【摘要】銷售心態(tài)新業(yè)務(wù):周高原一生中你最珍貴的是什么?問(wèn)題?你想成為什么樣的人?故事一?有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。?法國(guó)人最浪漫,要一個(gè)美麗的女子相伴?美國(guó)人要了足夠多的煙?而猶太人,他要一部與外界溝通的電話?三年過(guò)后。。。。。。?第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)
2025-03-04 10:38
【摘要】機(jī)器學(xué)習(xí)——聚類匯報(bào)人:楊光1.聚類任務(wù)有一天老板給你一堆數(shù)據(jù),然后他說(shuō),你給我分類(聚類)出來(lái)21.聚類任務(wù)聚類算法是一種無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí),我們區(qū)分監(jiān)督學(xué)習(xí)和無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)的方法是看IN數(shù)據(jù)有無(wú)標(biāo)簽(Label)。31.聚類任務(wù)4在實(shí)際工作中,我們需要處理很多數(shù)據(jù),標(biāo)簽獲取需要極大
2025-01-16 20:59
【摘要】愛(ài)迪生1847年2月11日生于美國(guó)俄亥俄州(Ohio)的米蘭小市鎮(zhèn)。愛(ài)迪生7歲時(shí),父親經(jīng)營(yíng)屋瓦生意虧本,將全家搬到密歇根州。不久愛(ài)迪生就患了猩紅熱,病了很長(zhǎng)時(shí)間,人們認(rèn)為這種疾病是造成他耳聾的原因。愛(ài)迪生8歲上學(xué),但僅僅讀了三個(gè)月的書(shū),就被老師斥為“低能兒”而攆出校門(mén)。從此以后,他的母親是他的“家庭教師”。由于母親的良好的教育方法
2025-01-15 23:41
【摘要】生活質(zhì)量評(píng)定淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院康復(fù)科齊成濤QualityofLife歷史背景1QualityofLife概述2QualityofLife評(píng)定3康復(fù)最終目標(biāo):改善功能、改善生活質(zhì)量???↓何謂生活質(zhì)量???Quali
2025-01-15 15:29
【摘要】煉膠工藝橡膠的塑煉、混煉橡膠的塑煉?概念:在橡膠的加工中,使用機(jī)械力、熱、氧或加入某些化學(xué)藥劑來(lái)使生橡膠由強(qiáng)韌及高彈性的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槿彳浂挥锌伤苄缘臓顟B(tài)。這種將生橡膠加工成具有適當(dāng)可塑性的工藝過(guò)程就叫橡膠的塑煉。目的:使生橡膠獲得適宜的可塑性,以滿足
2025-02-19 12:02
【摘要】現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理含義:指產(chǎn)品加工(或制造)和服務(wù)提供過(guò)程的質(zhì)量管理,通常又稱為產(chǎn)品和服務(wù)第一線的質(zhì)量管理。質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理范圍:是從原材料投產(chǎn)到產(chǎn)品完工的所有制造加工過(guò)程,或者從服務(wù)開(kāi)始到服務(wù)交付的所有服務(wù)提供過(guò)程。
2025-02-08 11:52
【摘要】吸收設(shè)備吸收設(shè)備的分類和特點(diǎn)(1)對(duì)吸收設(shè)備的基本要求時(shí)間;,吸收阻力小,吸收效率高;;;,制造維修方便,造價(jià)低廉;,要求具有抗蝕和防堵能力。(2)吸收設(shè)備的分類凡能使氣液兩相在固定的接觸面上進(jìn)行吸收操作的
2025-03-09 10:28
【摘要】進(jìn)口木材檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程規(guī)程?木材檢驗(yàn)基本方法–主要是掌握木材使用的法定計(jì)量單位和行業(yè)中特有的計(jì)量單位,同時(shí)熟悉常用的木材計(jì)量器具及使用方法。計(jì)量知識(shí)?法定計(jì)量單位–為了保障國(guó)家計(jì)量單位制度的統(tǒng)一和計(jì)量的正確可靠,我國(guó)于1985年9月6日在第六屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議通過(guò)了“中華人民共和國(guó)計(jì)量法”。?在木材
2025-01-25 17:38
【摘要】處方管理辦法武漢市第五醫(yī)院藥學(xué)部質(zhì)控員肖錦目錄《處方管理辦法》簡(jiǎn)介1處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)2處方權(quán)的獲得3處方的開(kāi)具4處方的監(jiān)督管理5第章1《處方管理辦法》簡(jiǎn)介《處方管理辦法》歷史沿革衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度》
2025-01-23 22:02
【摘要】怡和國(guó)際AB樓封頂儀式策劃方案榮耀封頂全城共賞CONTENTS活動(dòng)目的活動(dòng)主題活動(dòng)亮點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)活動(dòng)宣傳場(chǎng)地氛圍物料準(zhǔn)備活動(dòng)流程工作安排活動(dòng)布置活動(dòng)概述1、向外傳遞怡和國(guó)際AB樓封頂信息,標(biāo)志著樂(lè)活城項(xiàng)目建設(shè)取得階段性成果。2、吸引新老客戶對(duì)項(xiàng)目樓盤(pán)的關(guān)注,激發(fā)其購(gòu)買欲望。3
2025-01-25 20:17
【摘要】———奶茶店?創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)計(jì)劃摘要一、產(chǎn)業(yè)背景和店面概述二、市場(chǎng)調(diào)研分析三、店面戰(zhàn)略四、成本估算五、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定六、團(tuán)隊(duì)管理七、盈利預(yù)測(cè)八、假定店面能夠提供的利益九、
2025-01-05 14:14
【摘要】如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)內(nèi)容綱要?團(tuán)隊(duì)的概述?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的案例?如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的概述什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)就是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,是為了共同的目標(biāo)走到一起,遵循共同的規(guī)范,分擔(dān)責(zé)任和義務(wù),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的組織形態(tài)。1優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):要有明確丏清晰的目標(biāo),具有枀強(qiáng)的集體榮譽(yù)感、有熟練的業(yè)務(wù)技能、
【摘要】1234淺談數(shù)據(jù)分析EXCEL使用經(jīng)驗(yàn)重要函數(shù)應(yīng)用學(xué)習(xí)與進(jìn)階——彼得·德魯克?數(shù)據(jù)分析并不是一個(gè)結(jié)果,只是過(guò)程?如果你不能用指標(biāo)描述業(yè)務(wù),那么你就不能有效增長(zhǎng)/降低它?業(yè)務(wù)指導(dǎo)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)本身不產(chǎn)生價(jià)值,如何分析和利用數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生幫助才是關(guān)鍵?如果數(shù)據(jù)分析
2025-01-04 06:33