【正文】 31 工作壓力與心理調(diào)適 ?職場(chǎng)壓力可分為急性和慢性 ， 前者指突發(fā)性的職場(chǎng)事件或政策變化所造成個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的改變 ， 后者則是長(zhǎng)期累積性職場(chǎng)人事物所導(dǎo)致的個(gè)人工作經(jīng)歷耗損有關(guān) ， 但同樣曾造成各種職業(yè)性精神疾病和職業(yè)壓力癥候群 ， 因個(gè)別工作人員的人格特質(zhì)和因應(yīng)方式不同而有各種癥狀表現(xiàn) 。 33 你有壓力嗎？ ▲ 生理指標(biāo) 頭痛的頻率與強(qiáng)度增加 ， 若非生理因素引起 ， 則很可能是壓力反應(yīng) 。心跳急促 、 胸痛等 。 有太多要求加諸于己 ， 因而感到心力枯竭 。 記憶力變差 。 為了舒解壓力 ， 而比平常喝更多的酒 、抽更多的煙 。 你有壓力嗎？ 35 壓力可以致人于死地 ? 緊張引起的失調(diào)長(zhǎng)久以來(lái)已經(jīng)替代了流行性傳染性疾病 ， 而成為后工業(yè)國(guó)家的主要醫(yī)療問(wèn)題 。從生理上講，壓力和緊張會(huì)影響人的感覺(jué)，會(huì)令人感到冷漠，恐懼感，退步，不滿足，倒退，易怒，健忘，注意力不集中，抑郁，易出事故，情緒緊張，警覺(jué)，經(jīng)常強(qiáng)烈地想要哭泣、跑掉或躲起來(lái)，做惡夢(mèng)，容易被很小的聲音所驚嚇。 ?３ ） 緊張的人際關(guān)系 。 ?２）．要正確看待自己 。 ?６）．參加社交活動(dòng)。 ?2. 有意義的生活 。 ?6. 尋求支持 ， 分擔(dān)痛苦 。 43 ? ２ ． 提高企業(yè)人力資源的管理水平和技術(shù) 。 表彰那些工作表現(xiàn)出色 、 有突出貢獻(xiàn)的員工 ， 以各種形式給予獎(jiǎng)勵(lì) 。要在共同理想的目標(biāo)原則下，根據(jù)本企業(yè)的具體情況，提煉確定企業(yè)的精神目標(biāo)，使員工產(chǎn)生認(rèn)同感，喚起使命感。對(duì)不正當(dāng)?shù)男枨蠼o予耐心的說(shuō)服教育，對(duì)不能馬上辦到的需求給予解釋?zhuān)瑺?zhēng)取諒解。 有效預(yù)防和消除厭職心理現(xiàn)象 45 ? 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系 。 這種情感需要的滿足 ， 必然形成強(qiáng)大的工作動(dòng)力和獻(xiàn)身精神 。 有效預(yù)防和消除厭職心理現(xiàn)象 46 ? 完善企業(yè)行為規(guī)范的制度 。其實(shí)，真正在管理上優(yōu)秀的企業(yè)是沒(méi)有規(guī)章制度的，因?yàn)槟憧床坏健敖刮鼰?、違者罰款”的標(biāo)語(yǔ)或警告處處出現(xiàn)在你的辦公桌旁或廁所、樓道、電梯里。 這些無(wú)疑可降低職工的應(yīng)激 ， 有利于職工身心健康 ， 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 ?？创鐣?huì)和看待一個(gè)企業(yè)不能過(guò)于理想化，要看到社會(huì)成員之間實(shí)際上存在不平等的地位、待遇上的差距。 生活是豐富多彩的 ， 必然有陰晴風(fēng)雨 。 建立職業(yè)興趣 ， 強(qiáng)化職業(yè)情感 。如果我們的生活能與我們每個(gè)人的能力相適應(yīng)，我們就能取得預(yù)想的成績(jī)，就有成就感和自豪感；如果人的能力不能承擔(dān)這些工作任務(wù)，或者長(zhǎng)期超負(fù)荷地工作、學(xué)習(xí)、生活，不堪重負(fù)，個(gè)體就可能感到苦悶與壓抑，就會(huì)產(chǎn)生厭職和心理障礙。厭職來(lái)源于厭倦、懶惰的行為，越是懶于動(dòng)手做事的人，越容易發(fā)生心理危機(jī)。 個(gè)人如何預(yù)防和消除厭職現(xiàn)象 51 ?４ ． 樂(lè)于助人 。 個(gè)人如何預(yù)防和消除厭職現(xiàn)象 52 ?５．豐富自己的精神文化生活和文體娛樂(lè)生活 。你可以做到的有很多，例如可以是多參加一些社交活動(dòng)，因?yàn)樵S多沮喪的人放棄了他們最喜愛(ài)的業(yè)余活動(dòng)，這只會(huì)讓事情弄得更糟，所以，為了扭轉(zhuǎn)你目前的心情心態(tài)，不妨每天多參加些社交活動(dòng)，如朋友聯(lián)歡會(huì)、聚餐或參加一個(gè)社團(tuán)組織、一個(gè)沙龍等等； 個(gè)人如何預(yù)防和消除厭職現(xiàn)象 53 ? 可以通過(guò)旅游、回歸大自然的懷抱以調(diào)適自己的不適心態(tài)，因?yàn)楫?dāng)你精神壓抑時(shí)，漫步于田間地頭，跋涉于山水之間，看春華秋實(shí)，聽(tīng)蟬鳴鳥(niǎo)啼，置身于大自然的懷抱會(huì)讓你產(chǎn)生許多聯(lián)想與靈感，悟出很多人生哲理；可以參加和堅(jiān)持鍛煉身體，因?yàn)椤敖】档娜烁裨⒂诮】档纳眢w”（英國(guó)教育家斯賓語(yǔ)），事實(shí)上，有許多厭職者和無(wú)數(shù)的精神壓抑者都是通過(guò)激烈的活動(dòng)（如卡丁車(chē)、蹦極、攀巖、冒險(xiǎn)競(jìng)賽）和體育鍛煉（例如散步、慢跑、游泳、瑜迦、拳擊和騎車(chē)等），出一身汗，壓力就煙飛云散了，精神就輕松多了，這是因?yàn)榭茖W(xué)家經(jīng)過(guò)科學(xué)實(shí)踐，證明呼吸性的鍛煉，可使人信心倍增，精力充沛，這些活動(dòng)讓人的肌體徹底放松，從而消除了緊張和焦慮的心情； 個(gè)人如何預(yù)防和消除厭職現(xiàn)象 54 ? 不妨試一試聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、評(píng)書(shū)，看一點(diǎn)漫畫(huà)笑話，嘗試一下樂(lè)器、棋牌、香茶、攝影，學(xué)習(xí)一門(mén)新的外語(yǔ)或氣功、劍術(shù)，抱一抱一個(gè)可愛(ài)的小寵物，從事一次集郵、集幣、手工、編織、組裝、粉刷、修理某個(gè)電器或鐘表，接觸一下你周?chē)煺婊顫姷膬和团c他們動(dòng)手一起玩一些兒童玩具，也可以試著寫(xiě)作、創(chuàng)作詩(shī)歌、記日記、練練毛筆書(shū)法、繪畫(huà)，或琢磨發(fā)明創(chuàng)造某種童年時(shí)就夢(mèng)想擁有的東西或?qū)＠?，可以逛逛古玩店、?shū)攤、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小商品批發(fā)集市、圖書(shū)館、電影院、購(gòu)物超市飽飽眼福、享享口福；更可以上網(wǎng)漫游、 交友，觀看電視、足球、中外經(jīng)典電影 VCD、參加或討論股市、賽馬、 UFO、 種花養(yǎng)草養(yǎng)金魚(yú)，聽(tīng)鳥(niǎo)在籠子里日夜唱歌，研究棋譜、菜譜、花經(jīng)、股經(jīng)、 6合彩，研究一門(mén)宗教或你感興趣的任何東西， 個(gè)人如何預(yù)防和消除厭職現(xiàn)象 55 ?最主要的是讀書(shū)，不光讀一些通俗讀物、破案推理、愛(ài)情小說(shuō)，更要多讀些名言哲理、多品味思考那些你所敬佩和稱(chēng)贊的英雄、名人成功的經(jīng)驗(yàn)和許多啟示，理解和體會(huì)他們是如何從挫折中走出來(lái)的，你會(huì)感到人的一生會(huì)遇到許多挫折，如何戰(zhàn)勝挫折，到達(dá)成功的彼岸，我們和那些英雄名人們其實(shí)并沒(méi)有什么天壤之別，他們能做到的，只要我們努力并堅(jiān)持，我們也一定能夠做到。 合理地安排你的工作和學(xué)習(xí) ， 有計(jì)劃 ， 有張有弛 ， 使機(jī)體各種內(nèi)臟器官更加充沛并富有生機(jī) 。 個(gè)人如何預(yù)防和消除厭職現(xiàn)象 57 勞動(dòng)關(guān)系管理 、 員工辭職管理 工會(huì)組織 、 員工俱樂(lè)部的管理和活動(dòng)協(xié)調(diào) 建立完善和推廣企業(yè)文化 加強(qiáng)和保證內(nèi)外溝通渠道的暢通無(wú)阻 及時(shí)接待處理員工申訴 ， 最大程度地解決員工關(guān)心的問(wèn)題 為員工提供有關(guān)公司管理 、 法律和心理等方面的咨詢(xún)服務(wù) 企業(yè)危機(jī)管理和及時(shí)處理各種糾紛和意外事件 員工激勵(lì)和獎(jiǎng)懲管理 員工離職面談及手續(xù)辦理 員工關(guān)系培訓(xùn)和熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研 1 各項(xiàng)公司內(nèi)部及活動(dòng)后的調(diào)查 、 員工滿意度測(cè)驗(yàn)的組織 1 員工關(guān)系管理診斷 、 組織氣候調(diào)查和全面評(píng)審 員工關(guān)系管理的職能劃分 員工關(guān)系管理的職能分析 ER管理理論與發(fā)展 ER管理模式與架構(gòu) ER管理的職能分析 ER管理的核心技能 ER管理的評(píng)估審核 ER管理與企業(yè)文化 58 為員工提供心理咨詢(xún) 、 精神壓力咨詢(xún)； 通過(guò)內(nèi)部刊物 、 板報(bào) 、 電子郵件等方式對(duì)員工熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)答復(fù)； 定期發(fā)表相關(guān)的咨詢(xún)小短文； 不定期開(kāi)辦咨詢(xún)講座； IPS 模式的廣泛采用及效果 。 :39:2420:39Jan2328Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , January 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :39:2420:39:24January 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 28日星期六 8時(shí) 39分 24秒 20:39:2428 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :39:2420:39Jan2328Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 28日星期六 下午 8時(shí) 39分 24秒 20:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我