qcc常見之問題分析與解決-教育訓(xùn)練教材-預(yù)覽頁
【正文】 不良項(xiàng)目 不良數(shù) 不良率 % 累計(jì)不良 率 % 影響度 % 累計(jì)影響度 % BGA技術(shù)不純熟 35 能力不足 34 材料缺料 ,禁用 12 工具使用不當(dāng) 2 100 不良總 片數(shù) 82 100 檢查總數(shù)： 3168 柏拉圖 (Pareto Diagram) ? ：工程部維修課提高維修基板效率例子 Q C C 各項(xiàng)手法介紹 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 不良率 % 累計(jì)影響度 % BGA技術(shù)不純熟 能力不足 材料缺料 ,禁用 工具使用不當(dāng) 數(shù)列 2 數(shù)列 1 系統(tǒng)圖 ? ： 為達(dá)成決定的目的與目標(biāo) ,依 (目的、手段 )系列做有系統(tǒng)的 展開 ,以尋求最適當(dāng)手段及策略手法 ? ： 設(shè)定目的或目標(biāo) 選定達(dá)成目的或目標(biāo)的 1次手段 ,記入資料卡片中 將 1次手段當(dāng)成目的 ,選定達(dá)成此目的之 2次手段 ,也記入資料 卡片中 同樣地 ,展開到 3次、 4次手段 ,直到可實(shí)行具體水準(zhǔn)為止 ,皆記 入資料卡片中 確認(rèn)目的、手段之關(guān)系并無矛盾之處后 ,確定卡片位置 ,劃線 連結(jié)完成系統(tǒng)圖 評價(jià)最高次的手段 ,選定實(shí)施方案 Q C C 各項(xiàng)手法介紹 多數(shù)表決表 ? ：用以減少過多項(xiàng)目 ,或擇其中之一的方法 . ? ： 列出所胡欲投標(biāo)選舉之項(xiàng)目 進(jìn)行投票 ,投票前應(yīng)有一段時(shí)間進(jìn)行討論 _____第一次投票 ,每人對于每一項(xiàng)只有一票 ,淘汰一半項(xiàng)目 . 第二次投票 ,每人對剩下的項(xiàng)目有 3標(biāo)投票權(quán) ,淘汰一半 項(xiàng)目 . 第三次投票 , 每人對剩下的項(xiàng)目僅有一票 ,獲得最高票 數(shù)即為小組之選擇 . Q C C 各項(xiàng)手法介紹 甘特圖 (Gantt Chart) ? ：對于訂定的決策執(zhí)行后 ,進(jìn)行追蹤 Q C C 各項(xiàng)手法介紹 決策矩陣法 (Decision Matrix) ?：為一匯總和評估變數(shù) ,以決定行動(dòng)方向的方法 PDPC法 (Process Decision Program Chart) Q C C 各項(xiàng)手法介紹 ? ：針對計(jì)劃的實(shí)施 ,隨著事態(tài)之進(jìn)展而設(shè)想各種結(jié)果、問題 判定出能獲得理想結(jié)果過程 . ? ： 決定實(shí)施目標(biāo) (計(jì)劃主題 ) 從計(jì)劃開始到達(dá)成目標(biāo)為止 ,將必要的方案、設(shè)想的狀態(tài) , 分別記入卡片上 . 計(jì)劃開始到達(dá)成目標(biāo)之間 ,將卡片依時(shí)間前后順序來排列 , 作出一個(gè)達(dá)成目標(biāo)的可能途徑 ,用箭頭線連結(jié) . 中間的過程中 ,實(shí)施困難或預(yù)想失敗之處 (圖中 NO之路徑 ), 選定另一個(gè)代替方案或數(shù)個(gè)方案 ,追加卡片 ,提高達(dá)成目標(biāo) 的可能性 . 在實(shí)施過程中 ,定期的或應(yīng)付異常事態(tài) ,新的問題發(fā)生 ,修正、 追加實(shí)施項(xiàng)目 ,制作 2次計(jì)劃 . 反復(fù)上述 5個(gè)步驟 ,直到解決為止 . QC story Q C C 各項(xiàng)手法介紹 ? ： 選擇主題 掌握現(xiàn)狀及設(shè)定目標(biāo) 完成活動(dòng)計(jì)劃 原因結(jié)果之分析 對策之檢討及實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化及管理的落實(shí) ? story成果整理： 品管圈所有資料即為 QC story成果整理之范例 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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