第1章 電子商務(wù)與物流的關(guān)系-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ? 1． 物流概念的拓展 ? 物流是指 “ 物 ” 在一定的時(shí)間內(nèi)的空間移動(dòng)以及在物的移動(dòng)過(guò)程中動(dòng)態(tài)及靜態(tài)的管理 。 ? 第二種是綜合物流概念。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了從起點(diǎn)到終點(diǎn)的過(guò)程，有別于常規(guī)物流和綜合物流。 ? “服務(wù)中心說(shuō)”代表了美國(guó)和歐洲等一些國(guó)家學(xué)者對(duì)物流的認(rèn)識(shí)。 ? （ 2）什么是供應(yīng)鏈管理 ? 商務(wù)過(guò)程實(shí)際上由兩個(gè)相向的過(guò)程組成：一是從最終用戶到初始供應(yīng)商的市場(chǎng)需求信息的逆流而上的傳導(dǎo)過(guò)程；二是從初始供應(yīng)商向最終用戶的順流且不斷增值的產(chǎn)品和服務(wù)的傳遞過(guò)程。 ? ③ 供應(yīng)鏈管理是協(xié)商的機(jī)制。 ? ⑦ 供應(yīng)鏈管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的響應(yīng)系統(tǒng)。 ? ④ 一體化管理的能力需求。這兩個(gè)行業(yè)，可以理解為一個(gè)是“實(shí)”業(yè)，一個(gè)是“虛”業(yè)。物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，電子商務(wù)為他們提供了一個(gè)空前發(fā)展的機(jī)遇！ ? 物流需求的新變化 ? 1． 消費(fèi)者的地區(qū)分布分散化 ? 2． 銷售的商品標(biāo)準(zhǔn)化 ? 3． 物流服務(wù)需求多功能化和社會(huì)化 ? 物流服務(wù)空間的拓展 ? 1． 增加便利性的服務(wù)使人 “ 變懶 ” 的服務(wù) ? 2． 加快反應(yīng)速度的服務(wù)使流通過(guò)程變快的服務(wù) ? 3． 降低成本的服務(wù)發(fā)掘第三利潤(rùn)源泉的服務(wù) ? 4． 延伸服務(wù)將供應(yīng)鏈集成在一起的服務(wù) ? 對(duì)物流時(shí)效性的要求 ? 對(duì)物流環(huán)節(jié)的影響 ? 首先，電子商務(wù)可使物流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)控制。電子市場(chǎng)是指電子商務(wù)實(shí)體從事商品和服務(wù)交換的場(chǎng)所，它是各種各樣的商務(wù)活動(dòng)參與者利用各種通信裝置，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接成一個(gè)統(tǒng)一的整體。商流是指商品在購(gòu)、銷之間進(jìn)行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，具體是指商品交易的一系列活動(dòng)。 ? 物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)跨區(qū)域物流的重點(diǎn) ? 1．電子商務(wù)下的消費(fèi)者企業(yè)間的跨區(qū)域物流 ? 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的業(yè)務(wù)（即 Business to Consumer，簡(jiǎn)稱 B to C）又稱直接市場(chǎng)銷售，主要包括： (1)有形商品的電子訂貨和付款，這類業(yè)務(wù)需要利用傳統(tǒng)的郵政服務(wù)或商業(yè)送貨服務(wù)加以配套，所以稱之為間接電子商務(wù)； (2)無(wú)形商品和服務(wù)產(chǎn)品的銷售，如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)產(chǎn)品消費(fèi)、訂票、付款、信息服務(wù)等，供需雙方可以在網(wǎng)上直接實(shí)現(xiàn)交易，又稱為直接電
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