電子商務實務教程(項目一-項目三)-預覽頁
【正文】 付 ? 任務一 網(wǎng)上支付的基礎知識 ? 任務二 學會使用第三方支付平臺 ? 任務三 熟悉并使用網(wǎng)上銀行 2023年 9月 9日 30 任務一 網(wǎng)上支付的基礎知識 ? 一、傳統(tǒng)支付與網(wǎng)上支付 傳統(tǒng)支付：現(xiàn)金、票據(jù)、信用卡 網(wǎng)上支付：電子支付、網(wǎng)上支付 ? 二、網(wǎng)上支付系統(tǒng)的構成 客戶、商家、銀行、支付網(wǎng)關、金融專用網(wǎng)、認證機構、 網(wǎng)上安全支付協(xié)議 ? 三、網(wǎng)上支付工具 電子貨幣 電子貨幣的特點 電子貨幣的類型 ? 四、電子支付的安全協(xié)議 (略 ) 安全電子交易協(xié)議支付模式 基于 SSL協(xié)議的簡單加密支付模式 2023年 9月 9日 31 任務二 學會使用第三方支付平臺 ? 一、第三方支付的概念和功能 （一）第三方支付的含義 （二）第三方支付的種類：個人用戶與企業(yè)用戶 ? 二、第三方支付工具使用 —— 以支付寶為例（略） 2023年 9月 9日 32 任務三 熟悉并使用網(wǎng)上銀行 ? 一、網(wǎng)上銀行的概念及功能 網(wǎng)上銀行的基本概念（兩種運行機制） 網(wǎng)上銀行的主要特點 網(wǎng)上銀行的功能 —— 以招商銀行為例 ? 二、網(wǎng)上銀行的主要業(yè)務流程 2023年 9月 9日 33 補充知識 ? SKU:SKU=Stock Keeping Unit(庫存量單位 ) ，每款都有出現(xiàn)一個 SKU，便于電商品牌識別商品。 2023年 9月 9日 34 外貿(mào) BtoC案例 ? 借賣網(wǎng) ：組織貨源，實現(xiàn)供應鏈整合 ? 美贊拓 ：為解決網(wǎng)站建設與營銷、SEO提供一體化的解決方案。 應用：門禁系統(tǒng)、校園卡一卡通 票證防偽、生產(chǎn)裝配（高溫等惡劣環(huán)境）、集裝箱轉(zhuǎn)運、車輛管理 2023年 9月 9日 46 全球定位系統(tǒng)技術（ GPS） 具有全天候、高精度和自動測量的特點，主要功能是定位導航。如城市信息管理與服務、城市規(guī)劃、城市道路交通管理。 廣泛應用于資源普查和環(huán)境監(jiān)測 三種地理信息技術 2023年 9月 9日 47 2023年 9月 9日 48 項目四 電子商務客戶關系管理 ? 任務一 基礎知識 ? 任務二 建立并提升客戶滿意度和忠誠度 ? 任務三 建立客戶數(shù)據(jù)庫 ? 任務四 呼叫中心 2023年 9月 9日 49 演講完畢，謝謝觀看！
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