【摘要】2023/1/23做企業(yè)的文明員工1禮儀知識學習內(nèi)容一、什么是禮儀?二、禮儀的原則有哪些?三、個人禮儀四、交往禮儀五、特殊場合的禮儀2023/1/232一、什么是禮儀??禮:是尊重儀:是一種表達方式尊重自己尊重所
2025-01-07 17:10
【摘要】公務禮儀公務禮儀前言中國自古以來就有“禮儀之邦”的美稱,所謂“禮多人不怪”,在古代思想文化的精髓——儒家文化中也相當注重禮節(jié)。有些人認為為人處事應該灑脫,不拘小節(jié)(熟人、朋友倒無所謂),其實,懂得禮儀:?是適應現(xiàn)代文明、社會進步發(fā)展的需要。?有利于提高個人的綜合素質(zhì)。
2025-01-24 03:10
【摘要】質(zhì)量是什么?質(zhì)量關我什么事?為什么QA老找我麻煩?質(zhì)量怎么來的?我們到底該怎么做??以下這些問題是大家可能都是所密切關心的:?如:“質(zhì)量是什么?”、“質(zhì)量是怎么來的?”“質(zhì)量關我什么事?”“為什么QA老找我的麻煩?”“我們到底應該怎么做?”這一系列的問題也可能是我們工作中時???/span>
2025-01-22 02:36
【摘要】流程畫法培訓關鍵詞:?流程優(yōu)化(BPI)?3C?流程(BP)?流程四要素?流程符號?流程描述?流程畫法飯館中的流程優(yōu)化小游戲配菜炒菜魚香肉絲麻婆豆腐水煮魚紅燒肉352243341234
2025-01-18 14:22
【摘要】服務禮儀培訓外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會上一切人都每時每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認為形象是成功的關鍵;(2)2500名律師認為個人形象
2025-01-07 09:57
【摘要】1醫(yī)院火災特點23典型火災案例剖析初期火災的撲救45滅火器及消防水帶、水盤的使用方法6安全疏散注意事項目錄醫(yī)院,是救死扶傷、治病救人的地方,更是消防部門的重點單位。因為醫(yī)院工作的特殊性,人員集中,且一旦發(fā)生火災,病人往往缺乏自救能力,容易造成群死群傷火災事故。醫(yī)院消防安全重要性從歷
2025-01-01 05:00
【摘要】現(xiàn)代禮儀我們?yōu)槭裁匆獙W習禮儀?非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動。人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。——孔子——荀子成為有修養(yǎng),有品位,有風度,有氣質(zhì),懂得愛己愛人的現(xiàn)代人。Why?Contents目錄一、禮儀的概念二、個人禮儀三、生活禮儀
2025-01-08 01:09
【摘要】品牌管理清華大學出版社北京交通大學出版社北京航空航天大學第1章品牌管理概述第1節(jié)品牌的含義第2節(jié)品牌的分類第3節(jié)品牌發(fā)展的歷史第4節(jié)品牌管理的
2025-02-18 13:33
【摘要】決策?決策的定義、原則與依據(jù)?決策的類型?決策的過程?決策的方法1一、決策的定義、原則與依據(jù)?(一)決策的定義?“從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程”——楊洪蘭?“所謂決策,是指組織或個人為了實現(xiàn)某種
2025-01-18 04:39
【摘要】內(nèi)容PPAP·1/31/20231什么是PPAP?顧客對供應商的產(chǎn)品、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)過程等方面的書面約定與認可。1/31/20232PPAP認可的目的確定供方是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設計記錄和規(guī)范的所有要求,并且在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍下的實際生產(chǎn)過程
2025-03-12 20:09
【摘要】債務重組債務重組debtrestructurings中級財務會計債務重組一、債務重組的界定債務重組,指在債務人發(fā)生財務困難的情況下,債權人按照其與債務人達成的協(xié)議或者法院的裁定作出讓步的事項。認定為債務重組的條件:■債務人財務困難因債務
2025-03-09 19:19
【摘要】前言?什么是服務禮儀?服務禮儀就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。?有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡
2025-01-09 17:28
【摘要】「目視管理」何為「目視管理」?基本定義:一目了然的管理。延伸定義:借助眼睛觀察(目視)而能看出異常所在。使工作場所中發(fā)生的問題點、異常、浪費等成為一目了然的狀態(tài),塑造一目了然的場所。利用“目視管理”的工具,諸如利用圖表、看板、顏色、場所的區(qū)域規(guī)劃等,這類工具完全取決于視覺,使人一目了然,以便迅速而容易的采取對策,藉
2025-01-01 16:32
【摘要】項目四決策歐陽菲二O一三年三月內(nèi)容導入?校內(nèi)校外,我將何去何從?項目四決策【知識目標】了解決策的重要性,理解決策的內(nèi)涵與性質(zhì)、決策的影響因素與過程;掌握決策的類型與決策的方法,了解決策的理論依據(jù)。【重點難點】決策內(nèi)涵決策方法
2025-01-18 04:37
【摘要】第二章決策決策是指管理者識別并解決問題以及利用機會的過程。決策所遵循的原則是滿意而不是最優(yōu)。管理者在決策之前和決策過程中,需要獲取適量的信息。依據(jù)不同的標準,可對決策進行不同的劃分。迄今為止,有關決策的理論主要有三種:古典決策理論、行為決策理論和現(xiàn)代決策理論。決策的過程通常包括七個步驟:(1)識別機會或診斷