企業(yè)文化(3)-預(yù)覽頁
【正文】 往比制度本身更重要 ? 制度要不斷更新、協(xié)調(diào) 79 企業(yè)文化器物層設(shè)定 ? 企業(yè)名稱：個性、名實相符、民族性、簡易 ? 企業(yè)標志 ? 企業(yè)標準字、標準色 ? 企業(yè)物質(zhì)環(huán)境 ? 產(chǎn)品造型與包裝 ? 企業(yè)文化載體 80 中國企業(yè)文化器物層設(shè)定需注意： ? 有個性特色，不千企一面 ? 注意展示企業(yè)形象 ? 尊重受眾文化背景 81 培育企業(yè)文化的途徑 ? 藉助于規(guī)章制度反復(fù)強化。 ? 藉助于儀式、器物實現(xiàn)情境化。 ? 藉助于英雄人物實現(xiàn)人格化。 ? 7)a collaborative and team orientation。 ? 3)orientation toward outes or results。 21 公司文化 迪爾、肯尼迪 ? 構(gòu)成企業(yè)文化的要素有五： ? 企業(yè)環(huán)境 ? 價值觀 ? 英雄人物 ? 禮節(jié)和儀式 ? 文化網(wǎng)絡(luò) ? 成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境，提出明晰的價值觀，為全體職工提供對共同方向的意識和日常行為的準則，并通過企業(yè)的英雄人物和傳奇、儀式和典禮來維護和強化這種價值觀。 12. 找出可以讓基層雇員參與的領(lǐng)域，實行參與管理。 8. 確立穩(wěn)定的雇用制度。 4. 能通過創(chuàng)立高效合作 、 協(xié)調(diào)的組織結(jié)構(gòu)和激勵措施 ， 來貫徹宗旨 。 16 J型組織的特點 1. 實行長期或終身雇傭制度； 2. 對員工實行長期考核和逐步提升制度； 3. 非專業(yè)化的經(jīng)歷道路 ， 培養(yǎng)適應(yīng)各種工作環(huán)境的多專多能人才； 4. 管理過程既用清晰鮮明的控制手段 ， 又注重對人的經(jīng)驗和潛能進行細致而積極的啟發(fā)誘導(dǎo)； 5. 采取集體研究的決策過程； 6. 對一件工作集體負責； 7. 人們樹立牢固的整體觀念 ， 員工之間平等相待 ，每個人對事物均可作出判斷 ， 并能獨立工作以自我指揮代替等級指揮 。人力資源管理 企業(yè)文化 Corporate Culture 1 當代激勵理論 1 ? Deci and Ryan(1985)：外部激勵破壞了人的自主性，影響內(nèi)部激勵效果 ? Adams(1965)：公平理論 ? 結(jié)果公平 ? 過程公平 = 對自己報酬的感覺 對自己投入的感覺 對他人報酬的感覺 對他人投入的感覺 ?2 當代激勵理論 2 ? Vroom(1964)：期望理論 ? 結(jié)果可達到嗎？ ? 獎勵會兌現(xiàn)嗎？ ? 獎勵有價值嗎？ ? 我該要獎勵嗎？ 3 當代激勵理論 3 ? Farh(1996)(樊景立 )：負向反饋對于被試績效的提高具有顯著影響，而反饋的可信度是這個過程的主要控制變量（ moderator）。 4. 明確的控制； 5. 個人決策過程 ， 不利于誘發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造精神； 6. 個人負責 ， 任何事情都有明確的負責人； 7. 局部關(guān)系 。 3. 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和各級管理人員共同研討制定新的管理戰(zhàn)略 ， 明確大家所期望的管理宗旨 。 18 A型組織到 Z型組織的步驟 續(xù) 7. 把工會包含在計劃之內(nèi)，取得工會的參與和支持。 11. 認真做好基層一線雇員的發(fā)動工作，使變革在基層順利進行。 ? IBM： IBM就意味著服務(wù) 20 公司文化 迪爾、肯尼迪 ? 人是企業(yè)最大的資源 ? 解決美國企業(yè)窘境的良方不是模仿日本人，也不是依賴數(shù)字分析和“科學”管理工具，而應(yīng)象蘋果餅?zāi)菢邮堑氐赖拿绹降?(as American as apple pie)； ? 美國企業(yè)應(yīng)回到歷史上曾經(jīng)造就了許多偉大的美國公司的獨創(chuàng)性觀念和設(shè)想中去，塑造出強烈的企業(yè)文化。 ? 2)attention to detail。 ? 6)emphasis on growth and rewards。 ? 藉助于良好風氣實現(xiàn)定勢化。 82 企業(yè)文化建設(shè)的心理機制 ? 運用心理定勢 ? 重視心理強化 ? 培養(yǎng)認同心理 ? 利用從眾心理 ? 激發(fā)模仿心理 ? 化解挫折心理 83 企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)觀點 ?以系統(tǒng)的觀點看待企業(yè)文化，正確處理三個層次的相互關(guān)系 ?三個層次中，制度層往往能夠成為突破口 84
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