城市軌道交通客運(yùn)組織項(xiàng)目7-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 注車(chē)站建筑設(shè)施漏雨情況，采取有效措施進(jìn)行控制，向乘客做好宣傳解釋工作，保證乘客安全。 ⑥ 列車(chē)到站停穩(wěn)開(kāi)門(mén)后，引導(dǎo)乘客按先下后上的順序乘車(chē)。 ⑨對(duì)于樓梯邊緣與站臺(tái)邊緣較近的情況，應(yīng)盡量疏導(dǎo)乘客不要在此處滯留，保證足夠的通行空間，防止此處擁擠，出現(xiàn)意外。 （ 五 ） 換乘客流組織 1．換乘區(qū)域 按照換乘的地點(diǎn)，客流換乘主要有兩種 :付費(fèi)區(qū)換乘和非付費(fèi)區(qū)換乘。 ④站外換乘客流組織 站外換乘是指乘客在車(chē)站付費(fèi)區(qū)以外進(jìn)行換乘。主要表現(xiàn)為：非常擁擠或極度擁擠、乘客流動(dòng)速度明顯減緩、客流交叉干擾嚴(yán)重等，因此大客流對(duì)乘客的出行造成不利影響、對(duì)運(yùn)營(yíng)安全造成了較大威脅 。 2．按照客流的時(shí)效性可分為： (1)可預(yù)見(jiàn)性大客流 (2)突發(fā)性大客流 3．根據(jù)客流產(chǎn)生的原因可分為： (1)節(jié)假日大客流 (2)暑期大客流 (3)大型活動(dòng)大客流 (4)惡劣天氣大客流 （三）大客流的特點(diǎn) 2．節(jié)假日大客流特點(diǎn) 3．暑期大客流特點(diǎn) 4．大型活動(dòng)大客流 5．惡劣天氣大客流特點(diǎn) （ 四 ） 大客流的組織 1．增加列車(chē)運(yùn)能 2．增加售、檢票能力 （ 1）售檢票設(shè)備的準(zhǔn)備 （ 2）車(chē)票和零鈔的準(zhǔn)備 （ 3）臨時(shí)售票亭的準(zhǔn)備 （ 4）自動(dòng)扶梯和垂直電梯的準(zhǔn)備 （ 5）臨時(shí)導(dǎo)向標(biāo)志和隔離設(shè)備的準(zhǔn)備 （ 6）其它客運(yùn)設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備 （ 7）崗位工作準(zhǔn)備 3．啟動(dòng)大客流控制辦法 （ 1）合理地制定控制原則 ① “ 由下至上、由內(nèi)至外 ” 的客流控制原則?？刂浦笓]中心負(fù)責(zé)地鐵全線(xiàn)的客流控制，車(chē)站站長(zhǎng)或值班站長(zhǎng)負(fù)責(zé)本站的客流控制。 ② 然后控制付費(fèi)區(qū)客流 ， 控制點(diǎn)在進(jìn)站閘機(jī)處 。 ④車(chē)站根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，利用告示牌、臨時(shí)導(dǎo)向標(biāo)志、車(chē)控室廣播設(shè)備、手提廣播，適時(shí)做好乘客的宣傳、引導(dǎo)工作。 ⑧當(dāng)站臺(tái)發(fā)生擁擠時(shí)，車(chē)站應(yīng)采取關(guān)閉部分自動(dòng)售票機(jī)、進(jìn)站閘機(jī)的措施，以減慢乘客購(gòu)票進(jìn)站速度，控制進(jìn)站客流，或在某些出入口實(shí)行單向疏導(dǎo)方式，緩解站內(nèi)客流壓力。主要包括車(chē)站出入口、站廳層的疏導(dǎo)，電動(dòng)扶梯以及站臺(tái)層的疏導(dǎo)。準(zhǔn)備好足夠的車(chē)票、零鈔；在地面、站廳增設(shè)臨時(shí)售票點(diǎn)，增設(shè)臨時(shí)售檢票位置或增加自動(dòng)售票設(shè)備的投入。在站臺(tái)上做好乘客上、下車(chē)的引導(dǎo)工作，在保障安全的前提下，爭(zhēng)取讓更多的乘客上車(chē)，增加本次列車(chē)的運(yùn)能。 ④適當(dāng)延長(zhǎng)列車(chē)停站時(shí)間，盡可能讓更多乘客上車(chē)。站務(wù)人員可采取以下措施： (1)更改扶手電梯方向，將部分或全部扶手電梯方向調(diào)整為向站廳層及出口方向運(yùn)行。 四 、 突發(fā)事件客流組織 (一 )疏散 疏散是指在緊急情況下，利用一切通道和出口迅速將乘客從危險(xiǎn)區(qū)域全部轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，包括車(chē)站疏散和隧道疏散。 (2)行車(chē)值班員工作內(nèi)容 ①接到列車(chē)清客命令后，立即通知值班站長(zhǎng)、廳巡和站臺(tái)保安執(zhí)行清客程序； ②通知地鐵公安到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序； ③做好乘客廣播； ④通過(guò)乘客資訊顯示系統(tǒng)發(fā)布相關(guān)服務(wù)信息； ⑤及時(shí)將清客完畢時(shí)間匯報(bào)行
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1