淺談能源行業(yè)經(jīng)理人的迷思-預覽頁
【正文】 主要威脅，并非出自突發(fā)的事件，而是由緩慢、漸進、無法察覺的過程所形成?，F(xiàn)在，如果你慢慢加溫，當溫度從華氏 70度升到 80度，青蛙仍顯得若無其事，甚至自得其樂。都是我們可貴的檢討與反省的指標。它由哪些基本元素構成？它的真正關鍵為何？ ? 以下五個元素對任何機構的成功都極具重要性： ? 一種特質(zhì)或獨特的產(chǎn)品 ? 適當?shù)臅r間 ? 足夠的資本 ? 人力資源 ? 有效的管理 結(jié)論 (1) ? 缺乏有效的管理，產(chǎn)品的特性以及引入市場的時機都不可能做出正確的決定；缺乏適當管理，就難以獲得足夠的資本，更談不上維持；最重要的是， 有良好的管理才能吸引住最優(yōu)秀工作人員，并且指導他們，讓他們各展其才 ?！逼髽I(yè)的成功絕非出于幸運的偶然；它建立在實實在在的努力，即時反應的管理，而且以同樣的方式使它維持下去。每位經(jīng)理應該接受這句座右銘。 ? 管理有一項主要目的：使企業(yè)經(jīng)歷時間、人員的變動及離開仍能持續(xù)下去。如果它會，那表示你沒有善盡當經(jīng)理的責任。 ? 你是否聽說過，孩子已經(jīng)嫁人或上大學，當母親的仍難以割舍他們？這種情況極類似于經(jīng)理人缺乏個人安全感，因而建立別人對他的依賴。員工很快就會把他們自己看得很低，同時也會瞧不起你。 ? 觀察一下自己的員工并且問：“差別在哪里？”我們會發(fā)現(xiàn)：表現(xiàn)較優(yōu)的人容貌不見得比別人強，他們也不一定更聰明；在表面上他們工作也未必更賣力。散會前每個人都同意，這個調(diào)查能發(fā)揮效果?！? ? 此時我知道這家公司染上了“代名詞病”，而且那位經(jīng)理是致命病菌的主要帶原者。 經(jīng)理容易跌入的陷阱 ? 首先是“管理外套”。所以需要一切能弄到的裝飾，使他有能力擔任那個角色。 錯誤 6忘了公司的命脈：利潤 ? 那些一下子就否定他們與利潤之間有密切關系的人經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，一旦碰上公司的艱困時期，他們的預算總是最先被削減，這件事一點都不奇怪。他聽出手下的每位高級主管都得意地談起他的部門?！? ? 銷售經(jīng)理搶著說：“錯了！世界上最好的產(chǎn)品一點用都沒有，除非你有強大的銷售部門把它賣出去。去掉強有力而且工作意愿高的員工，公司立刻陷于停頓。其中四個球是白的，一個寫著‘產(chǎn)品’，另一個寫著‘銷售’，第三個寫著‘企業(yè)與公共關系’，第四個是‘員工’。它會喪失，或者至少會逐漸枯竭，直到我們把注意力移回到目標上為止。 ? 小奧斯卡 在很多例子中，他們變得對問題非常專注 ——專注得幾乎已忘掉他們的目標。這是一個“二選一”的情況：好兄弟或經(jīng)理人之間，你只能選擇一樣?！? ? 當經(jīng)理人跟他手下的人在一起時，那不完全算是一種社交。 ? 對很多經(jīng)理人而言，設定標準的觀念并不討好。 經(jīng)理人的工作可以總括成兩種基本的挑戰(zhàn)： ? 使工作人員由最低層次到達績效水準； ? 一旦達到績效水準后就使它維持住。 ? 因為我們希望，如果我們不去理會問題，它會自己消失。 ? 停下來想想曾當過你上司的人。由堅定與公平的組合之中才會顯示出員工的尊重。 ? 而其他的人得到的是“落選者”的頭銜。無論你考慮的是銷售、公關或會計部門?？墒琼敿鈫T工會碰上什么呢？他在年度銷售會議上被表揚為該年度最佳推銷人員，賺到一大筆收入，獲得一切由公司負擔的雙人旅游獎賞，還有一塊銀盾可以掛在辦公室墻上。 錯誤 13企圖操縱員工 ? 企業(yè)的領導人把恐懼感灌輸?shù)焦芾砣藛T的心中，結(jié)果使企業(yè)界變成了原始森林，受驚嚇的員工為了個人的生存，就在公司中拚命競爭。 ? 員工的成功與失敗視其習慣而定。 ? 一個人的表現(xiàn)與他的思考方式（或他的態(tài)度）發(fā)生
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