【正文】 加有關(guān) 6S 管理教育培訓(xùn)，并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門 6S 培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流工作； （六）熟悉 6S 標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度，及時(shí)向本部門員工進(jìn)行宣傳、解釋和引導(dǎo)； （七）負(fù)責(zé)收集、整理本 部門 6S 意見和建議，并及時(shí)向 6S6S 管理推進(jìn)小組予以反饋和傳遞； （八）積極開展 6S 管理創(chuàng)新活動(dòng)，配合完成全公司 6S 管理相關(guān)工作。 第二條 本制度適用于公司各部門。 第六條 6S 宣傳的方法 （一） 6S 管理推進(jìn)小 組每月在工作簡報(bào)中開辟 6S 管理工作專欄。 通過不同的形式對(duì)員工進(jìn)行 6S 管理知識(shí)的普及，以達(dá)到更新知識(shí)、提高技術(shù)、不斷創(chuàng)新的目的。 第六條 公司 6S 管理推進(jìn)小組教育培訓(xùn)規(guī)定 （一）公司 6S 管理推進(jìn)小組成員需參加公司舉辦的 6S 管理知識(shí)培訓(xùn)班； （二）公司 6S6S 管理推進(jìn)小組成員需組織本部門員工學(xué)習(xí) 6S 管理知識(shí)。 第四章 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容 第十條 培訓(xùn)內(nèi)容 （一）講解公司 6S 管理評(píng)分細(xì)則、開展 6S 管理活動(dòng)要求、開展 6S 管理工作的目的、意義以及推行 6S 管理工作的緊迫性和必要性； （二）講解 6S 管理的基本要求以及現(xiàn)場開展 6S 管理工作的要領(lǐng)； （三）講解定置圖要求以及辦公現(xiàn)場物品定置的操作方法； （四）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問 題進(jìn)行分類講解，指出問題所在； （五）講解事例，解答疑問。 第二章 基本內(nèi)容 第四條 由公司 6S 管理推進(jìn)小組按照《貴州航天園物業(yè)管理有限公司 6S管理評(píng)分細(xì)則》的要求，定期或不定期對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查方 式采用員工日自查、部門周自查，公司月度監(jiān)督檢查等。 第二條 為強(qiáng)化 6S 管理工作，建立 6S 管理工作激勵(lì)機(jī)制，扎實(shí)做好 6S 各項(xiàng)工作，加強(qiáng) 6S 在工作的應(yīng)用。 第七條 凡 6S 管理推進(jìn)小組在月度檢查中每發(fā)現(xiàn)一個(gè)不符合項(xiàng)，將對(duì)責(zé)任人處以 10 元罰款（責(zé)任不明確的扣部門領(lǐng)導(dǎo)），不符合項(xiàng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有整改到位的，每一項(xiàng)對(duì)責(zé)任人和部門領(lǐng)導(dǎo)分別追加罰款 30 元。 定置管理制度 第一章 總則 第一條 為進(jìn)一步規(guī)范公司定置管理工作，達(dá)到公司《 6S 管理評(píng)分細(xì)則》要求，進(jìn)而達(dá)到人造環(huán)境、環(huán)境育人的目的，特制訂本制度。確需張貼的物品，將統(tǒng)一按公司要求執(zhí)行； 辦公室確需安放制圖板等物品的，要盡量擺放整齊，并保持整潔； 辦公區(qū)域內(nèi)禁止游動(dòng)吸煙。做到內(nèi)部和諧、一致； 文件柜、資料柜應(yīng)干凈、完好，擺放整齊，顏色協(xié)調(diào)； 柜內(nèi)文件資料須分類，定置裝盒存放，易于查找和取放（ 30 秒內(nèi)能找到）； 文件夾、文件盒外加貼統(tǒng)一打印的標(biāo)識(shí)、編號(hào)，并按柜內(nèi)定置圖或定位標(biāo)識(shí)有序擺放； 同一辦公室內(nèi)的文件夾、文件盒標(biāo)識(shí)字體、方式應(yīng)一致，標(biāo)識(shí)貼在文件夾、文件盒的側(cè)面； 柜內(nèi)文件夾、文件盒首頁為文件目錄，方便查找； 各類物柜應(yīng)擺放與本部門、本崗位工作有關(guān)的書籍、技術(shù)資料 等，可以不繪制定置圖。 第四章 標(biāo)志、標(biāo)識(shí)定置規(guī)定 第二十二條 標(biāo)志、標(biāo)識(shí)定置要求 門牌及標(biāo)志物與環(huán)境和諧、統(tǒng)一、美觀； 禁止、警告、指令和提示性標(biāo)志標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范、醒目、清晰。 第二章 目視管理 第四條 目視管理的含義 （一）利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來揭示管理狀況和作業(yè)方法，從而提高工作效率為目的的一種管理手段； （二）管理人員一進(jìn)入現(xiàn)場就能看出問題的所在，及時(shí)下達(dá)指示或做出正確的處置。目視管理依據(jù)人類的生理特性，充分利用標(biāo)示牌、符號(hào)、顏色等方式發(fā)出視覺信號(hào)，鮮明準(zhǔn)確刺激神經(jīng)末梢，快速傳遞信息； （二）形象直觀地將潛在問題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來。目視管理通過對(duì)員工的合理化建議展示、優(yōu)秀事跡和先進(jìn)人物表彰、公開討論欄、關(guān)懷溫情專欄、企業(yè)宗旨方向、遠(yuǎn)景規(guī)劃等健康向上的內(nèi)容，使全員形成較強(qiáng)的凝聚力和向心力，建立優(yōu)秀的公司文化。 第二條 本制度適用于公司各部門看板的管理。 （一）用有效的數(shù)據(jù)、計(jì)劃，提示管理者判定、決策或跟進(jìn)進(jìn)度； （二）便于員工更快地熟悉業(yè)務(wù)； （三）強(qiáng)化管理人員的責(zé)任心。 第七條 看板的類別 （一）規(guī)章制度：提供規(guī)章制度操作規(guī)范等管理規(guī)定； （二）公示看板：提供各級(jí)行政通知及決議等最新信息； （三）管理看板：以把握進(jìn)展情況為主要目的，提供服務(wù)管理及進(jìn)度指標(biāo)、成本信息、服務(wù)期信息； （四）現(xiàn)場定置看板：提供現(xiàn)場定置管理圖； （五）標(biāo)志看板：提供目標(biāo)所在位置和方向性信息； （六）宣傳看板：以宣傳教育為目的，內(nèi)容豐富，營造氛圍； （七）指示看板：以提示、指引為主要目的，接近于標(biāo)示牌； （八）安全標(biāo)志牌：起到警示、警告的作用，用于危險(xiǎn)點(diǎn)。 第十一條 注意事項(xiàng) （一）看板要設(shè)在人流較多、引人注目，且不阻礙交通的地方； （二）懸掛高度適中，版面文字大小合適，使觀看者能以輕松的姿勢(shì)進(jìn)行閱讀； （三）看板設(shè)置場所光線要充足。員工上班時(shí)間不宜穿拖鞋或類似于拖鞋之類的鞋子。員工違反本規(guī)定的，每次罰款 10 元，并予以全公司通報(bào)。 第二章 社交、談吐、行為的規(guī)定 第三條 時(shí)間觀念 （一）工作中重安全、重質(zhì)量、重效率，做事守時(shí)； （二）對(duì)業(yè)主反饋意見反映迅速，及時(shí)糾正和改進(jìn)； （三）不遲到、不早退、辦事不拖拉，嚴(yán)格遵守考勤制度和紀(jì)律。 第六條 接電話禮儀 （一）接聽電話迅速，盡量在電話鈴響 3 次內(nèi)開始接聽； （二）通話前問好，并準(zhǔn)確、迅速報(bào)出自己所在部門或姓名； （三）用語禮貌，態(tài)度和藹，語調(diào)平和，簡明扼要； （四）收線之前說“再見”； （五）撥錯(cuò)電話要道歉； （六）轉(zhuǎn)告的電話做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。 第九條 洗手間禮儀 （一）使用前先確定是否有人 ； （二）里面有人時(shí)，不可頻頻敲門催促； （三）使用完后，必須隨手沖水洗凈； （四）使用過的衛(wèi)生紙，放入垃圾桶中或用水沖洗干凈，不可亂丟； （五）在洗手間里對(duì)鏡整理，避免不雅觀地出現(xiàn)； （六）洗手間里禁止高聲談笑，如要替換衣服，注意舉止和禮貌； （七）洗手間的洗手池及臺(tái)面、便池等要清潔； （八）洗手間內(nèi)墻壁、燈具、地板無灰塵等臟物，燈具完好； （九）洗完手后隨手關(guān)水。 第四條 與會(huì)人員須帶好筆記本，做好記錄，積極發(fā)言，踴躍提出各種合理化的意見和建議，同時(shí)注意保持會(huì)場衛(wèi)生，維持會(huì)場秩序。 第七條 會(huì)議內(nèi)不得隨地吐痰，不得亂扔廢棄 物。 環(huán)境衛(wèi)生管理制度 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，不斷提高員工素養(yǎng)，打造和諧、干凈、整潔的工作環(huán)境，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本制度。 第五條 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) （一）室內(nèi)工作現(xiàn)場所需的各種設(shè)備、辦公臺(tái)面布局?jǐn)[放要定置有序。 第八條 宣傳教育 （一）認(rèn)真宣傳創(chuàng)建衛(wèi) 生區(qū)，深入開展具有公司特點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，提高全公司員工的衛(wèi)生文化素質(zhì)，保持辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生，提高員工的健康水平； （二）經(jīng)常對(duì)本公司員工開展環(huán)境衛(wèi)生日、城市清潔日、禁煙日、環(huán)境日、除四害、健康達(dá)標(biāo)等活動(dòng)的宣傳，不斷提高員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的參與意識(shí)。 第二條 本制度適用于全公司各部門。如交通標(biāo)志和標(biāo)線、配電箱（柜）的警示標(biāo)識(shí)等； （三）藍(lán)色：各種指令標(biāo)志。如上下樓梯處警示標(biāo)識(shí)、危險(xiǎn)處、存在安全隱患處用色等。 4 抽屜內(nèi)物品保持最低限度，無多余物，且整齊有序 查看抽屜 ； ，定置擺放； 。 2 內(nèi)部參加會(huì)議人員按單位規(guī)定著裝 查看現(xiàn)場 ； ； 、紀(jì)念日等辦公室人員、內(nèi)部參加會(huì)議人員統(tǒng)一