【正文】 據(jù)。 為保證項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，該文件的簽署將賦予公司實(shí)施小組權(quán)責(zé)并開(kāi)始工作。該項(xiàng)目章程作為雙方同意的文件，將包括項(xiàng)目目標(biāo)的定義，實(shí)施范圍、實(shí)施策略 、實(shí)施步驟的制定和項(xiàng)目組成人員及責(zé)任的確認(rèn)，以及項(xiàng)目工作的概要計(jì)劃 、項(xiàng)目管理內(nèi)容等。 具體內(nèi)容參見(jiàn)商務(wù)合同。 . 實(shí)施 范圍 單位或部門 涉及系統(tǒng)模塊 備注 河北中潤(rùn)、中潤(rùn)（內(nèi)蒙）、維生藥業(yè)、華榮制藥、新諾威、宏源、中抗、中興、中諾藥業(yè)、恩必普 浪潮通軟 GSP 開(kāi)發(fā)平臺(tái) 其中以中潤(rùn)公司為試點(diǎn)單位，其他公司推廣以石藥集團(tuán)為主、浪潮公 司輔助完成。 . 階段目標(biāo) ? 項(xiàng)目調(diào)研并出具調(diào)研報(bào)告及開(kāi)發(fā)方案 ? 中潤(rùn)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)采集正確及時(shí)，生成生產(chǎn)部現(xiàn)有報(bào)表需求 ，報(bào)表及時(shí)展現(xiàn)給生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)員 ? 試點(diǎn)單位驗(yàn)收 ? 其他合同規(guī)定公司的生產(chǎn)信息運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)推廣運(yùn)行正常 ? 項(xiàng)目維護(hù)正常 ? 項(xiàng)目驗(yàn)收 4. 項(xiàng)目里程碑 階段名稱 工期 (天 ) 里程碑名稱 里程碑日期 備注 項(xiàng)目啟動(dòng) 1 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 070828 系 統(tǒng)規(guī)劃 8 項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)培訓(xùn) 070828 系統(tǒng)規(guī)劃 15 出具 需求調(diào)研 報(bào)告 070925 系統(tǒng)規(guī)劃 出具開(kāi)發(fā)方案 系統(tǒng)規(guī)劃 出具實(shí)施方案 系統(tǒng)準(zhǔn)備 系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)準(zhǔn)備 試點(diǎn)單位 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)準(zhǔn)備 回歸測(cè)試 系統(tǒng)上線 試點(diǎn)單位上線 系統(tǒng)上線 試點(diǎn)單位驗(yàn)收 系統(tǒng)上線 單位推廣 項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目驗(yàn)收 注： 在需求調(diào)研結(jié)束后， 確認(rèn)剩余 部分日期及工期 。 ? 切實(shí)可行的實(shí)施對(duì)策。 ? 由于 石藥集團(tuán) 員工將第一次全面和大規(guī)模的使用 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息 系統(tǒng)，用戶的受訓(xùn)和對(duì)系統(tǒng)操作掌握程度將直接影響項(xiàng)目實(shí)施的成敗和質(zhì)量。 ? 利用企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。 責(zé)任方 承擔(dān)的工作 石藥集團(tuán) 1. 根據(jù)本合同約定 ,按時(shí)支付各期款項(xiàng)。 5. 制定相應(yīng)的規(guī)章制度，落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施工作的責(zé)任人，把項(xiàng)目的實(shí)施列入日常工作的重要組成部 分，并組織專人監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況。 9. 負(fù)責(zé)提供滿足系統(tǒng)運(yùn)行要求的軟硬件系統(tǒng)平臺(tái)，浪潮負(fù)責(zé)認(rèn)可。 3. 浪潮有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施顧問(wèn)成立專門的項(xiàng)目實(shí)施小組 ,與 石藥項(xiàng)目組 共同制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。 7. 對(duì) 石藥集團(tuán) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有保密的責(zé)任，且不得用于 石藥生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng) 項(xiàng)目之外的任何其它目的。 在實(shí)施過(guò)程中，將嚴(yán)格遵循浪潮多年積累總結(jié)形成的浪潮實(shí)施規(guī)范和項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行實(shí)施，并通過(guò)內(nèi)部設(shè)立的項(xiàng)目立項(xiàng)制度和項(xiàng)目督察制度來(lái)保障項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量。不應(yīng)將問(wèn)題拖延或隱瞞 。 ? 雙方項(xiàng)目組有專人負(fù)責(zé)管理每周工作計(jì)劃及其執(zhí)行情況的整理和匯總。遇到特別緊急的問(wèn)題也可以協(xié)商后臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，變革管理是企業(yè)最終能成功應(yīng)用 ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要保障。推動(dòng)者的主要職責(zé)是批準(zhǔn)即將發(fā)起的管理變革，并清晰描繪組織的未來(lái)藍(lán)圖，推動(dòng)者還必須為管理變革提供必要資源和足夠激勵(lì) (如：獎(jiǎng)金和升職 )。 ? 變革管理成功的關(guān)鍵策略 ? 在項(xiàng)目前期策劃變革管理活動(dòng) ? 在項(xiàng)目早期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行動(dòng)員 ? 將項(xiàng)目組的核心成員和骨干成員作為 “ 管理變革的代言人 ” ? 盡可能提高全員參與管理變革的積極性 ? 精心設(shè)計(jì)溝通策略并盡早進(jìn)行溝通 ? 本項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的變革分析 序號(hào) 主要變革內(nèi)容 管理方法 1 業(yè)務(wù)骨干 需要投入精力到本項(xiàng)目，可能會(huì)跟手頭工作在時(shí)間上有沖突 部門經(jīng)理的大力支持，協(xié)調(diào)好項(xiàng)目成員的后顧之憂 2 新的項(xiàng)目管理工具的學(xué)習(xí)與掌握 培訓(xùn)與溝通 3 舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變以及操作習(xí)慣的轉(zhuǎn)變 加強(qiáng)人員培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)層面的推動(dòng)，加強(qiáng)溝通與交流，充分展示新系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì) 4 以前手工的處理流程轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)流程 加強(qiáng)人員培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)層的推動(dòng) 5 業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 領(lǐng)導(dǎo)層（含部門經(jīng)理）的推動(dòng) 6 現(xiàn)有 業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變 領(lǐng)導(dǎo)層（含部門經(jīng)理）的推動(dòng) 7 驗(yàn)收后由技術(shù)支持擔(dān)心失去支持 建立后期技術(shù)支持體系 . 風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃由風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)三個(gè)部分組成。例如：盡早明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方向、目標(biāo)和任務(wù)，同時(shí)為每個(gè)人明確其職責(zé)和角色；邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與解決問(wèn)題和做出決策；積極放權(quán)，使成員進(jìn)行自我管理和自我激勵(lì)；增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的非工作溝通和交流的機(jī)會(huì)，如工作之余的聚會(huì)、郊游等，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和交流 。根據(jù)進(jìn)展報(bào)告，與會(huì)者討論項(xiàng)目遇到的問(wèn)題，分析并找出問(wèn)題的原因，研究、確定應(yīng)對(duì)方案和預(yù)防措施，為控制項(xiàng)目提供依據(jù)。 項(xiàng)目主進(jìn)度控制：項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的關(guān)鍵路徑進(jìn)行控制，保證總進(jìn)度的如期完成。 . 溝通管理 項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)，信息不暢容易導(dǎo)致工作偏離目標(biāo)，或者是成員之間產(chǎn)生誤解，所以良好的溝通機(jī)制是保證項(xiàng)目順利實(shí)施的前提條件之一，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)建立起有效的溝通渠道，確保項(xiàng)目信息 的暢通。 室成員、業(yè)務(wù)小組組長(zhǎng)及關(guān)鍵用戶 項(xiàng)目組 交流 不定期 了解項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目的想法和建議。 ? 問(wèn)題管理流程： 缺 陷 / 問(wèn) 題 / 系 統(tǒng)不 支 持確 認(rèn)記 錄 并 分 配 給 相應(yīng) 的 小 組 組 長(zhǎng)缺 陷 / 問(wèn) 題 / 系 統(tǒng)不 支 持的 有 效 性系 統(tǒng) 缺 陷 ?反 饋 到 公 司 研 發(fā) 部 門有 無(wú) 產(chǎn) 品 P A C K ?問(wèn) 題 類 型 改 為系 統(tǒng) 不 支 持升 級(jí) 產(chǎn) 品狀 態(tài) = 完 成結(jié) 束否是是狀 態(tài) = 取 消否 結(jié) 束是否進(jìn) 一 步 調(diào) 查產(chǎn) 生 文 檔選 擇 方 案 / 影 響 /推 薦項(xiàng) 目 管 理 小 組 的審 核批 準(zhǔn) 解 決 方 案 ?解 決 方 案 應(yīng) 用是否 ? 問(wèn)題的跟蹤方法 建立一個(gè)問(wèn)題 跟蹤表 用來(lái)跟蹤問(wèn)題的解決狀態(tài)。 ? 文檔管理平臺(tái) 對(duì)于電子文檔，我們要求客戶方提供專用的文檔服務(wù)器，文檔服務(wù)器重點(diǎn)要注意計(jì)算機(jī)病毒的防治。 其形式可以分為項(xiàng)目階段性驗(yàn)收或總體驗(yàn)收，本項(xiàng)目中采用 分階段 驗(yàn)收 。 簽字確認(rèn) 石藥集團(tuán)生產(chǎn)部總監(jiān) 年 月 浪潮 項(xiàng)目 經(jīng)理 年 月