【正文】 ，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)預(yù)定的開車地點(diǎn)。 ，收車后認(rèn)真填寫《車輛使用登記表》 。 ，管理處做好員工各種崗前培訓(xùn)工作。 ，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際制定本公司工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、及各種津貼報(bào)表的制定。 。 ，文書檔案包括公文的收發(fā)和保管， 文件核稿，呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。根據(jù)企業(yè)及政府規(guī)定做好員工的調(diào)資定級、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)辦理員工請假、休假的有關(guān)手續(xù)。 。 。 ，做好對下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 。 ，并對不合格采取糾正措施的實(shí)施效果 進(jìn)行跟蹤驗(yàn)查及驗(yàn)證。 、資料和資料編碼的歸口管理。 ，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督和管理，創(chuàng)建 一流的優(yōu)美、整潔、方便、舒適的衛(wèi)生環(huán)境。 、使用人的投訴問題的解決和回訪。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 財(cái)務(wù)部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、物資管理等工作。 ，認(rèn)真做好各項(xiàng)控制工作，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，多創(chuàng)利潤，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，考核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的執(zhí)行情況，及時(shí)反映經(jīng)營管理狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)公司改善經(jīng)營管理。 制度精神，結(jié)合本公司實(shí)際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)核算、費(fèi)用開支等具體辦法，并監(jiān)督各部門實(shí)行。 、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、代收代管的煤氣費(fèi)以及清潔等費(fèi)用的收交情況，發(fā)現(xiàn)欠交，負(fù) 責(zé)組織催收工作。 、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系，不得任意改變。 ，賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，不準(zhǔn)涂改、亂擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡，而應(yīng)將錯(cuò)誤的文字或數(shù)字劃線注銷（必須使原有的字跡仍可辨認(rèn)），然后在劃線上方填寫正確的文字或數(shù)字，并由記賬人員在更正處蓋章。 ，定期收集，審查核對，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊，并妥善保管，防止丟失損壞。 ，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，月終及時(shí)對賬，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。不得挪用公款，不得出借公司帳戶。 ，面向社會確定綜合服務(wù)的經(jīng)營項(xiàng)目，選擇投資開發(fā)短、平、快，效益高，業(yè)主需要的項(xiàng)目，多創(chuàng)收以彌補(bǔ)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足。 ，受理各類咨詢、投訴、解答業(yè)主提出的問題，接聽電話，收集業(yè)戶建議，做好記錄，及時(shí)反饋至各職能部門，定期檢查投訴處理。 、水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、商鋪廠房 租金等費(fèi)用的收取以及經(jīng)營開支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表等工作。 ，以及辦公用品的使用管理。 ，移交工作，組織對接管的物業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn)，提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作，解決工程建設(shè)中的工程遺留問題。 ，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。 、住戶、租戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 作，執(zhí)行上級指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真履行職責(zé)，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。 ，負(fù)責(zé)每周對全隊(duì)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核和內(nèi)務(wù)管理，掌握全隊(duì)人員的思 想動態(tài)。 ，遇有特殊情況隨時(shí)召開。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 消防中心崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，掌握本下去實(shí)際情況，提高消防安全意識。 24 小時(shí)監(jiān)視消防電腦主機(jī)，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)及其其它問題，應(yīng)立即向當(dāng)值主管及經(jīng)理報(bào)告，并提出處理方案。 ，組織人員進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)通知有關(guān)部門及業(yè)主進(jìn)行整改，并將整改情況報(bào)告物業(yè)總經(jīng)理和物業(yè)經(jīng)理。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 環(huán)境綠化部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，帶領(lǐng) 部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)，為社會服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作做出貢獻(xiàn)。 ，不斷提高綠地景觀效應(yīng)，堅(jiān)持環(huán)境綠化“三分鐘、七分養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作，深化環(huán)境景觀的管理制度，強(qiáng)化環(huán)境的綠化園林景觀，為業(yè)主提供十分和諧、溫馨、且能反映時(shí)代特色的高品位的綠色環(huán)境空間。 ，并注重實(shí)施。 ，創(chuàng)辦和管理小區(qū)樂隊(duì)，提供場地和經(jīng)費(fèi)，支持小區(qū)成立各種文化活動團(tuán)體，發(fā)現(xiàn)并培訓(xùn)骨干，充分利用群眾力量開展活動。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 開發(fā)部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 開發(fā)部要堅(jiān)持以業(yè)主為主，多種經(jīng)營的原則，立足公司所管理的物業(yè)，面向社會，靈活運(yùn)用各種資金，投資開發(fā)周期短、效益高的項(xiàng)目，增強(qiáng)公司的實(shí)力。 ，開展物業(yè)評估作業(yè)。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息，將經(jīng)過分析評價(jià)的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考，以提高經(jīng)營管理的能力。不斷監(jiān)測社會環(huán)境的變化，國家政策法令的變化、市場的變化，社會輿論的變化，使企業(yè)能及時(shí)適應(yīng)各種變化。 、照片和特寫文章，匯編有關(guān) 的報(bào)刊目錄，拍攝、整理、保存資料圖片，設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。 。 ，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定全體員工的職 責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，指定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)目標(biāo)和各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。 ，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況，并正確評價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 第五章 物業(yè)管理處人員職責(zé) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 物業(yè)管理員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 直接向管理處主任負(fù)責(zé)，協(xié)助完成物業(yè)公司的目標(biāo)任務(wù)。 ⑵ 根據(jù)業(yè)主的要求聯(lián)系、安排、盡量為業(yè)主提供便 民服務(wù)。 ⑹ 負(fù)責(zé)各類證件的收發(fā)登記工作（如臨時(shí)出入證、乘車證等）。 ⑽ 對所需的來文、報(bào)告、通知、業(yè)主檔 案、收取存根、裝修申請表、水電費(fèi)交款等文書資料，分門別類歸檔保存。 ⒀ 完成主觀領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交半的任務(wù)。 3. 每月工作 ⑴ 參加由管理處組織的全面檢查，負(fù)責(zé)解決本職范圍內(nèi)的問題。 、票據(jù)的保管，每月準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)賬，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。 ，嚴(yán)格控制超標(biāo)報(bào)銷。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 設(shè)備管理員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、供電、消防系統(tǒng)、管線路和公共設(shè)施位置，機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況。 、儀表運(yùn)行情況，認(rèn)真做好各種運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題或業(yè)主投訴要及時(shí)處理。 ，按時(shí)上下班，做好各種記錄，下班前要做好交接工作，保管好資料、圖表及 工具。 、改造工程的電氣、管道、機(jī)電設(shè)備的施工組織及審核驗(yàn)收工作。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 維修工崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 1. 負(fù)責(zé)內(nèi)外公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作 ,為業(yè)主（住戶）提供有償維修 服務(wù)。 6. 努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 ，開動腦筋，提出合理化建議，為公司多做貢獻(xiàn)。 ，并做好合格與不合格考核記錄。 報(bào)表，呈送部門主管審閱，并提出合理化建議。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，依法辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度警覺性，敢于挺身而出制止 各類犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。 、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場。 、設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生、綠化維修等 其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的要及時(shí)向班長或隊(duì)長報(bào)告。 。 ，詢明被訪業(yè)戶登記后放行。 ，沒有物品放行條，要求補(bǔ)辦物品放行條。 ，要按規(guī)定收取車輛使用車位管理費(fèi)。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 巡邏員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、多看、多查、多聽、多嗅、發(fā)現(xiàn)問題，靈活機(jī)警處理。 ，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報(bào)告。 ，亂散發(fā)廣告、撿垃圾破爛等閑雜違章人員。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 大堂崗崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、物業(yè)使用人的基本情況。 。 、設(shè)備及裝飾物品的完好，嚴(yán)防破壞。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 清潔班長崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，以身作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。 ，并控制其合理的使用，協(xié)助 倉庫管理員合理貯存和保管。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 室內(nèi)清潔工崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、走道、樓梯等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。 、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。 、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。 ，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。 ，充分利用和發(fā)展綠化地面積，因地制宜，合理布置花草樹木的品 種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。 ，收集業(yè)主對綠化管養(yǎng)的建設(shè)性建議，結(jié)合實(shí)際情況，制定管養(yǎng)計(jì)劃、管養(yǎng)辦法，確保綠化管養(yǎng)的正常運(yùn)作。 ，搞好單位的各項(xiàng)活動。 、補(bǔ)種工作，及時(shí)修枝剪型，大棵的樹木要給予生動活潑的形態(tài)。 、稀有或數(shù)量配套的品種，在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫涿Q、種植季節(jié)、生長特征、管理辦法等，供居民觀賞。 。 。 情況，提高戰(zhàn)斗力。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 標(biāo) 題 消防安全員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，定時(shí)向本部門轄區(qū)管理處主任、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，針對本轄區(qū)的安全狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報(bào)公司 安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。 、居民的安全生產(chǎn)、安全管理做好培訓(xùn)、宣傳、教育工作。 、通風(fēng)良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)措施，確保品質(zhì)和庫房安全。 ，保證各崗位領(lǐng)料及時(shí)，工具借還有