某集團(tuán)營運(yùn)管理工作手冊(cè)之現(xiàn)場管理工作指引-預(yù)覽頁
【正文】 商戶營業(yè)員以規(guī)范姿勢，在規(guī)定位置站立于店門口迎賓。④迎賓時(shí)間以迎賓音樂停止為結(jié)束。營運(yùn)部所有當(dāng)班人員在其他出入口分立送賓；各商戶營業(yè)員以規(guī)范姿勢，在規(guī)定位置站立于店門口送賓。①營運(yùn)人員對(duì)廣場閉店前客流、現(xiàn)場狀況進(jìn)行全方位檢查。②巡場路線須覆蓋廣場主力店、步行街、停車場、外廣場等全部范圍，不得出現(xiàn)遺漏。④每次巡視后填寫《日常運(yùn)營巡視記錄表》。①每周至少2次驗(yàn)證巡場范圍內(nèi)公共區(qū)域報(bào)修的修復(fù)情況。③每季度組織一次廣場全員晨會(huì)，總結(jié)季度工作，表彰優(yōu)秀員工及優(yōu)秀商戶等。營運(yùn)主管營運(yùn)助理《日常運(yùn)營巡視記錄表》《營業(yè)員獎(jiǎng)罰單》《晨會(huì)工作指引》4經(jīng)營環(huán)境管理①每日關(guān)注廣場照明、電梯等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行和使用效果。②營運(yùn)主管負(fù)責(zé)《日常運(yùn)營巡視記錄表》記錄問題的協(xié)調(diào)、處理及結(jié)果跟蹤；營運(yùn)部經(jīng)理每周檢查《日常運(yùn)營巡視記
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