大型會議接待方案-預(yù)覽頁
【正文】 鐘，關(guān)閉會場大門，與會人員入座就緒，無關(guān)人員離開會場。為與會人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。 3． 派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。 2． 會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。 6． 會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。 資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。 ●根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。對于外地的會議參加者還要附上到達(dá)會議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。它可以隨會議通知一起發(fā)放。會場太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。否則，可能會造成損失。 ●會場的布置?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會議。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。 會議前的接待禮儀。 ●提前進(jìn)入接待崗位。設(shè)一張簽字臺，配上12名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。簽到后。與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面，手指不能因在北口上，不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。 ●其他服務(wù)會議按擬定的程序進(jìn)行，應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。又如，大會宣布辦法榮譽(yù)證書，組織人員應(yīng)迅速將受獎人員排好隊(duì)，禮儀小姐把領(lǐng)導(dǎo)從主席坐席上引出來，另有禮儀小姐將證書一一遞上，由領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)給受獎?wù)摺? ●做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。 會后服務(wù) 會議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。 ●清理會議文件 ①根據(jù)保密原則，回收有關(guān)文件資料。⑤會議總結(jié)舉例會議接待方案為成功圓滿接待，按照貴公司的要求，河南康輝國際旅行社特?cái)M定以下方案，請指正、修改。提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。三、旅游及行程的安排：導(dǎo)游要求：知識豐富，技能技巧熟練，語言生動，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。五、會議日程安排：（略）
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