縣委群眾工作部上半年工作總結-預覽頁
【正文】 效率一是認真落實信訪工作責任制。堅持實行領導包案督辦制，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領導督辦，各責任領導主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公督辦5批次。對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督信訪維穩(wěn)工作方案促責任單位解決問題。按照“信訪促和諧、和諧辦信訪”的要求，在處理信訪問題上，繼續(xù)堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，切實落實領導四包責任制(包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪)。二是切實解決群眾合理訴求。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要下大決心、花真工夫，進一步加大人力、物力和財力投入，群策群力，因案施治，著力破解、逐步消化排除出的“骨頭案”和“釘子案”，切實防止矛盾積累和升級。不斷完善部門之間的協(xié)調聯(lián)動機制，引導上訪群眾依法解決信訪矛盾。對所有重復進京非正常上訪人員，建立公安、信訪和上訪人員所在單位進行教育、警告、訓誡“三位一體”的工作機制，堅持先處置違法行為，再處理其反映的問題，建立起正確的行為導向。要始終堅持嚴格依法按政策處理信訪問題，堅決糾正“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯誤導向，促進信訪秩序實現(xiàn)根本好轉。對重復進京非正常上訪突出的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，落實 “一票否決”要求，一年內不得授予綜合性榮譽稱號，有關責任人一年內不得評先受獎。重大節(jié)假日及敏感時期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門都堅持24小時值班制度，落實領導在崗帶班，并實行重大信息“零報告”、進京非正常上訪“日通報”制度。為了全面貫徹落實全省信訪工作經驗交流現(xiàn)場會會議精神，學習沈陽和荊門經驗，縣委召開常委會議，專題研究部署全縣信訪工作，對建設好群眾信訪接待服務中心工作作出了具體安排。從政治、工作、生活上關心信訪干部，充分調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，解決信訪干部的實際問題，努力建設一流的班子、一流的隊伍，以一流的作風、一流的工作、一流的業(yè)績，成就一番事業(yè)。二是無序上訪問題突出。四、下步工作打算（一）把握規(guī)律，提高工作的前瞻性和實效性。加強督查督辦工作，實施信訪督導員和聯(lián)合督查制度，促進信訪工作主體責任落實和矛盾問題及時解決。一是繼續(xù)堅持領導接訪、下訪約訪和領導包案制度，并探索建立領導包案下管一級的運作機制和領導包案情況報告制度。（三）強化源頭治理，抓實初信初訪、初電辦結率。四是繼續(xù)加強初信初訪初電工作，確保初信初訪初電問題及時得到解決，避免信轉化為訪，初訪轉化為重復訪，屬地訪轉化為越級訪，個訪轉化為集體訪，正常訪轉化為異常訪。因此，各級、各部門要切實加強對不穩(wěn)定因素信息的收集、研判、報送。一是強化各級領導責任。國務院《信訪條例》明確規(guī)定，信訪工作機構主要負責受理、登記、辦理、答復和信訪事項的綜合協(xié)調任務，相當一部分信訪問題應當由有權作出處理的行政機關負責處理
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