汽車裝飾美容店面員工管理制度細明-預覽頁
【正文】 閑談；用語標準禮貌，委婉地拒絕對方不合理的要求；語調(diào)適中，聲音不宜過高。外出辦事： 遵守其他單位的門衛(wèi)制度；進門前輕聲敲門；交談時講明身份及來意；說話和氣，舉止穩(wěn)重大方；不講影響公司聲譽的話；事畢，禮貌道別，輕輕關門。工作紀律要求：上班時未經(jīng)批準不得隨意竄崗。工作時，避免不必要的談話，不得大聲叫喊，不得使用免提電話影響他人工作。員工代表公司外出接受的贈禮應按規(guī)定如數(shù)歸公上交。顧客有關資料及信息。公司下發(fā)的保密文件應根據(jù)指示傳達到相應級別人員，并妥善保存，不得私自復印、轉(zhuǎn)借。公正、公平、公開地對待每位員工，發(fā)揮每位員工的聰明才智。試工期為一個月。三、臨時工制度： 臨時工到崗需填寫臨時工登記表，交2張照片并交驗身份證。臨時工合同解除或試用期不合格，應到人事管理員辦理離職手續(xù)。若私自離崗或消極怠工，公司將按制度予以處罰。調(diào)出、辭退的交接手續(xù)：員工調(diào)出、辭退必須在離崗前將工作同指定接替人員進行交接，并由直接領導監(jiān)交。員工如有家庭住址、婚姻狀況、子女出生等相關情況變化，須在五天內(nèi)報告人事管理員?？记趩T負責逐日如實記錄本單位(部門)員工的出勤情況，準確詳細地記錄員工到、離崗時間和休假日期?？偛啃姓控撠熆记诘谋O(jiān)督管理。事假：員工因私事確需本人處理，須提前一天按批假權限向領導提出申請，并填寫請假單，經(jīng)批準后方算準假。每次就醫(yī)時間不得超過四小時，超過部分按事假處理(住院除外)。三、考勤計算依員工工資標準分為三個類別：一類 門店營業(yè)員、普工、收款員。如當月出滿勤，除基本工資外，可享受1天加班工資，自轉(zhuǎn)為正式員工之日起，每滿一年增加工齡工資50元。員工因公未按正常上下班時間簽到的，應于次日填寫簽到修正單，注明因公外出時間及原因，由主管領導簽字，次日報人事管理員留存。職能部門領導因公外出辦事無法簽到時，須經(jīng)總經(jīng)理簽字，沒有簽字的按未簽到處理。了解本公司的基本情況。部門經(jīng)理如未按上述內(nèi)容和要求安排員工培訓的，將受嚴重警告以上處分。第五節(jié) 考評制度公司定期對員工進行考評，作為員工升級、提職、工資變動、獎懲的重要依據(jù)。每年進行一次全公司年度評優(yōu)、評選優(yōu)秀員工和先進集體。工齡工資：員工到企業(yè)工作每滿一年加50元；崗位工資：依據(jù)員工現(xiàn)崗位確定崗位工資。考勤截止到每月最后一天，每月20日以現(xiàn)金形式支付員工工資，員工如發(fā)現(xiàn)工資數(shù)目有差錯，應在5日內(nèi)到人事管理員查詢。獲獎單位及個人由公司通報表揚，獎金由總經(jīng)理辦公會議決定。 優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工量化考核成績積累，全勤、全優(yōu)完成各項指標，無糾紛、無事故、無投訴、貢獻突出者，年終評為優(yōu)秀員工，授予優(yōu)秀員工獎。安全獎：對于各單位的駕駛員、庫房管理員、維修技術員，全年無事故、無違章、無丟失、位員工素質(zhì)、業(yè)務水平、公共關系。 注：被罰分者，半年為一個期限，半年期限：屆滿扣分未到20分者，可以撤銷其積分累計。未按作業(yè)要求完成工作。不愛護公物(未造成損壞)。1責任區(qū)衛(wèi)生不符合工作規(guī)范要求。1違反公司有關規(guī)章制度，情節(jié)輕微者。在接待工作中出現(xiàn)冷(態(tài)度冷漠)、硬(語言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責任)等現(xiàn)象。不服從主管領導的合理指令及分派的工作。1考勤管理不規(guī)范。1未履行崗位職責，給公司造成一定的損失者。對各級檢查反饋的違紀情況，拒不簽字承認。私自索取、接受或企圖索取禮物或回扣者。1違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛。工作，以致造成較嚴重后果者。有下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理： 在工作場所打架毆斗。故意對顧客進行誤導性宣傳、介紹及推銷。向外散布對公司污蔑性言論。對違紀的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論予以留職察看處分。其它造成公司損失者，視情節(jié)輕重予以賠償。對逾期未交的員工，人事管理員將根據(jù)財務人員反饋的情況加倍處罰。切記：公司財產(chǎn)屬公司所有，不準占為已有或拿離公司，一旦犯有此類錯誤，即被解雇直至追究法律責任。 消防：火災是公司面臨的最大危險，員工應嚴格遵守消防規(guī)定。禁止在防火設備及安全門處堆放雜物。記住：不要往著火的汽車服務設備上倒水，切勿觸摸失火并接通電源的汽車服務設備。觸電：由于公司使用的大多為電動工具，而且大部分是帶電操作，因此員工應倍加小心，經(jīng)常檢查電源、電線情況，嚴格按規(guī)
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