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旅游微博營銷策略研究——以山東省旅游局官方微博為例-預(yù)覽頁

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【正文】 ,2011,03:2629.。 自2010年11月,山東省旅游局陸續(xù)推出新浪、騰訊、搜狐、人民網(wǎng)四大官方微博,積極推廣山東省各地的旅游資源、旅游景點、美食、風(fēng)俗人情及相關(guān)信息,由轉(zhuǎn)發(fā)量、發(fā)帖率、關(guān)注數(shù)等各項指標(biāo)組成的綜合影響力在全國旅游局官方微博中名列前茅。微博的親民性、時效性以及互動性等特點對旅游業(yè)的發(fā)展具有一定的促進作用 許曉薇. 基于微博營銷的旅游景區(qū)形象推廣分析[J]. 岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2011,06:99101+110.。(二)具有親民性由于微博有字數(shù)限制,所以要求內(nèi)容簡潔,不強調(diào)寫作技巧,每個人都可以在微博上發(fā)表自己的意見,使得微博營銷更加平易近人。游客可以將自己感興趣的景點發(fā)給自己的粉絲,也可以在第一時間分享自己的旅游心得。同時用戶也可以在任意地點、任意時間查看微博信息,了解他們所關(guān)注微博的最新動態(tài)。四、微博營銷在旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題(一)未組建一支專業(yè)的微博運營團隊目前很多旅游局官方微博是在行政要求下開通的,開通之后沒有進行良好的運營維護,長久不發(fā)信息,微博成了“擺設(shè)”和“空殼微博”,這是對旅游微博資源的一種浪費,也錯失了旅游微博營銷的重大機遇?;有圆畹牧硪粋€表現(xiàn)是旅游局與其它網(wǎng)絡(luò)平臺方面欠缺合作,不夠重視利用影視明星、意見領(lǐng)袖、區(qū)域各地市旅游局以及與其他省旅游局的互動。截至2015年,山東省共有6處國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、10座國家歷史文化名城、2座中國歷史文化名村、97處全國重點文物保護單位和397處省級文物保護單位山東省_360百科 [EB/OL] ,20161229。山東省旅游局在新浪微博通過加V認證,其單日更新博文10條以上,更新時間集中在早上8點到晚上8點。自開通微博以來,山東省旅游局官方微博的綜合影響力在全國旅游局官方微博中名列前茅,取得如此成績,其營銷策略是值得其它省旅游局學(xué)習(xí)借鑒的。還對微博話題進行分類:、以便粉絲進行搜索。如每天用勵志話語和粉絲說“早安”和“晚安”,就像一位親切的老朋友,體現(xiàn)了人文關(guān)懷,拉近了與粉絲的距離。這樣的營銷方式便于實施,容易參與。通過這種方式,山東省旅游局官方微博積累了大量的人氣,不僅留住了已有粉絲,還吸引了許多新粉絲的關(guān)注。除此之外,山東省還利用相關(guān)名人開展活動。六、結(jié)語微博作為一種新興的社交媒體,在旅游營銷中已凸顯出特有的優(yōu)勢
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