公司員工日常行為規(guī)范-預(yù)覽頁
【正文】 后通過。，要輕輕放在臺(tái)上或遞到對方手中。，要面向客人，保持約一米的距離，不要將手插在口袋里，雙手可自然地放在身子兩側(cè)；也不要一面談話，一面看表；說話時(shí)注意時(shí)間，簡單明了，語氣謙和，不說大話，不責(zé)備別人，不露厭煩神色。、書籍、食品、衣物等東西，如因工作確需移動(dòng)別人物品時(shí)應(yīng)先征得客人同意、再輕拿輕放，整理完后要放回原處。，應(yīng)及時(shí)接聽，一般地說得超過三聲，拿起電話筒應(yīng)先道“您好！”電話應(yīng)簡明扼要，不在電話中聊天；通話時(shí)聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人為宜。往外打電話，對方接聽時(shí)，應(yīng)先說“您好！”請對方叫人時(shí)，應(yīng)說“麻煩您叫下***聽電話”，若沒有找到，應(yīng)說“謝謝您”。通話結(jié)束時(shí)，對方若是上級機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或者是職高、年長者，要等對方掛斷后，再放電話。“見到您很高興，歡迎您來訪”。送客時(shí)應(yīng)說“歡迎您再來”“再見”，“祝您一路平安，再見”。對不認(rèn)識(shí)的同志在道聲“您好”后要主動(dòng)說明自己的身份，再說明來意。，要多用詢問語言，如“麻煩您，我想了解一下某某情況，您是否能給我介紹一下”、“謝謝您對我們工作的協(xié)助”等等。員工著裝管理規(guī)定第一條 為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，著裙裝時(shí)一律穿肉色絲襪。男職員發(fā)不過耳，并一般不準(zhǔn)留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。第二條 警衛(wèi)人員的服勤，系代表本公司執(zhí)行職務(wù)。 服勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。 應(yīng)管制進(jìn)入市場人、物、車輛，對未掛識(shí)別證或未辦妥進(jìn)入市場手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品進(jìn)入市場。第五條 緊急事件之處理?。?） 發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?（4） 本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。第三條 內(nèi)勤對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人，要問清事先有無預(yù)約，并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo)；客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后，應(yīng)主 動(dòng)遞送茶水；客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。9
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