1-(2)管理思想的演進(jìn)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 。 提高下屬重要性的做法就是分權(quán)，降低這種重要性的做法就是集權(quán)。 (10) 秩序。 (11) 公平。 （ 14）、團(tuán)結(jié)精神 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 18 ? 3. 管理工作的五大職能 法約爾把管理活動(dòng)分為 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制 五大職能，并對(duì)這五大職能進(jìn)行了詳細(xì)的分析和討論。 ? 他因提出了理想的行政組織體系、對(duì)古典組織理論作出杰出貢獻(xiàn)而被譽(yù)為 “ 組織理論之父 ” 。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 22 古典管理 理論 經(jīng)濟(jì)人 假設(shè) 泰勒 法約爾 韋伯 科學(xué)管理 一般管理 科層制 個(gè)體效率 企業(yè)組織效率 社會(huì)組織效率 效率最大化目標(biāo) 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 23 二、行為管理思想 ? 霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系學(xué)說 該試驗(yàn)始于 1924年，哈佛教授梅粵（梅奧， Mayo）于 1933年出版 《 工業(yè)文明中人的問題 》 ，對(duì)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，主要觀點(diǎn)為： A、員工是 “ 社會(huì)人 ” ，具有社會(huì)心理方面的需要，而不僅僅是追求物質(zhì)金錢收益； B、正式組織中存在非正式組織 C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重通過提高員工的滿意度來激發(fā)士氣，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 25 3 個(gè)體行為理論 A 馬斯洛等人提出的人類需要層次理論 生理的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 B 麥格雷戈 （ 麥克雷戈 ） 等人提出的關(guān)于人性的 X理論和 Y理論 。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 27 ? 2) Y理論： ① 一般人天生并不是好逸惡勞 。 ⑤ 在現(xiàn)代社會(huì) ， 人的智慧和潛能只部分得到了發(fā)揮 。 管理學(xué)家哈德羅．孔茨發(fā)表文章： 《 管理理論叢林 》 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 29 管理理論叢林 ? 管理過程學(xué)派 ? 人性行為學(xué)派 ? 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 ? 管理科學(xué)學(xué)派也即數(shù)量管理學(xué) ? 決策理論學(xué)派 ? 系統(tǒng)管理學(xué)派 ? 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 ? 經(jīng)理主義學(xué)派 ? 社會(huì) ―技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 ? 經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派 ? 權(quán)變理論學(xué)派 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 30 1. 管理過程學(xué)派 ? 管理過程學(xué)派主要研究管理的過程和職能。 ? 該學(xué)派的基本研究方法是：首先把管理人員的工作劃分成一些職能，然后對(duì)這些職能進(jìn)行研究，并從豐富多彩的管理實(shí)踐中探求管理的基本規(guī)律，以便詳細(xì)分析這些管理職能。認(rèn)為調(diào)動(dòng)積極性必須從個(gè)人因素和組織因素兩方面著手，使組織目標(biāo)包含更多的個(gè)人目標(biāo)，不僅改進(jìn)工作的外部條件，更重要的要改進(jìn)工作設(shè)計(jì)，從工作本身滿足人的需要。西蒙（ H. A. Simon） ,其代表作為 《 管理決策新學(xué)科 》 。 ? 決策不是一瞬間即能完成的一種活動(dòng)，它至少應(yīng)該分成四個(gè)階段，即提出制定決策的理由；盡可能找出所有可能的行動(dòng)方案；在諸行動(dòng)方案中進(jìn)行抉擇，選出最滿意的方案；對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ? (3) 滿意的行為準(zhǔn)則。代表人物為卡斯特（ F. E. Kast）等人。局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)，管理人員的工作就是確保組織中各部分能得到相互的協(xié)調(diào)和有機(jī)的整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。一個(gè)組織的成敗，取決于其管理者能否及時(shí)察覺環(huán)境的變化，并及時(shí)做出正確的反應(yīng)。因此，管理的方式方法要隨著情況的不同而改變。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 39 2） 權(quán)變管理思想： ? “ 權(quán)變 ” 是相機(jī)而變 、 隨機(jī)制宜 、 隨機(jī)而變的意思 。權(quán)變管理思想強(qiáng)調(diào)管理者在采取行動(dòng)時(shí)應(yīng)根據(jù)具體的環(huán)境條件的不同而采取不同的管理方式，沒有一成不變的、普遍適用的 “ 最佳的 ” 管理理論與方法。 ? 在二次世界大戰(zhàn)中產(chǎn)生和發(fā)展起來的。決策的過程就是建立和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型的過程。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 44 7. 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 ? 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表人物有戴爾（ Ernest Dale），他的代表作有 《 偉大的組織者 》 、 《 管理：理論和實(shí)踐 》 ；德魯克（ Peter Drucker，又譯作杜拉克），他的代表作有 《 有效的管理者 》 等
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