【正文】 ，而且可以提高員工的自覺性、積極性、能動性、創(chuàng)造性和企業(yè)歸屬感，來增加企業(yè)產(chǎn)出的效益和組織凝聚力，并為企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展培養(yǎng)后備力量，從而使企業(yè)長期持續(xù)受益。隨著時代的變遷我國的培訓(xùn)管理工作經(jīng)歷了從摸索到逐漸成熟的發(fā)展過程。隨著國內(nèi)企業(yè)管理水平的提高及管理觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的企業(yè)開始重視員工的培訓(xùn)，因為有效的培訓(xùn)是企業(yè)提高效益的關(guān)鍵因素之一，從長遠(yuǎn)來看，好的培訓(xùn)對企業(yè)是一種高匯報率的投資。國務(wù)院秘書長王忠禹曾在”全國經(jīng)貿(mào)工作會議”上作過明確部署，要把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程，加強現(xiàn)有和未來的高級經(jīng)營管理人員的培訓(xùn)，爭取用3~5年時間，系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的企業(yè)家。在該培訓(xùn)平臺下使得海爾員工的素質(zhì)逐步提高，以可以與世界一流大企業(yè)媲美[6]。在企業(yè)中對員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過規(guī)范化的培訓(xùn)流程，針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，可以使得員工在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到更多的知識與技能，以后期的工作中加以運用，能夠有效提高員工的工作業(yè)績；2．有助于提高企業(yè)在員工心目中的形象，通過企業(yè)培訓(xùn)讓員工理解企業(yè)的核心價值觀以及企業(yè)的文化，讓員工對企業(yè)有更高的認(rèn)同感；3．提高員工自身優(yōu)勢。從目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看，培訓(xùn)管理的信息化是必然的。針對這些問題，基于電子平臺的培訓(xùn)系統(tǒng)，整個培訓(xùn)管理過程都可以在線的實時操作，實時查詢等，完全的取代手工操作，同時提高準(zhǔn)確性，時效性以及流程的規(guī)范性。這是一款基本普適的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，可適用于大多數(shù)企業(yè)，對企業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用?？尚行苑治鰹槭欠窠ㄔO(shè)企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的決策性文件，能為企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建設(shè)提供科學(xué)決策依據(jù)，并為進(jìn)一步開展培訓(xùn)管理工作奠定可行的信息化基礎(chǔ)，因此企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)與部門技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)決策層均會予以重視。顯然，從技術(shù)角度看不可能實現(xiàn)的方案是沒有意義的。系統(tǒng)主要的業(yè)務(wù)邏輯處理都是在服務(wù)器端完成。以上這些技術(shù)都已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，并獲得了廣泛認(rèn)可。 經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行性分析中最重要的內(nèi)容之一是成本效益分析，成本效益分析可用于評估系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)合理性給出系統(tǒng)的成本估算。這對企業(yè)來說，電子系統(tǒng)開發(fā)的投入成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于節(jié)省下來的時間與人力資源創(chuàng)造的額外經(jīng)濟(jì)效益。通過以上對技術(shù)、操作、經(jīng)濟(jì)三方面的分析可以看出，本系統(tǒng)從多種角度考慮，都是可行的，可以進(jìn)行開發(fā)。一個優(yōu)秀的軟件必定有一個詳細(xì)的需求文檔，因此，作為系統(tǒng)分析人員，一定要重視系統(tǒng)的需求分析工作。(2)系統(tǒng)界面具備友好性、功能完善。(4)支持企業(yè)既有的培訓(xùn)評估體系及評價模式。(7)由于與人力資源其他系統(tǒng)相連，因此必須確保相連的有效性、穩(wěn)定性及系統(tǒng)安全性。利用 UML 還可以較容易地實現(xiàn)對面向?qū)ο螽a(chǎn)品的相關(guān)說明以及文檔的制作。在建模過程中，可以根據(jù)系統(tǒng)的實際需要選擇合適的建模方法。由于普通登錄用戶是瀏覽用戶的一種泛化，因此，在后續(xù)論述中，從用戶和管理員兩個角度，分別進(jìn)行說明。在定義多次活動后，需要針對有重復(fù)前提條件的活動進(jìn)行合并，劃分出業(yè)務(wù)模塊。當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)以后，不僅可以進(jìn)行瀏覽用戶的操作，也可以查看用戶的參加過的課程狀況、課程的反饋情況和課程的預(yù)定情況等。管理員可以維護(hù)系統(tǒng)的各種信息。通過業(yè)務(wù)分析可知，軟件系統(tǒng)應(yīng)該有的參與者主要有普通管理員、超級管理員、員工、講師。查看講師信息，員工可以查看公司內(nèi)的講師信息。公告與通知查看。成績錄入與修改。查看評教。課程創(chuàng)建。（6）培訓(xùn)科長系統(tǒng)個人基本信息的查看與修改。企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)中，主要的用戶類型有管理員（包括普通管理員和超級管理員）、員工、講師、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)科長。圖 24 普通管理員用例圖（2）超級管理員用例圖如圖 25 所示。圖28 培訓(xùn)主管用例圖（6）培訓(xùn)科長的用例圖如圖 29所示。圖210給出的是頂層數(shù)據(jù)流圖，頂層數(shù)據(jù)流圖是站在系統(tǒng)的角度進(jìn)行的數(shù)據(jù)流動分析。由于頂層數(shù)據(jù)流圖是站在系統(tǒng)的角度進(jìn)行的數(shù)據(jù)流分析，無法全面具體的描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流動，因而，對于頂層數(shù)據(jù)流圖，還需要進(jìn)行二次分解，形成一層數(shù)據(jù)流圖，如圖211所示。該業(yè)務(wù)實現(xiàn)過程中涉及到的用戶有學(xué)生、教師、培訓(xùn)主管和科長，學(xué)生通過系統(tǒng)進(jìn)行評教，相關(guān)的評教數(shù)據(jù)會進(jìn)入評教表中，而教師則可以通過評教表查看到自己的評教結(jié)果，培訓(xùn)主管和科長可以查看到所有教師的評教結(jié)果。系統(tǒng)軟件應(yīng)安裝簡單、操作方便，具有良好的操作界面，盡可能考慮今后業(yè)務(wù)的發(fā)展。，系統(tǒng)應(yīng)讓用戶能可靠、正確的使用系統(tǒng)，并且系統(tǒng)應(yīng)具有一定的容錯能力，包括具有錯誤診斷功能，具有修正錯誤的能力，具有出錯保護(hù)功能，例如系統(tǒng)要避免用戶刪除重要數(shù)據(jù)，在刪除前加上確認(rèn)操作，可以避免不可挽回的損失[11]。為此，必須首先進(jìn)行軟件設(shè)計。通常把軟件設(shè)計工作劃分為概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計兩個階段。在早期有模塊化方法、功能分解方法；在60年代后期提出了面向數(shù)據(jù)流和面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法；近年來又提出面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法等[13]。2．業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層主要是用來對用戶請求中的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行相關(guān)的處理，包括對業(yè)務(wù)邏輯的判斷與邏輯的執(zhí)行，該層所采用的主要組件有SqlClient、DataSet 和 DataReader等，通過業(yè)務(wù)層，可以實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的快速更新，同時也方便系統(tǒng)后期的相關(guān)維護(hù)工作。通過將系統(tǒng)功能模塊化可以使得系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加清晰，操作起來更加方便，使得系統(tǒng)后期的設(shè)計與開發(fā)更加容易，同時也方便系統(tǒng)的測試與維護(hù)。信息的隱藏指提當(dāng)某些數(shù)據(jù)對于某個功能來說，并不會用到，或者極少用到，對于這類數(shù)據(jù)，就可以適當(dāng)?shù)貙ζ溥M(jìn)行隱藏；而信息的局部化指的是對于一些關(guān)系較為密切的數(shù)據(jù)進(jìn)行局部化，將它們放在一起方便數(shù)據(jù)的調(diào)用與操作。圖31 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖下面將對系統(tǒng)的主要子系統(tǒng)進(jìn)行介紹：1．培訓(xùn)管理子系統(tǒng)培訓(xùn)管理子系統(tǒng)的主要作用是為企業(yè)的培訓(xùn)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理，包含的模塊主要有課程申請、課程審批、課程創(chuàng)建、課程安排等。3．資源管理子系統(tǒng)（1）資源下載：學(xué)生可以根據(jù)自己的需要在資源庫中下載所需的相關(guān)資源，包括一些課程的學(xué)習(xí)資料、教材等；（2）資源上傳：指教師在擁有某些資源時，可以將該資源上傳至系統(tǒng)的資源庫，方便學(xué)生的使用；（3）公告發(fā)布：為了方便企業(yè)相關(guān)通知與公告能夠第一時間讓大家了解到，系統(tǒng)設(shè)計了公告發(fā)布的功能。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫設(shè)計概述數(shù)據(jù)庫設(shè)計是一項龐大的軟件工程。數(shù)據(jù)庫設(shè)計的目標(biāo)是為用戶和各種應(yīng)用系統(tǒng)提供一個信息基礎(chǔ)設(shè)施和高效率的運行環(huán)境。具體地說采用規(guī)范設(shè)計方法中基于ER模型的數(shù)據(jù)庫設(shè)計方法。輸入用戶名和密碼用于唯一標(biāo)識進(jìn)入系統(tǒng)的每個用戶的身份。本節(jié)將對這些內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹。根據(jù)對系統(tǒng)進(jìn)行需求分析與業(yè)務(wù)分析，了解了目標(biāo)系統(tǒng)相關(guān)的用戶以及功能，根據(jù)這些初步確定系統(tǒng)中相關(guān)實體如下：用戶、權(quán)限、員工、講師（內(nèi)部+外部）、培訓(xùn)管理人員、班級、教室、課程、課程類別、班級課程、考勤、考核、成績、課程安排、評教、課程反饋、課程申請、審批、部門、部門經(jīng)理、教材（資料）、公告（消息）、職位、培訓(xùn)需求、企業(yè)培訓(xùn)計劃、個人培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資源（教學(xué)資源）、技能信息、員工技能信息、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系人。培訓(xùn)管理子系統(tǒng)ER圖如圖32所示。資源管理子系統(tǒng)ER圖如圖34所示。基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)ER圖如圖36所示。數(shù)據(jù)庫是存儲系統(tǒng)數(shù)據(jù)的場所，對于系統(tǒng)來說起到很重要的基礎(chǔ)性作用。培訓(xùn)管理子系統(tǒng)主要表設(shè)計如下。表316 員工表表317 成績表表318 部門表表319 員工技能信息表表320 技能信息表表321 職位表基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)主要表設(shè)計如下。傳統(tǒng)軟件開發(fā)方法的詳細(xì)設(shè)計主要是用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計法。本次設(shè)計主要使用UML的時序圖和程序流程圖對模塊的處理過程進(jìn)行描述。下面列出了系統(tǒng)主要的時序邏輯。圖41 課程查詢時序圖 預(yù)定課程、取消課程、反饋課程把用戶登錄系統(tǒng)作為前提條件，進(jìn)行課程的預(yù)定、課程的取消和課程的反饋。圖43公告信息維護(hù)時序圖 基本信息維護(hù)基本信息維護(hù)包括：課程類別維護(hù)、參加對象維護(hù)、培訓(xùn)場所維護(hù)、部門種類維護(hù)。圖44 基本信息維護(hù)時序圖 程序流程圖設(shè)計 培訓(xùn)課程申請課程申請功能針對的對象主要是培訓(xùn)主管，培訓(xùn)主管可以根據(jù)培訓(xùn)的實際需要，以及學(xué)員的實際情況，申請新課程，在申請新課程時，需要錄入新課程相關(guān)的信息，包括課程名、課程內(nèi)容、課程描述，開設(shè)該課程的目的等。圖45給出的是培訓(xùn)課程申請功能的實現(xiàn)程序流程圖。圖47給出的是課程審批功能的實現(xiàn)程序流程圖。最后對所有的這些要素進(jìn)行合理的分配與安排，使其更加合理。圖49 確定班級劃分過程流程圖3．確定教師人數(shù)在確定培訓(xùn)課程以及培訓(xùn)班級后，接下來需要確定授課老師的人數(shù)，在確定老師的過程中，要充分根據(jù)老師的實際情況，比如最擅長某個方面的教師、在某個時間較空閑的教師，根據(jù)這些確定好教師的實際人數(shù)以及其所擔(dān)任的班級人數(shù)，確定教師對應(yīng)的班級與課程內(nèi)容，對于需要多個教師授課的課程，則需要安排好上課的順序以及每位教師所對應(yīng)的學(xué)時數(shù)。圖411給出的是課程安排的流程圖。而不同的用戶所查看的結(jié)果是不同的，對于教師而言，當(dāng)其登錄系統(tǒng)進(jìn)行評教查看時，只可以查看到自己的評教結(jié)果，而作為培訓(xùn)主管，則可以查看所有的教師評教結(jié)果。本節(jié)重點針對該功能中的考核管理模塊進(jìn)行實現(xiàn)說明，該模塊針對的權(quán)限用戶僅為教師。而人力資源的最大化，最有效的一種方式就是進(jìn)行員工培訓(xùn)，通過企業(yè)的員工培訓(xùn)使企業(yè)的員工知識與技能得到提升，端正員工的工作態(tài)度，使其能夠更好地融入到工作環(huán)境中去，取得最大的效益。本系統(tǒng)的設(shè)計由于時間的倉促，難免存在一些不足之處。通過數(shù)據(jù)庫設(shè)計，獲得系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)，從而更好地對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。好的信息管理系統(tǒng)就是要從界面到系統(tǒng)性能都有良好的表現(xiàn)，每個細(xì)節(jié)都是不容忽視的。首先，要感謝我的老師戴牡紅。感謝湖大為我們提供了如此好的舞臺，我為能有幸成為其中的一員而自豪。參考文獻(xiàn)1 王緒輝．基于勝任力的員工培訓(xùn)對提升員工可雇傭性的影響研究[J]．黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2010，9(02)：53552 李金芳．培訓(xùn)管理系統(tǒng)的構(gòu)建、功用與評價[J]．大學(xué)圖書館學(xué)報，2010，9(05)：31333 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