【正文】 監(jiān)理單位 :工程建設(shè)監(jiān)理有限公司日期 :年五月十八日 目 錄一 工程項(xiàng)目概況 …………………………………………1二 監(jiān)理工作范圍 …………………………………………12三 監(jiān)理工作目標(biāo) …………………………………………23四 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 ……………………………35五 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的崗位職責(zé) ………………………67六 監(jiān)理工作程序及流程 …………………………………718七 監(jiān)理工作內(nèi)容及要求 …………………………………1928八 監(jiān)理工作制度 …………………………………………2845九 監(jiān)理工作方法及措施 …………………………………45108十 旁站方案 …………………………………………… 108111十一 現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工監(jiān)理……………………………111141十二 檢測(cè)、監(jiān)測(cè)方法、手段和保證措施………………141148十三 監(jiān)理資料管理及影像資料管理 ……………… 148—154十四 工程質(zhì)量通病防治……………………………… 155—173十五 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制清單………………………… 173一. 工程項(xiàng)目概況工程名稱：“工程地址：“建設(shè)單位：勘察單位：設(shè)計(jì)單位：監(jiān)理單位：施工單位： “制等級(jí)：三 級(jí)。多層住宅及低層商業(yè)（無地下室時(shí)）采用樁基承臺(tái)基礎(chǔ)。梁、板、柱縱筋及箍筋優(yōu)先采用HRB400級(jí)鋼筋。二、監(jiān)理工作范圍：本工程所有涉及的土建工程﹑強(qiáng)﹑弱電安裝、給排水﹑園林綠化(含圍墻)、駁岸、人防工程、暖通、節(jié)能﹑亮化﹑消防、燃?xì)夤艿扩p智能、電梯﹑公共部分的二次裝修、室外附屬設(shè)施、基坑圍護(hù)、售樓部、展示區(qū)等各專業(yè)的工程內(nèi)容全過程監(jiān)理。督促、檢查承建商嚴(yán)格執(zhí)行工程合同和國(guó)家工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)業(yè)主和承建商之間的關(guān)系。監(jiān)督、檢查承建商落實(shí)施工安全技術(shù)措施；組織檢查并監(jiān)督控制工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資；組織分項(xiàng)工程和隱蔽工程的檢查和驗(yàn)收，簽發(fā)工程付款憑證。1負(fù)責(zé)檢查保修階段的工程狀況、督促承建商回訪，監(jiān)理保修直到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程投資監(jiān)理目標(biāo)：協(xié)助建設(shè)單位做好工程包干價(jià)格的確定，對(duì)設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備做好必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較論證，挖掘節(jié)約投資提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的潛力，將投資控制在合理范圍內(nèi)。(2) 作為總監(jiān)理工程師的助手，應(yīng)協(xié)助總監(jiān)理工程師完成各項(xiàng)日常工作。整理監(jiān)理資料，監(jiān)督檢查承包單位的施工技術(shù)資料建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收，正式驗(yàn)收合格，建設(shè)、設(shè)計(jì)、承包、監(jiān)理單位在單位工程驗(yàn)收記錄上簽字，提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位代表共同簽署《竣工移交證書》協(xié)助辦理竣工備案手續(xù)，工程竣工進(jìn)入保修階段。進(jìn)度計(jì)劃能否保證施工的連續(xù)性和均衡性。其它必要的內(nèi)容。監(jiān)理公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員參加。向甲方提供不少于10分鐘的的錄像資料(準(zhǔn)專業(yè)人員用200萬像素以上數(shù)碼攝像機(jī)拍攝,以便后期剪輯)，錄像資料必須能夠準(zhǔn)確反映工程不同階段的施工過程。必須按照建設(shè)部頒發(fā)的《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》進(jìn)行旁站監(jiān)理并形成規(guī)定的記錄。1督促和檢查各施工單位按照檔案館的檔案管理要求及時(shí)整理各項(xiàng)資料，避免影響檔案驗(yàn)收的順利完成。1按中梁公司實(shí)測(cè)實(shí)量操作指引要求按30%比例進(jìn)行復(fù)測(cè)。⑷ 進(jìn)行施工圖紙會(huì)審，參與施工圖設(shè)計(jì)交底?！、?審查施工承包單位選定的試驗(yàn)室資質(zhì)。2 、監(jiān)理工作要求 ⑴ 總監(jiān)理工程師要按照建設(shè)單位委托，組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)有關(guān)人員協(xié)助建設(shè)單位確定施工承包單位和獨(dú)立分包單位，重點(diǎn)是審核候選單位的資格證件和施工組織及施工技術(shù)方案的可行性、合理性，向建設(shè)單位提出選擇施工單位或分包單位的建議。⑷ 專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工承包單位選定的試驗(yàn)室，滿足規(guī)定要求應(yīng)予以簽認(rèn)。⑻ 總監(jiān)協(xié)助建設(shè)單位組織召開參建各方共同參加的第一次工地例會(huì)，明確授予監(jiān)理的權(quán)限，整理監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)有關(guān)各方確認(rèn)后分發(fā)各方。⑾ 進(jìn)度控制組按照建設(shè)單位的工程總進(jìn)度計(jì)劃安排，編制本工程進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商修訂后，作為本工程進(jìn)度控制和分包單位進(jìn)場(chǎng)及材料設(shè)備采購的依據(jù)。⑷ 進(jìn)場(chǎng)建筑材料、設(shè)備的質(zhì)量控制。⑻ 工程主體施工質(zhì)量平行檢測(cè)。乙方認(rèn)為必要時(shí)，可隨機(jī)抽樣試驗(yàn)或進(jìn)行平行檢驗(yàn)。對(duì)容易產(chǎn)生缺陷的敏感部位或關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)督。⑸ 工程隱檢和核查。監(jiān)理通過書面指令和文字，以監(jiān)理通知單等指令文件對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制。必要時(shí)專業(yè)監(jiān)理工程師在施工承包單位定貨前應(yīng)考察工程材料或設(shè)備生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量保證能力、供貨能力及產(chǎn)品質(zhì)量和性能情況等。⑷ 在分部工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)制定各自專業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)理要點(diǎn)和控制手段。⑺ 分部或子分部工程驗(yàn)收，每一個(gè)分部或子分部工程完工后，要求由施工單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人組織自行驗(yàn)收，經(jīng)專職質(zhì)量檢查員核定后報(bào)監(jiān)理審查，符合要求后監(jiān)理予以簽認(rèn)。⑵ 結(jié)合本工程特點(diǎn)質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)及其監(jiān)控本工程關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)：外立面裝飾裝修；公共部位、大堂裝飾裝修；設(shè)施設(shè)備、地下室設(shè)備用房裝飾裝修；地下庭院排水系統(tǒng)，地下車庫裝飾裝修；門、窗、欄桿完成觀感質(zhì)量及成品保護(hù)。⑷ 當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度發(fā)生偏離時(shí)，分析影響進(jìn)度的主要因素，提出調(diào)整意見；經(jīng)有關(guān)單位協(xié)調(diào)后，督促施工單位制定進(jìn)度調(diào)整措施和方案。⑵ 審核施工單位的人員配備和材料、設(shè)備的供應(yīng)計(jì)劃與進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和合理性。⑹ 核實(shí)與工程形象進(jìn)度相應(yīng)的實(shí)物工程量與工作量指標(biāo)。⑵ 按照本工程適用的《工程量計(jì)算規(guī)則》，對(duì)施工單位報(bào)送的符合合同約定的實(shí)際完成工程量進(jìn)行計(jì)量。⑹ 審核工程變更和洽商，盡可能控制其對(duì)投資控制目標(biāo)的影響。⑵ 在公司投資控制顧問專家的指導(dǎo)下，針對(duì)對(duì)投資控制有重大影響的設(shè)計(jì)、材料及設(shè)備、施工方案及工程變更等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較論證，在保證工程質(zhì)量和使用功能要求的前提下挖掘節(jié)約投資的可能性，向建設(shè)單位提出有關(guān)建議并協(xié)助建設(shè)單位予以落實(shí)。⑸ 依據(jù)合同審核工程量清單外付款項(xiàng)目，報(bào)總監(jiān)審批。⑼ 及時(shí)收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為公正、合理地處理工程索賠提供證據(jù)，以便能夠及時(shí)、合理處理工程索賠。（4） 負(fù)責(zé)專業(yè)監(jiān)理工程師必須將變更在原施工圖對(duì)應(yīng)部位注明，并跟蹤變更的實(shí)施，以防遺漏。(4) 審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全文明施工措施，要符合《浙江省/市建設(shè)工程施工安全管理規(guī)定》浙江省/市建委的規(guī)定，安全文明施工保證體系要能保證各項(xiàng)措施得以切實(shí)落實(shí)。(8)督促施工單位貫徹落實(shí)國(guó)家和地方環(huán)保部門關(guān)于文明施工的要求，定期檢查對(duì)噪音、塵埃、公共道路衛(wèi)生等方面限制措施的執(zhí)行情況，并定期進(jìn)行評(píng)比。（五）、工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作1 、在本工程竣工驗(yàn)收前7日內(nèi)，將保修期內(nèi)監(jiān)理組人員架構(gòu)及組織安排提交給甲方，并需取得甲方的書面確認(rèn)。 到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)生工程質(zhì)量缺陷的原因進(jìn)行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬，審查承包人提出的維修方案，監(jiān)查其維修，并對(duì)維修的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格后總監(jiān)理工程師給予簽認(rèn)。 八. 監(jiān)理工作制度(一)圖紙會(huì)審與設(shè)計(jì)交底制度 總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員進(jìn)行圖紙審查。會(huì)審紀(jì)要由承包單位記錄、整理，并經(jīng)與會(huì)各方簽認(rèn)蓋章。工地會(huì)議應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：1) 建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；2) 建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對(duì)總監(jiān)理工程師的授權(quán)；3) 建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備情況；4) 承包單位介紹施工準(zhǔn)備情況(例如臨時(shí)設(shè)施的搭建情況，管理人員、施工人員、原材料、設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)情況，安監(jiān)手續(xù)的辦理，“定位放線”等應(yīng)由施工單位完成的施工準(zhǔn)備工作)；5) 建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對(duì)施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求；6) 總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容（重點(diǎn)是監(jiān)理工作制度和各類表格的填寫要求并發(fā)放“監(jiān)理告知”文件）；7) 研究確定各方在施工過程中參加工地例會(huì)的主要人員，召開工地例會(huì)周期、地點(diǎn)及主要議題。對(duì)于會(huì)議紀(jì)要，項(xiàng)目部可指定一名監(jiān)理人員在專用的記錄本上進(jìn)行記錄，并根據(jù)記錄整理編寫會(huì)議紀(jì)要。專題會(huì)議紀(jì)要的編制、簽發(fā)要求與工地例會(huì)紀(jì)要一樣?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)指定專人使用專門的記錄本對(duì)監(jiān)理工作會(huì)議進(jìn)行記錄。承包單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員的上崗證書的核實(shí)對(duì)象應(yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)量員、安全員、測(cè)量員（如果承包單位配備的話）；特殊作業(yè)人員的上崗證書的核實(shí)對(duì)象應(yīng)包括電工、焊工、架子工、攪拌機(jī)操作工、塔吊和卷揚(yáng)機(jī)操作工等作業(yè)人員。因此，總承包單位選定的或建設(shè)單位直接選定的分包單位，應(yīng)將分包單位的資質(zhì)資料及分包合同送交項(xiàng)目監(jiān)理部審查。(六) 施工組織設(shè)計(jì)（方案）的報(bào)審制度施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，在工程項(xiàng)目開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)（專項(xiàng)施工方案）報(bào)審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。1) 承包單位的審批手續(xù)是否齊全，審批手續(xù)不全的退回。(2) 對(duì)施工準(zhǔn)備的審定(3) 對(duì)施工方案的審定(4) 對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃的審定(5) 對(duì)資源需要計(jì)劃的審定(6) 對(duì)施工總平面圖（場(chǎng)布圖）的審定(7) 對(duì)施工措施的審定(七)施工進(jìn)度計(jì)劃的報(bào)審制度目前，施工單位除了按合同工期編制施工總進(jìn)度計(jì)劃外，只編制施工月進(jìn)度計(jì)劃。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及其相關(guān)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》指令承包單位采取調(diào)整措施。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的《開工報(bào)審表》 和相關(guān)資料，應(yīng)在24 小時(shí)內(nèi)審核完畢。(十)暫停工/復(fù)工的報(bào)審制度1. 工程暫停工的報(bào)審發(fā)生下列情況時(shí)，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》 ：(1) 因建設(shè)單位要求，工程需要暫停施工時(shí)；(2) 發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)；(3) 發(fā)現(xiàn)材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量嚴(yán)重不合格時(shí)；(4) 為避免安全隱患發(fā)生，造成工程質(zhì)量損失或危及人身安全時(shí)；(5) 發(fā)生必須暫停的緊急事件時(shí)?？偙O(jiān)理工程師簽署工程復(fù)工報(bào)審表，宜事先向建設(shè)單位報(bào)告 。2) 監(jiān)理工程師對(duì)報(bào)檢的資料進(jìn)行審查，并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽檢核查，合格后予以簽認(rèn)，進(jìn)入下一道工序。并參與定貨合同的擬定和簽約工作。監(jiān)理工程師在審查意見欄內(nèi)簽署“同意進(jìn)場(chǎng)”的意見，蓋章簽認(rèn)。監(jiān)理工程師在審查意見欄內(nèi)簽署“同意使用”的意見，蓋章簽認(rèn)。2) 施工單位取樣人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行原材料取樣和試塊制作時(shí)，見證人員必須在旁邊見證。3) 施工單位委托試驗(yàn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)填寫委托單，委托單上應(yīng)注明日期、工程名稱、試件名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用部位、質(zhì)量保證書編號(hào)等，見證人應(yīng)在委托單上簽名，并加蓋監(jiān)理項(xiàng)目部公章。6) 檢測(cè)單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，出具公正、真實(shí)、準(zhǔn)確的檢測(cè)報(bào)告。8）發(fā)生試樣不合格的情況，檢測(cè)單位應(yīng)首先通知見證單位。1. 旁站監(jiān)理人員的職責(zé)旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)是：(1) 檢查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；(2) 在現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；(3) 核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；(4) 做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料 。2）項(xiàng)目監(jiān)理部安排旁站監(jiān)理人員根據(jù)規(guī)劃中的旁站方案實(shí)施旁站監(jiān)理；3）旁站監(jiān)理結(jié)束后，填寫旁站監(jiān)理記錄表。(2) 監(jiān)理人員收到施工單位填寫的《砼澆搗令》后，對(duì)砼澆搗準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查，若有問題請(qǐng)施工單位進(jìn)行整改。(十六) 隱蔽工程的驗(yàn)收制度隱蔽工程的驗(yàn)收程序：(1) 承包單位按有關(guān)規(guī)定對(duì)隱蔽工程先進(jìn)行自檢，自檢合格后，填寫《 工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》，并附上有關(guān)的隱蔽工程自檢記錄及相關(guān)資料報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部；(2) 監(jiān)理工程師對(duì)《 工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》所報(bào)內(nèi)容到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)；(3) 對(duì)隱檢不合格的工程，由承包單位進(jìn)行整改，合格后由監(jiān)理工程師復(fù)查；(4) 對(duì)隱檢合格的工程，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)《 工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》予以簽認(rèn)，并準(zhǔn)予進(jìn)入下一道工序。實(shí)際上，施工單位現(xiàn)場(chǎng)自行檢驗(yàn)時(shí)，往往通知監(jiān)理工程師一同前往。2. 檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收要求：(1) 主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格；(2) 具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。(3) 經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。補(bǔ)報(bào)的試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)在《分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表》的備注欄內(nèi)注明。(十九) 子分部工程、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收制度1. 子分部工程、分部工程的驗(yàn)收程序(1) 工程質(zhì)量的驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行。這些檢驗(yàn)項(xiàng)目，可以共同進(jìn)行。(2) 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。實(shí)際工程中，當(dāng)分部工程只有一個(gè)子分部工程時(shí)，該子分部工程就是分部工程。因此，驗(yàn)收一定要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，要將分部工程的各個(gè)部位都看到，能打開的要打開觀看，不能走過場(chǎng)。分包工程完成后，應(yīng)將工程有關(guān)資料交總包單位。工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字，并報(bào)建設(shè)單位；(5) 預(yù)驗(yàn)收合格后，由建設(shè)單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人組織施工（含分包單位）、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位（子單位）。(二十一) 工程質(zhì)量事故的處理制度質(zhì)量事故的處理程序1. 發(fā)生一般工程質(zhì)量事故時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)發(fā)出《監(jiān)理工程師通知單》，待施工單位或設(shè)計(jì)單位提出處理方案，取得業(yè)主同意后，由監(jiān)理監(jiān)督，施工單位負(fù)責(zé)處理，并報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部備案。總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程變更單》；(5) 在總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單之前，施工單位不得實(shí)施工程變更；(6) 未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實(shí)施的工程變更，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)不得予以計(jì)量。5. 提醒業(yè)主方及時(shí)支付工程款，保證工程順利