【正文】 著裝上都要統(tǒng)一要求，特別事件除外。其次是公司的廣告風格。沒有文化底蘊的品牌是不能長久立足于市場的。 廣告宣傳方式針對社區(qū)服務業(yè)務，以廣告牌、傳單進行直接宣傳并通過員工的文化形象進行感染宣傳。幸福夕陽公司運用CRM（客戶管理系統(tǒng)）對顧客的檔案進行數據庫管理，并且采用顧客ABC法對顧客進行分層管理。以下是我們產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的具體依據：一、在建立服務網絡、分店服務方面：相關數據庫的建立（如顧客檔案數據庫、廠家信息數據庫、競爭對手信息數據庫等）、多社區(qū)分銷機構設置、以點帶面全局營銷等等。通過用戶反饋信息及銷售額為每個銷售員打分，最后算出用戶滿意度分及銷售額分的加權平均分。 第六章 組織結構與員工職位任務、職責和資質1 總經理 管理、決策職能：負責公司的日常經營管理工作。社區(qū)活動；計劃，安排社區(qū)活動，對活動完成情況做評價。5 店員 負責產品的銷售和店面的衛(wèi)生；協(xié)助店長開展社區(qū)活動人工成本職位資質月工資社會保障1 總經理 本科及以上 2000+提成 工資*15%+150元的福利費 2 副總經理 大專及以上 1500+提成 工資*15%+120元的福利費 3 秘書 大專及以上 1800 工資*15%+100元的福利費 4 分店店長 高中及以上 1000+提成 工資*15%+80元的福利費 5 店員 初中及以上 600+提成 工資*15%+50元的福利費 序號職務姓名專業(yè)特長股份1總經理甲市場營銷、金融學、組織管理12%2副總經理乙投資學、金融投資研究11%3財務總監(jiān)丙經濟法、財務管理11%4財務部經理丁財務成本分析、管理學11%5社區(qū)服務部經理戊會計（注冊會計師）11%6文化推廣部經理己投資學、市場實戰(zhàn)分析、經濟法11%7人力資源部經理庚人力資源規(guī)劃、市場調研11%8營銷策劃部經理辛市場分析、管理學11%9網絡信息部經理壬運籌學、計量經濟建模11%在幸福夕陽創(chuàng)業(yè)期，采用“大人力資源管理模式”，其要點包括：組織架構——產權架構、組織定位和組織結構；組織素質——核心素質、關鍵人才和人力資源規(guī)劃；組織文化——價值觀、行為導則和文化氛圍；組織績效——關鍵績效指標、目標傳遞與管理。機構的正式員工:由機構組織人力部招募，將養(yǎng)老服務與下崗職工再就業(yè)相結合，為下崗職工尤其是“50”后的人員提供就業(yè)渠道。同時，招聘部分勤工儉學的學生進行兼職工作，具體報酬視整個行業(yè)平均水平而定?？己嗽瓌t：由人力資源部擬定量化的績效評分表（分全職與兼職兩種），按照員工在平時的工作業(yè)績，以公平公正的準則進行考評，并將結果量化。對績效考核結果差、違反公司紀律的員工，按照程度的輕重，給予警告、記過、降級、解聘或免職等處分。各部門經理有責任發(fā)現和培養(yǎng)下屬，并制定發(fā)展計劃。人員招聘績效評估與報酬培訓和發(fā)展人員配置階段人員特點服務備注第一階段（志愿者）大學生單純、熱心、積極聊天、打掃、節(jié)目表演、知識普及與學校社團，志愿者合作，為班級開展團日活動提供機會社區(qū)老年人了解老年人真實所需，容易產生共鳴 聊天，生活方面的幫助 第七章 融資決策為保證公司戰(zhàn)略的有效實施，融資過程將分為三個階段：在公司成立后的初期，融資將采取股權協(xié)議的方式。其中投資者ABCD將享有公司經營決策參與權與重大事項的否決權。具體方案如下：采取私募的方式向公司主要客戶、公司管理層或者其他的后期風險投資者發(fā)行400萬元的公司債券：債券利率為年利率5%，債券期限為5年，每年會計年度末付息，在第五年期滿償還本金；同時引進二期風險資本400萬元，使公司總資本達到2400萬元。系統(tǒng)風險無法通過投資組合進行有效的分散。 提高公司自我凝聚力，“家公司”的員工信念會讓我們團結一致，發(fā)揮兄弟友愛精神，共同攻關，使公司能化險為夷，而不是大難臨頭各自飛。幸福夕陽公司將會面臨的非系統(tǒng)風險主要包括： 管理風險及對策幸福夕陽公司的管理風險表現為：組織風險我們公司的管理機構和制度不能適應公司高速發(fā)展的需要，如果這種不適應長期得不到及時糾正，就會導致公司的破產。 （3）完善公司獎懲制度，使員工獎懲責罰有章可依，公平競爭，鼓勵員工勇敢追求；完善反饋制度，使下層的聲音能夠傳遞到上層，激發(fā)員工的參與熱情。（2）采取客戶導向型策略，建立客戶檔案，與客戶保持長期聯系，并建立良好的伙伴關系，主動發(fā)掘并培養(yǎng)新的客戶。業(yè)務經營價格風險價格營銷是貫穿幸福夕陽公司整個經營過程的策略之一，它使我公司迅速占有市場份額的同時，也會面臨單筆業(yè)務利潤較低的風險。 財務風險及對策從公司的財務分析可以看出，幸福夕陽公司的凈利率和毛利率不太高但持續(xù)穩(wěn)定，資產負債率不高，這就說明了公司經營風險不大，償債能力較強。違約風險與客戶合同的突然中止，使得應收賬款難以兌現，債務難以收回，都會對我公司造成重大損失，割斷了資金流的循環(huán)，使公司財務陷入困境。 （4）計提法定公積金，盈余公積，壞賬準備，意外準備。公司正常運營1012年后 風險企業(yè)回購回購是當公司發(fā)展到一定階段，風險投資家將所持有的股票轉讓給公司的創(chuàng)辦人、管理者或員工的退出方式?；刭彽膬?yōu)缺點： 優(yōu)點：公司被完整的保存下來。缺點：收益水平較低。姓名詳細住址（單元、樓棟、門號）家庭成員及其聯系號碼聯系電話身體健康狀況后附有健康表）生活愛好附頁1：客戶檔案表附頁2：老人身體情況表姓名年齡家庭住址： 聯系電話：病史記載：時間病情診斷恢復情況有無復發(fā)（若有，需進一步說明復發(fā)始的情況）附頁3：客戶反饋表你的姓名： 您的聯系方式：您的地址： （如果您覺得這是您的隱私，可以不必填寫，但是如果您有什么額外的需求，請您能留下您的電話號碼，以便我們聯系您?！　∫曳綄追教峁┓盏淖谥?、內容、性質、工作流程及責任已充分了解，自愿接收甲方提供約定的服務，自主簽約并接受本協(xié)議的約束?！　∪魏我环秸J為有必要，可訂立補充條款。有完善的管理規(guī)章和服務流程。定期幫助老人洗澡、理發(fā)，修剪指甲，更換衣物。對需搶救的，要先行搶救?！　。ㄋ模M足老人精神文化生活需要的義務。 二、乙方的基本權利和義務　 遵守規(guī)章，接受管理。醫(yī)療護理及康復訓練的效果取決于雙方的共同配合，因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護理及康復訓練，還應在患病治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。家庭及單位地址、聯系方式變更時，應及時通知養(yǎng)老機構，否則，應承擔由此引起的一切后果。 　　丙方如帶乙方外出，所造成一切病情及事故，甲方不負責任?！?甲方為乙方安全，有權勸阻乙方參與某項文體活動或服務，如乙方堅持參與，須乙方及丙方的共同同意；　 甲方定期組織乙方查體，乙方對拒不參加的后果負責；　 乙方突發(fā)傳染性疾病，應聽從甲方安排； 　 在乙方需送醫(yī)院就診時，甲方應通知丙方，并協(xié)助丙方辦理有關手續(xù)?！　?乙方已達到不能自理者，丙方應及時聯系轉院或甲方協(xié)助聯系轉院。 二、違約責任 三、解決爭議的辦法　 四、其他條款 五、補充條款（略）甲方：（蓋章） 法定代表人： 委托人：乙方： （入住老人本人簽名） 姓名：丙方（親屬簽名） 親屬姓名： 擔保人姓名（簽名）：協(xié)議簽訂時間： 年 月 日附頁5啟動資金的估算數量投資辦公室30000元/年設備48520元總投資78520運營資本三個分店每月的員工工資26130元三個分店每月的經營支出25798元總運營資本 130448總啟動資本 140000投資項目說明價格辦公室采用租賃形式30000元/年設備服務器1個電腦4臺柜臺3臺辦公桌椅4套電話機4部總計30000元12000元4500元1650元380元48520元總投資7852053 / 53