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某咨詢公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展的動(dòng)力。目前管理咨詢公司服務(wù)項(xiàng)目情況A 管理咨詢公司提供的服務(wù)項(xiàng)目分析:B 企業(yè)選擇的管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目分析:從以上兩個(gè)餅圖可以看出,一方面是管理咨詢公司提供的服務(wù)呈現(xiàn)類同,大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等服務(wù)項(xiàng)目;而另一方面,企業(yè)在選擇的咨詢服務(wù)項(xiàng)目方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):l 專業(yè)化分工、降低成本的需要作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營(yíng)管理(調(diào)配資源以完成企業(yè)的目標(biāo))和企業(yè)的變革(調(diào)整、提高、解決疑難等)兩個(gè)方面的工作。這些公司擁有完整的數(shù)據(jù)庫(kù)和一套為實(shí)踐所證明的成功工作方法,其信息和服務(wù)的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。反之,一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的機(jī)會(huì)接觸外界的全新概念。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工,很難要求他在決策時(shí),完全摒棄個(gè)人感情色彩,在所有敏感問(wèn)題上都做到直言不諱。 客觀、公正的對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行分析和提出解決建議;目前尋求管理咨詢服務(wù)的企業(yè)分布情況A 提供咨詢服務(wù)的企業(yè)地域分布情況B 選擇咨詢服務(wù)的企業(yè)行業(yè)分布情況 四、競(jìng)爭(zhēng)分析n 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析管理咨詢公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源,即咨詢顧問(wèn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。xx公司在規(guī)范化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢(shì)。另外山東省技術(shù)監(jiān)督局職能的社會(huì)影響力及其關(guān)聯(lián)的中介服務(wù)市場(chǎng)將是公司進(jìn)入開(kāi)拓市場(chǎng)最強(qiáng)有利的優(yōu)勢(shì);xx公司目前已建立規(guī)模的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò),有50多家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)同中心建立密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。但咨詢公司在區(qū)域上分布比較集中,在一定程度上已形成了一定的區(qū)域品牌(如上海、北京等),對(duì)于分布在咨詢公司較少的地區(qū)的管理咨詢公司來(lái)說(shuō),企業(yè)的認(rèn)知度相對(duì)偏低。目前這些邀請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、流程重組、ERP等管理咨詢項(xiàng)目的企業(yè)多屬大型企業(yè),收費(fèi)較高,中小型企業(yè)一般不會(huì)選擇這些服務(wù),同時(shí)也沒(méi)大量的資金享受這些服務(wù)。 向認(rèn)證企業(yè)傳達(dá)最新的認(rèn)證和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方面的相關(guān)咨詢(該項(xiàng)目可以通過(guò)創(chuàng)辦簡(jiǎn)報(bào)和創(chuàng)辦為認(rèn)證企業(yè)提供的免費(fèi)BBS論壇會(huì)員服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn))252。 對(duì)企業(yè)目前質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等運(yùn)作現(xiàn)狀進(jìn)行診斷、評(píng)估,識(shí)別存在的主要問(wèn)題,并提出解決建議,必要時(shí)對(duì)協(xié)助建議的實(shí)施;252。 質(zhì)量改進(jìn)包括6σ管理、統(tǒng)計(jì)技術(shù);252。 質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià);252。 戰(zhàn)略管理咨詢;252。■ 培訓(xùn)252。n 質(zhì)量定位:高起點(diǎn)、具有較強(qiáng)的可操作性。 三年內(nèi)開(kāi)拓三個(gè)長(zhǎng)期客戶,并初步實(shí)現(xiàn)利潤(rùn);三、資源需求和財(cái)務(wù)預(yù)算n 人力資源人力資源是咨詢機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵資源,許多成功咨詢公司的發(fā)起人均包括核心咨詢師,多數(shù)采用技術(shù)股份的形式,成為公司的核心,目前發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看以專職咨詢師為主的資源配備是各大咨詢公司選擇的模式;如:北大縱橫專職咨詢師有一百余名;對(duì)咨詢師的基本要求為:252。 資源配備:對(duì)目前擬開(kāi)展項(xiàng)目,高水平的咨詢師是關(guān)鍵環(huán)節(jié);資源使用采用專職人員與專家顧問(wèn)相結(jié)合的方式。每個(gè)項(xiàng)目至少需要一名專家作為支持。多媒體投影儀、復(fù)印機(jī)可與中心工享,初步預(yù)算約需5萬(wàn)元n 交通與通訊作為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)需求,特別是新項(xiàng)目、客戶服務(wù),交通工具(費(fèi)用)與通訊費(fèi)應(yīng)適當(dāng)考慮;對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和咨詢?nèi)藛T通訊費(fèi)初步定為補(bǔ)助100元/月,每人年發(fā)生額1200元。應(yīng)極力避免由于公司急于賺取利潤(rùn),所以,幾乎涉及所有的領(lǐng)域,這對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)有著不利的一面,如果能把經(jīng)營(yíng)方式局限于某一個(gè)具體的領(lǐng)域,例如管理體系的建設(shè)、診斷、優(yōu)化和整合等,加大與客戶的合作,在提供服務(wù)的同時(shí),提供企業(yè)的中層管理隊(duì)伍建設(shè)服務(wù),既與客戶的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化隨時(shí)調(diào)整自己的服務(wù)內(nèi)容,如果能夠擁有5家左右的大客戶,就可以實(shí)現(xiàn)公司贏利的要求,并且公司將隨著客戶的不斷發(fā)展而發(fā)展,拓寬了贏利的渠道,同時(shí)由于提供了相關(guān)的延伸服務(wù),進(jìn)而延長(zhǎng)了咨詢公司的贏利期限。 在人力資源管理方面特別關(guān)鍵的是建立一個(gè)與咨詢行業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)的薪酬方案,以確保內(nèi)引進(jìn)人才和留住人才;252。二、市場(chǎng)滲透計(jì)劃開(kāi)拓管理咨詢市場(chǎng)主要采用以下幾種方式:n 通過(guò)為認(rèn)證企業(yè)提供認(rèn)證客戶服務(wù),不斷拓展和延伸對(duì)企業(yè)的服務(wù),作為培育市場(chǎng)的主要手段
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