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某公司總經(jīng)理職務說明書-預覽頁

2025-08-25 21:55 上一頁面

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【正文】 展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預算方案參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及 時向總經(jīng)理反映,并提出建 議職責一(35%)工作任務不斷進行市場擴展業(yè)務體系的建立、 優(yōu)化和實施監(jiān)控職責表述:領(lǐng)導公司市場策劃及業(yè)務的規(guī)劃、推廣、組織實施與協(xié)調(diào),完成計劃任務領(lǐng)導建立公司營銷網(wǎng)絡,建立市 場信息系統(tǒng)領(lǐng)導制定各部門(行業(yè))目標與計劃,并督促 實施,完成 銷售目 標,監(jiān)督貨款回收領(lǐng)導制定分管部門重要任務階段工作計劃, ,并 監(jiān)督、協(xié)助實施職責二( 30 %)工作任務定期與重要客戶保持良好溝通, 維護客戶關(guān)系職責表述:領(lǐng)導市場化的經(jīng)營模式,開 發(fā)創(chuàng)新及時了解市場變化及競爭對手的動向,根據(jù)市 場信息領(lǐng)導 并組織創(chuàng)新的工作思路領(lǐng)導組織策劃活動推進業(yè)務的完成,并指 導協(xié)助活動的開展職責三(10 %)工作任務領(lǐng)導組織總結(jié)活動的完成經(jīng)驗,促 進今后的工作開展職責表述:領(lǐng)導公司管理體系的建立,保 證公司工作推進 的要求參與制定公司有關(guān)營銷、運作 質(zhì)量管理及服務標準,并 監(jiān)督 檢查實施情況職責四( 10 %)工作任務 組織及時反饋客戶信息,協(xié)助解決重大活 動、重點客 戶維護 等出現(xiàn)的難題職責表述:內(nèi)部組織的建設(shè)和管理負責分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和 審核對下屬各部門 的人員調(diào)配、培 訓、考核意見職責五(10%)工作任務 主持銷售、市場、運作、管理制度的制定, 監(jiān)督檢查執(zhí)行情況7 / 94負責協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部 門之間、分管部 門與公司其它部 門間關(guān)系,解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及 時給 予指導職 責六(5%)職責表述:完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務權(quán)力:公司重大人事、財務、業(yè)務決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)公司管理體系的調(diào)整、新項目開 發(fā)的建議權(quán)權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán),重大推廣方案的 審核權(quán)權(quán)限內(nèi)業(yè)務合同審核權(quán)權(quán)限內(nèi)的活動預算權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建 議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、財務部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、其他部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系 相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴等任職資格:教育水平 大學本科以上專業(yè) 傳媒類、行政管理等相關(guān)專業(yè)培訓經(jīng)歷 工商管理類培訓,人際關(guān)系能力培 訓, 業(yè)務知識培訓經(jīng)驗 5 年以上營銷工作經(jīng)驗,3 年以上相關(guān)行 業(yè)管理工作經(jīng)驗知識 精通業(yè)務知識,通曉公司所經(jīng)營業(yè)務 及成套業(yè)務行業(yè)的動態(tài) ,掌握市 場營銷相關(guān)知識, 具備財務管理、法律、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,了解公司業(yè)務運作環(huán)節(jié)技能技巧 熟練使用自動化辦公軟件,精通普通 話及本地語言。依據(jù)公司規(guī)章制度做好個人的業(yè)務管理并制作工作記錄,職責二(20%)工作任務 根據(jù)業(yè)務回款制度按時回收款項,及 時與財務進行款項核 對并登記確認職責表述:負責對已領(lǐng)用的業(yè)務合同的保管、 簽定、回收及作廢妥善保管領(lǐng)用的業(yè)務合同,規(guī) 范填寫業(yè)務內(nèi)容,如有特殊條款需先經(jīng)總經(jīng)理同意,簽字后生效簽定后交給客戶一份,并及時 交回至媒介、 財務各一份職責三(10%)工作任務作廢合同需一式三份回收至合同管理人員,特殊情況需 說 明情況并由分管副總簽字職責表述:負責客戶維護并按時回收欠款參與協(xié)調(diào)廣告客戶的版面、價格,保持與客戶良好的業(yè)務關(guān)系并按時回款職責四(10%)工作任務 協(xié)調(diào)業(yè)務合同履行中與客戶的矛盾,并 積極處理,促 進貨款回收職責表述:積極配合策劃中心或其他部門推出的策劃方案的推廣職責五(5%)工作任務 了解各策劃方案推廣的具體內(nèi)容,配合進行信息收集、招商等職責六(5%)職責表述:完成行業(yè)總監(jiān)或行業(yè)助理交辦的其他工作任務權(quán)力:客戶服務條款的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:20 / 94內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 業(yè)務部經(jīng)理及其他人員、媒介 設(shè)計部、 財務部、策劃部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系 代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等任職資格:教育水平 大學??埔陨蠈I(yè) 市場營銷類、管理類專業(yè)培訓經(jīng)歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓經(jīng)驗 1 年以上工作經(jīng)驗,半年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理 經(jīng)歷知識 掌握廣告業(yè)務知識,掌握市場營銷 相關(guān)知識, 具備財務 管理、法律等方面的知識,了解公司業(yè)務規(guī)定制度技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識 個人素質(zhì) 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它:使用工具/設(shè)備 交通工具、計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Inter/Intra 網(wǎng)絡)、通訊設(shè)備工作環(huán)境 辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征 經(jīng)常需要加班所需記錄文檔 個人工作記錄、匯報文件或報 告、 總結(jié)等考核指標:計劃業(yè)務量完成情況、客戶滿 意度、市 場信息收集充足性和 規(guī)范性、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、 專業(yè)知識及技能備注: 21 / 94業(yè)務二部(分類)部門經(jīng)理職務說明書崗位名稱 部門經(jīng)理 崗位編號 004所在部門 業(yè)務二部 崗位定員 1直接上級 副總經(jīng)理 工資等級 三級直接下級 行業(yè)總監(jiān)、 薪酬類型 年薪制所轄人員 行業(yè)總監(jiān)、行業(yè)助理 3 人、 業(yè)務員 崗位分析日期 2022 年 8 月本職:領(lǐng)導本部門分管行業(yè)的市場開發(fā)與管理工作,完成銷售任務目標,深入了解市 場狀況,建立和維護長期業(yè)務關(guān)系,樹立公司品牌形象職責與工作任務:職責表述:領(lǐng)導部門員工完成市場調(diào)研、市 場開發(fā)、市 場推廣、業(yè)務、客戶服務等工作根據(jù)年度銷售目標,制定本部 門工作計劃和預算,并 組織執(zhí) 行組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的業(yè)務目 標根據(jù)本區(qū)域銷售特點,提出市 場推廣方案建議, 組織實施市 場調(diào)研、市場推廣工作組織客戶管理工作,負責維持重要客 戶,與客 戶保持良好關(guān)系負責控制審核廣告價格折扣,參與重要合同的談判、 簽訂等工作組織本銷售區(qū)域客戶需求預測,提出策劃方案并 實施和調(diào) 整協(xié)調(diào)與其他部門之間的方案合作與實施職責一(50%)工作任務領(lǐng)導部門成員及時回收貨款、清收超期 應收帳款, 協(xié)助財務 部門完成結(jié)算工作職責表述:協(xié)助分管本部門的副總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定并完成本區(qū)域市場業(yè)務的年度規(guī)劃協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭 對手信息、客 戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢職責二(25%)工作任務 定期、準確向總經(jīng)理和相關(guān)部 門提供有關(guān)業(yè)務情況、活 動費 用控制、應收帳款等反映公司業(yè)務工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持職責表述:積極創(chuàng)新,領(lǐng)導部門 成員根據(jù)市場變化尋找新的工作方式方法,尋找新業(yè)務根據(jù)本地區(qū)市場特點,提出新方案、新設(shè)想職責三(10%)工作任務 組織新方案的市場推廣職責表述:負責部門內(nèi)部的組織管理和團隊建設(shè)負責本部門員工隊伍建設(shè),提出 對下屬人員的調(diào)配、培 訓、考核意見職責四(10%)工作任務 負責協(xié)調(diào)下屬業(yè)務員之間、業(yè)務員 與媒介設(shè)計人員、本部 門 與相關(guān)部門之間的關(guān)系22 / 94監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及 時給 予指導職責五(5%) 職責表述:完成總經(jīng)理交辦的其他任務權(quán)力:區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案建議權(quán)權(quán)限內(nèi)業(yè)務合同審批權(quán),重大廣告合同 審核權(quán)代理商選擇的建議權(quán)公司銷售政策建議權(quán)新項目開發(fā)建議權(quán)權(quán)限內(nèi)的活動收支審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建 議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的考勤審批權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)教育水平 大學本科以上專業(yè) 經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)培訓經(jīng)歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓經(jīng)驗 3 年以上工作經(jīng)歷,1 年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗知識 通曉國際貿(mào)易業(yè)務知識,掌握公司所管理的行 業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關(guān)知識, 具備財務管理、法律等方面的知識,了解公司所 經(jīng)營的業(yè)務知識技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件,具備網(wǎng)絡知識個人素質(zhì) 具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它:使用工具/設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網(wǎng)絡)、通訊設(shè)備工作環(huán)境 辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征 經(jīng)常需要加班,無明顯節(jié)假日所需記錄文檔 通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報 告、客 戶檔案、工作總結(jié)、合同等考核指標:計劃業(yè)務量完成情況、市場占有率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞 帳率、客戶滿意度、市場需求預測準確性、策劃活動完成情況預算控制情況、下屬員工行為 管理、關(guān) 鍵人員流失率部門合作滿意度23 / 94領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能備注行業(yè)總監(jiān)職位說明書崗位名稱 市場部經(jīng)理 崗位編號所在部門 市場部 崗位定員直接上級 營銷總監(jiān) 工資等級 三級24 / 94直接下級 品牌運作、平面設(shè)計、客戶 關(guān)系專員 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職:負責品牌推廣的各項工作,提高 產(chǎn)品的市場占有率和公司品牌知名度職責與工作任務:職責表述:協(xié)助營銷總監(jiān),參與公司 營銷管理與決策協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略, 領(lǐng)導制定公司產(chǎn)品的品牌戰(zhàn) 略規(guī)劃組織收集相關(guān)信息,及時了解和 監(jiān)督營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行情況職責一 工作任務參與制定部門的年度經(jīng)營計劃和預算方案職責表述:領(lǐng)導建設(shè)公司市場信息系統(tǒng),組織市場研究,制定產(chǎn)品營銷組合負責領(lǐng)導建立市場信息系統(tǒng),收集行 業(yè)市場、 競爭者、經(jīng)銷商、客戶投訴等信息, 負責領(lǐng)導制定市場調(diào)研方案,并 監(jiān)督實施負責領(lǐng)導市場研究分析工作, 進行產(chǎn)品市場定位,確定市 場 目標負責領(lǐng)導制定產(chǎn)品線規(guī)劃,組織 提出新產(chǎn)品開發(fā)立項,并 組織 可行性研究負責組織制定公司產(chǎn)品銷售價格體系負責領(lǐng)導制定公司銷售區(qū)域劃分和渠道網(wǎng)絡規(guī)劃職責二 工作任務負責領(lǐng)導制定公司促銷策略、促 銷政策, 組織制定和實施市 場推廣方案職責表述:領(lǐng)導進行銷售輔助管理和客戶檔案管理工作負責組織協(xié)調(diào)銷售與經(jīng)銷尚的信息溝通,確保 銷售合同簽訂 與履行負責組織客戶傳真、電子郵件的信息管理職責三 工作任務負責組織建立客戶檔案管理、客 戶關(guān)系管理,客 戶分級管理職責表述:內(nèi)部組織的建設(shè)和管理負責分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和 審核對下屬各部門 的人員調(diào)配、培 訓、考核意見主持市場、客戶服務制度的制定,檢查執(zhí)行情況負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部 門間關(guān)系,解決爭 議職責六工作任務監(jiān)督部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及 時給予指 導職責七 職責表述:完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作任務權(quán)力:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案、調(diào)研方案審核 權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)立項建議權(quán)銷售價格制定參與權(quán)代理商資格評價權(quán)25 / 94銷售目標建議權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建 議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總經(jīng)理,營銷總監(jiān),各部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系 相關(guān)政府部門、廣告商、媒體、代理商等任職資格:教育水平 大學本科以上專業(yè) 經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)培訓經(jīng)歷 營銷管理培訓,外貿(mào)知識培訓 ,法律培 訓經(jīng)驗 5 年以上工作經(jīng)驗,3 年以上管理 經(jīng)歷知識 通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài),通 曉市場營銷相關(guān)知 識, 具備財務管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧 熟練使用自動化辦公軟件,具 備基本的網(wǎng)絡知識,具 備較強 的英語應用能力個人素質(zhì) 具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其它:使用工具/設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網(wǎng)絡)、通訊設(shè)備、工作環(huán)境 辦公室工作時間特征 正常工作時間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔 通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)、合同等考核指標:品牌推廣工作的有效性、產(chǎn)品的市 場占有率、促 銷活動的效果、銷售額、銷售利潤率、新產(chǎn)品上市數(shù)量和盈利率,重大任務完成情況預算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理部門合作滿意度領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注26 / 94業(yè)務員職務說明書崗位名稱 業(yè)務員 崗位編號 006所在部門 業(yè)務二部 崗位定員直接上級 行業(yè)總監(jiān) 工資等級 五級直接下級 薪酬類型 提成制所轄人員 崗位分析日期 2022 年 8 月本職:進行市場開發(fā),完成月考核 業(yè)務量, 對客戶進行售后服 務,協(xié)助公司策劃方案實行職責與工作任務:職責表述:積極完成公司制定的階段性任務。組織申請公司進出口業(yè)務需要的許可證、配 額職責三(25%)工作任務 負責進行配額的投標、調(diào)劑出 證的工作, 進行配額管理職責表述
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