【正文】 六、任務指標完成情況。即20萬元以上客戶總數(shù)、50萬元以上客戶總數(shù)、基礎個人客戶年遞增率和代發(fā)工資單位新增數(shù)。即：一手房貸款新增額、二手房貸款新增額、汽車貸款新增額、個人投資經(jīng)營貸款新增額、個人循環(huán)貸款新增額、個人中間業(yè)務收益、個人中間業(yè)務收入新增額、借記卡年費收入新增額、對私國內(nèi)結算收入新增額、對私國際結算收入新增額和其他對私代理收入新增額。轉型目標。二、網(wǎng)點轉型。其中:,。內(nèi)控目標。（2）、零售業(yè)務的內(nèi)控考核。包括：儲蓄結對賽活動、儲蓄開門紅活動、支行零售貸款、獎勵方案落實情況、網(wǎng)點銷售零售貸款、產(chǎn)品落實情況、網(wǎng)點零售貸款、營銷人員落實情況、綜合報表報送質量、效率風險監(jiān)控等。這些制度的出臺無疑會提高商業(yè)銀行的核心競爭力，使自己在與外資銀行的競爭中處于有利地位。所以，商業(yè)銀行要想在激烈的競爭中處于不敗之地，就必須打破成規(guī)的束縛，敢于突破，提高創(chuàng)新執(zhí)行力。各個團隊均負責相應的工作，相互依存不可分割。首先是要學會溝通。如果不能很好地學會和客戶溝通，就必然面臨失去客戶的危險。這樣才能提高銀行內(nèi)部辦事的效率，也有利于改革和創(chuàng)新，才能提高銀行的執(zhí)行力，成為一個組織嚴密的整體。銀行要不斷注入新鮮的血液，只能通過創(chuàng)新來實現(xiàn)；個人要給自己充電，就必須通過不斷的學習來實現(xiàn)。屬于自己的事情，也許很困難，也許最終不會成功，但是只要自己盡了最大的努力，別人就一定會對你另眼想看的。聽說金融機構處負責與國內(nèi)合格機構投資者合作，于是我認為金融機構部負責代客境外理財。2006年上半年，﹪，金融機構部費用收入也有312萬，相對于匯豐銀行等跨國銀行的中間性業(yè)務收入有一定的差距。金融機構部業(yè)務介紹在中行，金融機構部與國內(nèi)機構投資者進行業(yè)務往來，職責主要是代理機構投資者的產(chǎn)品和客戶關系的維護。金融機構部中負責基金業(yè)務的稱為基金經(jīng)理，和基金公司的基金經(jīng)理不是同一概念。下面我就金融機構部的四個方面展開介紹：基金代銷業(yè)務投資基金是中長期的金融工具，屬于資本市場。中國經(jīng)過近三年的股權分置改革，還有對股市的綜合治理，過去股市上遺留的一些大是制度風險和障礙已經(jīng)有所改觀。目前，我國的基金代銷機構共有四類：商業(yè)銀行、證券公司、基金銷售公司和投資咨詢公司。06年上半年，中國銀行湖北省分行代銷基金獲取中間性費用大概有100多萬。所以基金公司會設置申購、贖回費，阻止資金的隨意進出。中國銀行金融機構部負責基金代銷業(yè)務，卻不負責基金托管業(yè)務。下午四點鐘會準時關閉該基金銷售終端，停止基金的銷售。另外，基金經(jīng)理還負責客戶關系的維護，配合基金公司的宣傳、促銷、培訓等工作。有時基金公司通過對一線銷售人員進行獎勵，來激勵銷售人員銷售本公司基金產(chǎn)品的積極性，比如獎勵價值元的等值培訓。銀證轉賬業(yè)務是指在中國銀行電話銀行系統(tǒng)和證券商電話委托系統(tǒng)的基礎上，開發(fā)的一套客戶能在證券商處開立的保證金賬戶與農(nóng)行處開立的銀行卡賬戶之間實現(xiàn)用電話進行實時資金轉賬的系統(tǒng)。銀證通是銀證轉賬的創(chuàng)新產(chǎn)品，它不僅具備了銀證轉賬的兩個特點而且還顯示出自己所特有的優(yōu)勢。因為銀證轉賬開戶須到證券網(wǎng)點處理，這樣就要受到證券營業(yè)網(wǎng)點的限制，而且券商規(guī)定只有在證券交易時間內(nèi)兩上賬戶之間才能進行資金轉賬，此外券商還限定每日資金最高轉賬金額，所以給股民帶來許多不便。也能享受長城儲蓄卡原來所具有的卡功能。但銀證通由于牽扯到銀行和證券公司利益糾紛，在2006年6月，證監(jiān)會禁止銀證通開戶，并打算廢除銀證通業(yè)務。昆侖證券破產(chǎn)后，只剩下5家。此外，金融機構部也負責期貨公司資產(chǎn)的監(jiān)管。所不同的是，儲蓄是將風險留給自己，依靠個人積累來對付未來風險。中行代銷的品種中人身意外傷害保險和人壽保險賣的較好。保險公司通常會對銀行員工進行培訓，以提高本公司保險產(chǎn)品的宣傳力度和服務質量。因此在人們擁有閑置資金時往往習慣性地將其儲蓄起來，或投資于風險較小的基金，風險偏好者投資于股票市場。代銷保險很難出政績，她們有時這樣說：只要能做好保險代銷，就能做好任何事。向中行拆借的一般是民營股份制銀行，如興業(yè)銀行、民生銀行等。同時中行的同業(yè)拆借又屬于指定日拆借，拆借的期限一般為36月。（數(shù)據(jù)有效性截止06年8月份）同業(yè)經(jīng)理主要負責日常同業(yè)拆借業(yè)務和客戶關系維護，工作任務不重，責任卻很大。銀行的工作并不難，電腦應用軟件一般就是word 和excel?？刂苾?nèi)部風險最重要的一點就是要求員工做事要謹慎。金融機構部總經(jīng)理有一次對我說，他招聘員工的準則并不是看面試者本科學歷或研究生學歷的區(qū)別，而是看這個人能否將所學的東西運用到工作中。同時這也加深了我繼續(xù)學習的信心。調(diào)查在兩年內(nèi)將要畢業(yè)的理工類、商業(yè)類和人文類學生中展開，其中69%是本科生，31%是研究生。我實習所在的部門就是中國銀行湖北省分行授信執(zhí)行部。在進行了財務重組、大規(guī)模的不良資產(chǎn)處置工作后，如何進一步加強授信管理，減少和控制不良資產(chǎn)的發(fā)生，是擺在中國銀行面前的一個重大課題。中國銀行曾經(jīng)聘請美國籍專家董樂明(LonnieDounn)擔任中國銀行信貸風險總監(jiān)職位，具有30年信貸風險管理經(jīng)驗的董樂明已經(jīng)在中國銀行授信管理體制改革中開始發(fā)揮重要作用，“這提高了中行授信工作的獨立性和專業(yè)性”。二是實現(xiàn)“授信檔案與授信業(yè)務”相分離。授信執(zhí)行部門成立后，將對押品的價值進行后續(xù)的定期評估和跟蹤，以及時反映押品價值的變化。中國銀行集團風險管理體系的建設目標是：全球的風險管理體系、全面的風險管理范圍、全員的風險管理文化、全程的風險管理過程、全新的風險管理方法、全額的風險計量。全新的風險管理方法指不斷借鑒國際先進的風險管理技術、理念和做法，改進風險管理方法。并按照責任認定和處罰辦法，嚴肅追究相關責任人員的責任。強調(diào)新增授信的決策向總行和一級分行集中；改變盡職調(diào)查和風險評審層層覆蓋的情況，原則上對授信項目實施一次性盡職調(diào)查和風險評審；建立行內(nèi)、行外專家?guī)?，對復雜或重大項目實行專家“會診”；建立嚴格的盡職調(diào)查人員資格認定標準，并擴充力量；嚴格規(guī)定授信決策的時效性要求，提高審批效率。全面推行風險經(jīng)理制，健全并細化風險經(jīng)理的崗位職責、準入資格、績效考核、薪酬分配以及培訓、授權等管理制度。對于此項目，做出如下評審報告。自從江蘇鐵本事件暴露之后，人們看到了銀行信貸所隱藏的巨大風險。不僅如此，這一指引切實落實了國務院剛剛出臺的投資體制改革有關規(guī)定，使得銀行在信貸決策機制和經(jīng)營管理體系上能夠及時跟進。在此次宏觀調(diào)控過程中，金融機構如何構建防范風險的長效機制是金融監(jiān)管當局關注的焦點。為了從制度上解決這些問題，銀監(jiān)會明確要求銀行確定科學合理的發(fā)展規(guī)劃和風險戰(zhàn)略，并以此界定目標客戶的范圍，明確目標客戶的期望特征。建立起盡職調(diào)查制度，設立獨立的盡職調(diào)查崗位，并要將這一制定貫穿業(yè)務發(fā)起、評價分析、信貸決策、貸后管理等全過程。 他還承認，在貸后管理上民生銀行一些地方和崗位也有流于形式的問題，貸款用途無法真實考證，抵押質押品質量低劣，對集團客戶及管理企業(yè)在信貸管理上缺少有效辦法，造成多頭授信、超額授信。 不過中國銀行信貸管理人員也反映出各銀行一個共同的問題，現(xiàn)在最令他們頭疼的是企業(yè)信息的共享問題，這也是造成對企業(yè)多頭放貸、超額放貸的重要原因。保函，對于我們大二的學生而言，還是一個很新鮮的詞匯，但又是我們今后必須了解的項目。因為在學習的過程中，老師一直告訴我，每一個人都要從這些小細節(jié)開始，只有最基本的技能熟練踏實了，才能證明自己的能力，才能去做更多。銀行保函業(yè)務的特點 銀行信用作為保證，易于為客戶接受； 　　 　　 保函是依據(jù)商務合同開出的，但又不依附于商務合同，是具有獨立法律效力的法律文件。 銀行保函辦理手續(xù) 　　 申請人需填寫開立保函申請書并簽章； 　　 提交保函的背景資料，包括合同、有關部門的批準文件等； 　　 提供相關的保函格式并加蓋公章； 　　 提供企業(yè)近期財務報表和其它有關證明文件； 　　 落實銀行接受的擔保，包括繳納保證金、質押、抵押、第三者信用擔?；蛞晕飿I(yè)抵押或其他方式作擔保，授信開立等； 　　由銀行審核申請人資信情況、履約能力、項目可行性、保函條款及擔保、質押或抵押情況后，可對外開出保函。在國際慣例上，各大銀行都是見索即付，但是因為國情的原因，我國保函業(yè)務必須還要考慮其他方面的問題，比如如何在效期內(nèi)留出一部分時間以方便雙方的結匯、索賠等。同時也提供其他的方案：“出口全益達”——是中國銀行針對您在出口貿(mào)易活動中可能遇到的各種困擾和難題，為您專門打造的一個功能強大、方便實用的貿(mào)易融資綜合解決方案。同時也有其他的方案可以選擇，如：“進口匯利達”——是中國銀行為幫助客戶在進口貿(mào)易活動中抓住外匯市場有利時機，有效控制財務成本而專門打造一個靈活適用、獨具特色的貿(mào)易融資新產(chǎn)品。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。實習的時間其實是很短的，希望今后有機會能夠更多地接觸，我能夠多地體會一個團隊的優(yōu)秀、和諧、進取。中國銀行是中國第一家在亞、歐、澳、非、南美、北美六大洲均設有機構的銀行。 我在中國銀行的營業(yè)部實習，營業(yè)部作為中國銀行省分行的前臺樞紐部門，其業(yè)務在整個銀行的運作中舉足輕重，我們一般看見的前臺存貸款服務都是屬于營業(yè)部，也就說它是銀行直接和我們老百姓接軌的部門，營業(yè)部有五大業(yè)務：一站式金融服務，基金保險買賣，辦理貴賓卡，黃金寶易居寶，消費信貸業(yè)務。作為一個實習生，開始的時候我惴惴不安，不知以我所能能勝任多少工作，剛進去的時候，里面的部門經(jīng)理對我們投來驚詫與懷疑的眼光，對我們是大二的學生感到驚詫，對我們的辦事能力的業(yè)務經(jīng)驗感到懷疑。通過這次實踐，我學到了很多課本以外的知識，也的到了前所未有的實際性操作鍛煉。于是我對此做了一個深入調(diào)查。但隨著業(yè)務的展開，貸款風險也逐漸顯露出來。應該說，這種觀點有其正確的一面，但并不完全準確。資產(chǎn)信用指個人擁有的包括儲蓄、債券、股票、不動產(chǎn)等資產(chǎn)所具有的信用等級，它的高低由個人所擁有的資產(chǎn)的多少來決定，資產(chǎn)越多，信用等級越好。按照西方微觀信息經(jīng)濟學理論，信息不對稱是指市場中交易的一方比另一方擁有更多的信息。當利率升高時，低風險的借款人不愿意借款，而高風險的借款人愿意支付較高的利息，因此仍積極借款，從而出現(xiàn)低風險的借款人逐漸退出市場，而高風險的借款人充斥信貸市場的逆向選擇現(xiàn)象。銀行為防范風險只好提高利率或采取抵押擔保形式，這樣就增加了客戶的交易費用，使許多信用良好但不能提供抵押擔保的個人不能或不愿向銀行借款，從而產(chǎn)生事前的逆向選擇的現(xiàn)象。信用可以看做是克服信息不對稱的一個非正式的合約安排，其重要作用在于減少交易費用，降低社會平均交易成本，使市場交易更加公平合理和有利可圖，促進市場健康有序地發(fā)展；而信用缺失則會增加交易費用，使得原本可以發(fā)生的交易不能維持下去。在發(fā)生道德風險問題時，委托人在簽訂合同后不能充分掌握代理人的信息，這時委托人就需要設計出一個最優(yōu)的激勵機制，誘使代理人選擇委托人所希望的行動。一是政府要加強行政管理職能，強化公民信用意識，把誠實守信作為社會主義道德建設的基礎工程來抓，讓人們真正認識到個人信用是“第二身份證”，是“經(jīng)濟通行證”，將在今后的生活中扮演越來越重要的角色，應當有效地加以維護，以形成“誠信為本，操守為重”的信用文化。銀行要堅持貸款條件，完善貸款手續(xù)和合同，簡化貸款程序，工作中堅持“先抵押擔保，后信用放款”的原則。為了防止出現(xiàn)事前的逆向選擇問題，保證貸款的安全性，一般只在信用體系健全的城市才采取信用放款形式。這種機構一般由政府牽頭，由金融、稅務等部門共同參與組建，通過電子化信息手段，將個人基本情況、借款記錄和信用狀況等信息資料儲存在計算機中，建立統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的個人信用信息登記與查詢系統(tǒng)，在收集大量個人信用信息的基礎上，對個人信用進行評級，銀行根據(jù)需要有償使用，真正做到信息共享。同時，銀行之間應加強同業(yè)合作，促進信息溝通，對不守信用的個人要實施聯(lián)合制裁，用法律武器懲罰個人逃債行為。學到了許許多多只有在社會這個大環(huán)境中才能發(fā)掘到的東西，相信以后的學習和工作一定因此而受益匪淺。中國銀行電子銀行業(yè)務定位于“渠道”、“產(chǎn)品”、“營銷”和“服務”四位一體，與傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務有機結合，力爭使電子銀行渠道成為推動中國銀行產(chǎn)品發(fā)展和市場營銷最主要的渠道之一。由于技術漏洞的存在，導致惡意攻擊風險不斷。而開放的電子遞送渠道使銀行暴露在新的安全風險之下，形成了新的安全風險問題。中行對風險的控制一是設立防火墻，隔離相關網(wǎng)絡。四是采用對稱密碼算法及SSL通訊保密協(xié)議傳輸交易信息，防止客戶在網(wǎng)上傳輸?shù)拿舾行畔?如密碼、交易指令等)在通訊過程中被截獲、破譯、篡改。服務品種賬戶查詢您可通過INTERNET隨時隨地查詢、下載其在境內(nèi)、海外中國銀行分支機構的本外幣賬戶實時余額、當日交易、歷史余額、歷史交易、網(wǎng)銀匯入?yún)R款等信息，及時掌握公司財務狀況和資金流向，為全球財務集中管理和資金調(diào)度提供決策依據(jù)，以最大限度提高資金利用效率，節(jié)約資金成本。同時您還可以享受稅費通知查詢、指定繳款單位、分級授權審批、異地支付、銀行代取稅費單、銀行代核單、退款自動返息、相關法規(guī)查詢等服務，使通關過程化繁為簡，輕松通暢。借助“期貨e支付”，由經(jīng)紀公司向交易所提交 “出金”指令，由交易所審核和授權后完成保證金劃轉過程。集團理財集團總公司或其財務公司可通過理財服務，輕松實現(xiàn)集團內(nèi)部賬戶信息查詢及匯總、主動歸集下屬公司資金、統(tǒng)一對外支付款項、定制自動歸集時間和金額、定時自動補足下屬公司備款、限定資金體內(nèi)流動、集團內(nèi)外付款分權限控制，并可通過內(nèi)部資金往來管理為集團公司建立資金池，同時分別核算每個下屬公司資金往來，便于集團公司進行賬戶信息即時匯總、余額自動調(diào)控、收支兩條線管理、集團內(nèi)部資金貢獻度統(tǒng)計，真正實現(xiàn)集團賬戶“統(tǒng)一管理、分別核算”，為集團客戶提供全面、快捷、安全、高效的網(wǎng)上現(xiàn)金管理增值服務。首家獲得國際資深審計機構安全審計的網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上銀行安全、穩(wěn)定運行和風險規(guī)避是中行企業(yè)網(wǎng)上銀行建設的首要原則，兩年里三次安全系統(tǒng)升級改造使網(wǎng)銀整體安全機制、CA身份認證、數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)傳輸安全始終在同業(yè)領先； 4．事實上，像“期貨e支付”這樣的服務帶有很強的局限性，需要有期貨市場才能運行，所以這個服務只在河南（鄭州期貨交易所）、上海（上海期貨交易所）等地向