如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力ppt-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 銷售渠道 與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本劣勢(shì)（專利、最優(yōu)惠貨源的獨(dú)占、擁有廉價(jià)勞動(dòng)力） 政策 現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) 有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)。 ? 基礎(chǔ)性競(jìng)爭(zhēng)力 ， 主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低 。如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷實(shí)務(wù) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層次 ? 直接競(jìng)爭(zhēng)力 ， 即直接作用于市場(chǎng) 、 顧客和供應(yīng)者的各種因素的好壞強(qiáng)弱 ， 它包括滿足顧客與供應(yīng)者要求的一系列因素 。 主要包括人力資源狀況 、研究開發(fā)能力 、 財(cái)務(wù)管理 、 營(yíng)銷管理 、 運(yùn)營(yíng)管理等幾個(gè)方面 。如果進(jìn)入障礙高，原有企業(yè)反應(yīng)強(qiáng)烈，進(jìn)入者感到困難重重，進(jìn)入威脅就會(huì)小。即使在企業(yè)為數(shù)不多的行業(yè)，若各企業(yè)的實(shí)力均衡，由于它們都有支持競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)烈反擊的資源，也會(huì)加劇行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。 高固定成本或庫(kù)存成本。當(dāng)購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本較低時(shí)，則競(jìng)爭(zhēng)激烈。 退出障礙。 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 供應(yīng)商的集中程度和本行業(yè)的集中程度。強(qiáng)化成功關(guān)鍵因素是指在事關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗、生存發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（方面）使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法與已抗衡。差別之處就是成功關(guān)鍵因素。 ? 三株在 1993年年底的注冊(cè)資金為 30萬(wàn)元，至 1997年底凈資產(chǎn)為 48億元，并且資產(chǎn)負(fù)債率為零。到年底即獲純利 1000萬(wàn)元。 巨人集團(tuán)六大失誤 ? 巨集團(tuán)發(fā)展簡(jiǎn)況 ? 1994年 2月，高 70層、投資十幾億元的巨人科技大廈破土動(dòng)工 ? 1995年 5月，巨人三大戰(zhàn)役正式在全國(guó)打響。 從一窮二白的創(chuàng)業(yè)青年，到全國(guó)排名第八的億萬(wàn)富豪，再到負(fù)債兩個(gè)多億的 “ 全國(guó)最窮的人 ” ，再到身家數(shù)十億的資本巨人，史玉柱演繹的真實(shí)故事，情節(jié)之豐富、命運(yùn)之跌宕，超乎財(cái)經(jīng)小說(shuō)的想象發(fā)揮。 確定各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需要量和銷售額 確定相行業(yè)或本企業(yè)中具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)和產(chǎn)品 確定滿足上述要求的備選方案 進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，預(yù)計(jì)所需要的資源等 確定主要發(fā)展的產(chǎn)品、市場(chǎng)和采用的競(jìng)爭(zhēng)手段。甚至可以先把資源集中到某一個(gè)成功關(guān)鍵因素上，使企業(yè)迅速?gòu)?qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后逐步強(qiáng)化其他成功關(guān)鍵因素。 分析增強(qiáng)差異的可能性。建立新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，是指在原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、格局下，本企業(yè)處于劣勢(shì)。尤其是企業(yè)的原有顧客發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)，自己如不清楚，就有可能失掉自己的服務(wù)對(duì)象。 三、確定戰(zhàn)略重點(diǎn) 通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的分析，我們可以得出以下戰(zhàn)略選擇矩陣： 外部環(huán)境 內(nèi)部 條件 優(yōu)勢(shì) 威脅劣勢(shì)型 威脅 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 機(jī)會(huì)劣勢(shì)型 威脅優(yōu)勢(shì)型 機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)型 SWOT戰(zhàn)略分析矩陣 確定戰(zhàn)略重點(diǎn) 需求增長(zhǎng)率 高 低 高 相對(duì)市場(chǎng)占有率 野貓 現(xiàn)金牛 瘦狗 明星 波斯頓矩陣 弱或劣 優(yōu) 強(qiáng) 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位 麥肯西矩陣 前景樂觀 增加投資或維持 放棄 擠干榨盡 選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)的三個(gè)準(zhǔn)則 經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)，并不是通過(guò)試圖對(duì)所有的人做所有的事情才能獲得成功。并不是以最好的產(chǎn)品或服務(wù)與顧客建立一對(duì)一的密切關(guān)系，而是以最優(yōu)的價(jià)格或便捷服務(wù)提供顧客最需要的東西，它帶給顧客的信息是最簡(jiǎn)單的，即低價(jià)或良好的服務(wù)或兩者兼而有之， 價(jià)值準(zhǔn)則。著眼點(diǎn)不是提供特定市場(chǎng)所需要的東西，而是著眼于提供特定顧客所需要的東西。 ? 企業(yè)家已經(jīng)由傳統(tǒng)的資本家發(fā)展成現(xiàn)代的知本家。包括 （ 1）旺季高定價(jià)；（ 2）促銷；（ 3）選擇更具穩(wěn)定性的長(zhǎng)期客戶或反季節(jié)、反產(chǎn)品周期的客戶；（ 4）讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去占領(lǐng)市場(chǎng)需求波動(dòng)大的部分市場(chǎng) ? 控制聯(lián)系。 ? 為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 … 滿足投資者利益要求，追求利潤(rùn)最大化 ? 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 … 滿足顧客利益要求，追求顧客滿意最大化 顧客利益構(gòu)成 ? 顧客價(jià)值＝產(chǎn)品價(jià)值＋服務(wù)價(jià)值＋人員價(jià)值＋形象價(jià)值 ? 顧客成本＝貨幣成本＋時(shí)間成本＋體力成本＋精神成本 ? 顧客最大利益＝顧客價(jià)值－顧客成本 如何讓顧客得到最大利益 ? 在顧客成本一定的情況下，不斷增加顧客價(jià)值 ? （ 1〕 增加產(chǎn)品價(jià)值 ? （ 2）增加服務(wù)價(jià)值 ? （ 3）增加人員價(jià)值 ? （ 4〕 增加形象價(jià)值 ? 在顧客價(jià)值一定的情況下，不斷降低顧客成本 ? （ 1）降低貨幣成本 ? （ 2）降低時(shí)間成本 ? （ 3〕 降低體力成本 ? （ 4）降低精神成本 誰(shuí)與爭(zhēng)鋒？！
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