【正文】 到公司的整個體系當(dāng)中去。 因此王金德認(rèn)為一開始最重要的不是培養(yǎng)幾個黑帶，而是統(tǒng)一整個領(lǐng)導(dǎo)層的意識。寶鋼股份在推行六西格瑪時，很注意將企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者安排成項目的明星（Champion，又叫領(lǐng)航員），他們?yōu)閿?shù)十位二級廠部助理以上領(lǐng)導(dǎo)開辦了兩期明星培訓(xùn)班并且組織部分首席工程師進(jìn)行了黑帶培訓(xùn)，還開設(shè)中層管理者六西格瑪方法論工具研修班。中國特色　在鼓勵領(lǐng)導(dǎo)層參與的一些細(xì)節(jié)上應(yīng)當(dāng)考慮到東西方文化的差異。周宏寧奇怪地問：為什么？對方回答：我現(xiàn)在就能想出兩三個在日常工作當(dāng)中需要改進(jìn)的問題，但是我不會去做。 我沒有更多的期權(quán)給你了。周宏寧說，其實激勵的方法是多種多樣的，在無錫的美國約克空調(diào)，如果有人在六西格瑪項目上做出了好的成績，他就很可能獲得由全球總裁親筆簽名的一張嘉獎令以及100美元或200美元的獎金。中國特色　上海朱蘭質(zhì)量研究院王金德說：在中國，黑帶黑帶，其實就是天黑了把工作帶回去做。但在中國，像3M中國這樣有一個20人的專職黑帶隊伍的企業(yè)非常少。對于黑帶是否一定要專職，大部分專家認(rèn)為在中國不一定非要這樣。正是因為這樣，激勵的機(jī)制更應(yīng)當(dāng)跟上，但目前在中國，很多實施六西格瑪?shù)钠髽I(yè)在激勵方面沒有跟上。 基本原則：真正解決問題 中國特色：由淺入深推進(jìn) SBTI中國公司張軍說，中國企業(yè)推行六西格瑪，從2001年到2003年算是一個起步階段，這個階段的實施特征是以培訓(xùn)為主。 普羅維智公司首席顧問胡楠談到當(dāng)用六西格瑪項目幫一家客戶解決了一個多年來存在的問題時，整個公司都很震動，他們感到六西格瑪真的有用?，F(xiàn)在很多企業(yè)實施六西格瑪，領(lǐng)導(dǎo)對咨詢公司說，你只要給我解決問題就行了。中國特色　如何確立六西格瑪自身在企業(yè)中的威信？從哪里入手實施六西格瑪？這是目前眾多中國企業(yè)需要考慮的問題，實際上也是中國企業(yè)摸索最多的、最有中國特色的地方。國外企業(yè)實施六西格瑪基本上走的都是GE的路子。他說，普羅維智在幫助中國企業(yè)實施六西格瑪?shù)某跗趯嶋H上也是走的國外企業(yè)的路子一下子全面鋪開，但在實踐中發(fā)現(xiàn)遭遇到很多阻力：在公司員工沒有看到變革帶來的好處之前，大多數(shù)人都是害怕變革的。 如果所選的項目是跨部門的，應(yīng)當(dāng)把項目牽涉到的部門的一把手全部找來做培訓(xùn)。這樣做企業(yè)投入比較小，承擔(dān)的風(fēng)險比較小，而且,所選的項目通常是比較可能成功的，所以在初期推行的過程中成功的可能性比較大。在一個大的文化氛圍并不適合六西格瑪運(yùn)用的情況下，要想營造出一個小的適合六西格瑪?shù)姆諊?，有時候會遇到意想不到的阻力，這是中國企業(yè)需要注意的。 他就和總經(jīng)理建議：應(yīng)該確立一個制度，如果今年拿了新產(chǎn)品設(shè)計獎，明年不用再改了，說明這個設(shè)計是很好的。16