【正文】 到公司的整個(gè)體系當(dāng)中去。 因此王金德認(rèn)為一開始最重要的不是培養(yǎng)幾個(gè)黑帶，而是統(tǒng)一整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層的意識(shí)。寶鋼股份在推行六西格瑪時(shí)，很注意將企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者安排成項(xiàng)目的明星（Champion，又叫領(lǐng)航員），他們?yōu)閿?shù)十位二級(jí)廠部助理以上領(lǐng)導(dǎo)開辦了兩期明星培訓(xùn)班并且組織部分首席工程師進(jìn)行了黑帶培訓(xùn)，還開設(shè)中層管理者六西格瑪方法論工具研修班。中國(guó)特色　在鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)層參與的一些細(xì)節(jié)上應(yīng)當(dāng)考慮到東西方文化的差異。周宏寧奇怪地問：為什么？對(duì)方回答：我現(xiàn)在就能想出兩三個(gè)在日常工作當(dāng)中需要改進(jìn)的問題，但是我不會(huì)去做。 我沒有更多的期權(quán)給你了。周宏寧說，其實(shí)激勵(lì)的方法是多種多樣的，在無錫的美國(guó)約克空調(diào)，如果有人在六西格瑪項(xiàng)目上做出了好的成績(jī)，他就很可能獲得由全球總裁親筆簽名的一張嘉獎(jiǎng)令以及100美元或200美元的獎(jiǎng)金。中國(guó)特色　上海朱蘭質(zhì)量研究院王金德說：在中國(guó)，黑帶黑帶，其實(shí)就是天黑了把工作帶回去做。但在中國(guó)，像3M中國(guó)這樣有一個(gè)20人的專職黑帶隊(duì)伍的企業(yè)非常少。對(duì)于黑帶是否一定要專職，大部分專家認(rèn)為在中國(guó)不一定非要這樣。正是因?yàn)檫@樣，激勵(lì)的機(jī)制更應(yīng)當(dāng)跟上，但目前在中國(guó)，很多實(shí)施六西格瑪?shù)钠髽I(yè)在激勵(lì)方面沒有跟上。 基本原則：真正解決問題 中國(guó)特色：由淺入深推進(jìn) SBTI中國(guó)公司張軍說，中國(guó)企業(yè)推行六西格瑪，從2001年到2003年算是一個(gè)起步階段，這個(gè)階段的實(shí)施特征是以培訓(xùn)為主。 普羅維智公司首席顧問胡楠談到當(dāng)用六西格瑪項(xiàng)目幫一家客戶解決了一個(gè)多年來存在的問題時(shí)，整個(gè)公司都很震動(dòng)，他們感到六西格瑪真的有用?，F(xiàn)在很多企業(yè)實(shí)施六西格瑪，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)咨詢公司說，你只要給我解決問題就行了。中國(guó)特色　如何確立六西格瑪自身在企業(yè)中的威信？從哪里入手實(shí)施六西格瑪？這是目前眾多中國(guó)企業(yè)需要考慮的問題，實(shí)際上也是中國(guó)企業(yè)摸索最多的、最有中國(guó)特色的地方。國(guó)外企業(yè)實(shí)施六西格瑪基本上走的都是GE的路子。他說，普羅維智在幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)施六西格瑪?shù)某跗趯?shí)際上也是走的國(guó)外企業(yè)的路子一下子全面鋪開，但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)遭遇到很多阻力：在公司員工沒有看到變革帶來的好處之前，大多數(shù)人都是害怕變革的。 如果所選的項(xiàng)目是跨部門的，應(yīng)當(dāng)把項(xiàng)目牽涉到的部門的一把手全部找來做培訓(xùn)。這樣做企業(yè)投入比較小，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較小，而且,所選的項(xiàng)目通常是比較可能成功的，所以在初期推行的過程中成功的可能性比較大。在一個(gè)大的文化氛圍并不適合六西格瑪運(yùn)用的情況下，要想營(yíng)造出一個(gè)小的適合六西格瑪?shù)姆諊袝r(shí)候會(huì)遇到意想不到的阻力，這是中國(guó)企業(yè)需要注意的。 他就和總經(jīng)理建議：應(yīng)該確立一個(gè)制度，如果今年拿了新產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，明年不用再改了，說明這個(gè)設(shè)計(jì)是很好的。16