【正文】 高層次上與我們身邊的社會(huì)息息相關(guān)，并且能夠滿足我們精神上的最終需求。相比那些被薪水所驅(qū)動(dòng)的前行者而言，為滿足“自我實(shí)現(xiàn)”這一人類最高需求而奮斗的人只占少數(shù)，所以說(shuō)，持久的熱情在一般人當(dāng)中就像鉆石般少有，然而，在筑夢(mèng)者和成功者當(dāng)中，這種熱情就像空氣般普遍。就讓熱情也為你做同樣的事吧?！倍鴳?yīng)該牢記，金錢只不過(guò)是許多種報(bào)酬中的一種，你所追求的是自我提高，所以要保持積極的工作態(tài)度?！彼卮?。”他又回答道。他們和那個(gè)在房間里找丟失在屋外的金幣的人犯了同樣的錯(cuò)誤，那就是在錯(cuò)誤的地方尋找他們所要的東西。　　大多數(shù)老板都是十分精明的，他們都希望擁有更多優(yōu)秀的員工，期望優(yōu)秀員工給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)?！薄艾F(xiàn)在的工作只是個(gè)跳板，那么認(rèn)真干什么？”。”　　“你對(duì)那家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)都弄清楚了嗎？對(duì)于做國(guó)際貿(mào)易的竅門完全弄懂了嗎？”他的朋友問(wèn)道。”　　認(rèn)真工作才是真正的聰明。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。其寓意是，勤奮是通往榮譽(yù)的必經(jīng)之路?！　‖F(xiàn)在的老板非常青睞認(rèn)真工作的員工，并給予很多的機(jī)會(huì)。”　　“我們那個(gè)老板太摳門了，只給我們開(kāi)這么點(diǎn)兒工資。有時(shí)，抱怨的確能夠贏得一些善良人的寬慰之詞，使自己的內(nèi)心壓力暫時(shí)得到一定的緩解。他們不懂得，豐厚的物質(zhì)報(bào)酬是建立在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上的；他們更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的機(jī)會(huì)提高自己的技能。　　一天，我站在一家商店出售皮鞋的柜臺(tái)前，和受雇于這家商店的一名年輕人聊天?！薄　∧俏活櫩陀謫?wèn)，襪子專柜在什么地方。商店的另一名店員告訴我，上個(gè)月，公司人員調(diào)整時(shí)，他被解雇了?！　∥矣龅竭^(guò)許多工作不順利的人，發(fā)現(xiàn)他們充滿了抱怨和痛苦。　　遺憾的是，大多數(shù)人總是在遭受“晴天霹靂”之后才會(huì)醒悟。當(dāng)屋頂塌下來(lái)的時(shí)候，他們只會(huì)問(wèn)：“為什么倒霉的事總發(fā)生在我身上？”　　其實(shí)，你一直擁有成為優(yōu)秀員工的潛能，一直擁有被委以重任的機(jī)會(huì)，一直面對(duì)升遷和加薪的大門。上天通常都是先用溫和的報(bào)警來(lái)提醒我們，但當(dāng)我們對(duì)他的報(bào)警置之不理時(shí)，他老人家就會(huì)重重地敲下一錘來(lái)。不管業(yè)務(wù)多么繁忙，這種優(yōu)勝劣汰的工作一直在進(jìn)行之中，不僅僅是在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期。 　　 鉆石就在你家后院(1)　　　從前有位名叫阿里哈法德的火爐邊，向這位老農(nóng)夫講述鉆石是如何形成的。哈法德變成了一個(gè)窮人——不是因?yàn)樗チ艘磺?，而是因?yàn)樗_(kāi)始變得不滿足。”僧侶說(shuō)。　　幾十年后的一天，當(dāng)阿里　　幾天后，那位曾經(jīng)告訴阿里哈法德已經(jīng)回來(lái)了嗎？”　　“沒(méi)有，還沒(méi)有，阿里　　這就是印度戈?duì)柨颠_(dá)(Golconda)鉆石礦被發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過(guò)?？稻S爾的著名演講《鉆石就在你家后院》的開(kāi)篇故事，它講述了當(dāng)時(shí)世界上最大的鉆石礦——戈?duì)柨颠_(dá)鉆石礦——的傳奇發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)?？稻S爾陸續(xù)用演講所得的400萬(wàn)美元演講費(fèi)（），建成了美國(guó)著名的Temple大學(xué)。馬登給年輕人的忠告。　　大部分年輕人不能清晰地意識(shí)到，自己手頭的平凡工作就是一座豐富的鉆石礦，只要好好挖掘——全力以赴、盡職盡責(zé)地做好目前所做的工作，就能找到屬于自己的“鉆石”——包括職位的上升和財(cái)富的增加。哈法德一樣，在漠視自己的工作中拋棄了本應(yīng)屬于自己的寶藏。等他們想起要收拾自己荒蕪的庭院時(shí)，草深已不可除，要想從頭再來(lái)，也許要付出比別人多幾十倍的努力。無(wú)論做什么工作，只要沉下心來(lái)，腳踏實(shí)地地去做，都能得到收獲。至少在任何工作轉(zhuǎn)換之前，都要努力使自己專注于手中的具體工作，哪怕是看似平凡的瑣碎工作。　　機(jī)會(huì)！生活和工作中到處充滿著機(jī)會(huì)：學(xué)校中的每一堂課都是一次機(jī)會(huì)；每次考試都是生命中的一次機(jī)會(huì)；每個(gè)患者都是機(jī)會(huì)；報(bào)紙中的每一篇文章都是一個(gè)機(jī)會(huì)；每個(gè)客戶都是　　一個(gè)機(jī)會(huì)；每次訓(xùn)誡都是一個(gè)機(jī)會(huì)；每筆生意都是一個(gè)機(jī)會(huì)。　　約翰　　然而，這個(gè)簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的工作，格蘭特卻干得非常用心。由于他干得實(shí)在是太出色了，以后的賬單自然就由格蘭特接管了。目前，在我們公司有20名與你年齡相仿的年輕人，只有你看到了這個(gè)機(jī)會(huì)，并憑你自己的努力，用實(shí)力抓住了它。一年后，他的薪水達(dá)到了180美元，并經(jīng)常被派駐法國(guó)、德國(guó)?！薄　∧軌驈娜諒?fù)一日的工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇是非常重要的，盡管機(jī)遇所帶來(lái)的近期回報(bào)可能很少，甚至微不足道，但是，我們不能把眼光局限在自己得到了什么，而應(yīng)當(dāng)看到“我們能夠得到這個(gè)機(jī)遇”本身的價(jià)值。初入社會(huì)的年輕人很容易將機(jī)會(huì)與運(yùn)氣混為一談，其實(shí)，機(jī)會(huì)與運(yùn)氣是完全不同的兩個(gè)概念。　　一個(gè)長(zhǎng)期在公司底層掙扎，時(shí)刻面臨著失業(yè)危險(xiǎn)的中年人來(lái)到我的辦公室?！彼x憤填膺。如果是的話，我更希望他能試著去改變一些對(duì)自己不利的條件，同時(shí)，努力克服一些障礙，將挑戰(zhàn)變成一個(gè)通往成功的機(jī)會(huì)大門，也不枉自己為此所做出的一些個(gè)人犧牲。只要調(diào)動(dòng)自己全部的智力，全力以赴；只要勤勤懇懇地把自己的工作做得比別人更完美，就能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，推開(kāi)通往成功的大門。”這是戴爾　　“瞧這兒，”一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主對(duì)他新來(lái)的幫手杰羅克說(shuō)，“你這種犁法是不行的，你都犁歪了，在這樣彎曲的犁溝中，玉米會(huì)長(zhǎng)得很混亂?！薄　?0分鐘以后，當(dāng)農(nóng)場(chǎng)主回來(lái)時(shí)，他看見(jiàn)犁痕彎彎曲曲地遍布整個(gè)田野。而另外一個(gè)人，他很有頭腦，但把他的精力分散開(kāi)來(lái)，而且從不知道接下來(lái)該做什么，我們可以這樣斷言：前者將會(huì)取得更多的成就。他周圍的許多同學(xué)和同事都認(rèn)為，他是一個(gè)前途不可限量的人?！　⊙劭粗切┯行坝掴g”的同齡“老黃?！北还局赜?，而自己的諸多夢(mèng)想都沒(méi)有開(kāi)花，除了抱怨世界之不公外，就把“此處不留爺，自有留爺處”的口頭禪掛在嘴上，以緩解內(nèi)心的苦悶和彷徨?！　∪毡居芯渲V語(yǔ)叫做“滾石不生苔”，所謂的“滾石不生苔”是指不在一個(gè)地方穩(wěn)定下來(lái)而一直四處打轉(zhuǎn)的話，就不會(huì)得到現(xiàn)實(shí)的收獲。如果此時(shí)放棄已經(jīng)厚實(shí)的經(jīng)驗(yàn)而去倚重日趨單薄的銳氣，難免讓人覺(jué)得有些不合常理和有悖自然?！　∪绻_定的目標(biāo)被證明是正確的，那就應(yīng)該像衛(wèi)星導(dǎo)航船一樣，堅(jiān)定不移地為目標(biāo)而奮斗。一艘想到達(dá)波士頓的船決不會(huì)在紐約出現(xiàn)。　　每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功必須學(xué)習(xí)的感受和必須具備的財(cái)富。因?yàn)橐吡貓?bào)這個(gè)美好的世界，我們會(huì)竭力做好手中的工作，努力與周圍的人快樂(lè)相處。即使起初位居他人之下，也不要計(jì)較?！　?duì)工作心懷感恩的心情基于一種深刻的認(rèn)識(shí)：工作為你展示了廣闊的發(fā)展空間，工作為你提供了施展才華的平臺(tái)，你對(duì)工作為你所帶來(lái)的一切，都要心存感激，并力圖通過(guò)努力工作以回報(bào)社會(huì)來(lái)表達(dá)自己的感激之情。時(shí)常懷有感恩的心情，你會(huì)變得更謙和、可敬且高尚?！案屑つ軒?lái)更多值得感激的事情”，這是宇宙中的一條永恒的法則。感恩也像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，是一種習(xí)慣和態(tài)度。相反，把你的注意力全部集中在光明的事情上，你也將變成一個(gè)積極向上的人?！　∥乙?guī)勸那些牢騷滿腹的年輕人，將目光從別人的身上轉(zhuǎn)移到自己手中的工作上，心懷對(duì)工作的感激之情，多花一些時(shí)間，想想自己還有哪些需要提高和進(jìn)步的地方，看看自己的工作是否已經(jīng)做得很完美了。我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力以及他的成就時(shí)，我們不能完全忽略機(jī)遇的重要性。事實(shí)上，通常我們所說(shuō)的命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，只是我們之前努力所取得的成績(jī)所集成出的機(jī)會(huì)?！贝偈挂粋€(gè)人抓住了成就他一生的那個(gè)機(jī)遇并走向成功的，正是他的個(gè)性、他的個(gè)人能力。這位杰出的小提琴家，多年以來(lái)一直堅(jiān)持不懈地練習(xí)拉琴。布朗恰巧從窗外經(jīng)過(guò)。在安排什么人到前臺(tái)去救場(chǎng)時(shí)，她想到了奧爾布爾登上了世界音樂(lè)殿堂的巔峰。對(duì)于那些懶惰者來(lái)說(shuō)，再好的機(jī)遇，也是一文不值；對(duì)于那些沒(méi)有做好準(zhǔn)備的人來(lái)說(shuō)，再大的機(jī)遇，也只會(huì)彰顯他的無(wú)能和丑陋，使他變得荒唐可笑。當(dāng)一個(gè)人“撞上”了一個(gè)好職位的時(shí)候，并不僅僅是因?yàn)樗昧耸裁从欣臈l件，而是因?yàn)樗呀?jīng)為得到那份工作做了多年的準(zhǔn)備?！　≈?jǐn)記哈佛校訓(xùn)：時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)你就成功了。每個(gè)人都有自己的工作態(tài)度?！　∑髽I(yè)中普遍存在著三種人?！　∫挥龃煺郏钌瞄L(zhǎng)的就是自我安慰：“反正晉升上去是少數(shù)人的事，大多數(shù)人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什么不好？”　　第二種人：牢騷滿腹?！　〉谌N人：積極進(jìn)取。　　同事們都喜歡和他接觸，他雖然整天忙忙碌碌，但卻始終生活在正面情緒當(dāng)中，時(shí)刻享受工作的樂(lè)趣。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，公司更需要增建業(yè)績(jī)，團(tuán)結(jié)一致，史密斯卻除了發(fā)牢騷，還是發(fā)牢騷。態(tài)度越積極，決心越大，對(duì)工作投入的心血也越多，從工作中所獲得的回報(bào)也就相應(yīng)地越多。這時(shí)，態(tài)度也是你區(qū)別于其他人，使自己變得重要的一種能力?！笨吹饺思覍掖渭有剑麄兙驼f(shuō)：“那是幸運(yùn)！”發(fā)現(xiàn)有人為老板所重用，他們就說(shuō)：“那是機(jī)緣?！　∫婚_(kāi)始，你會(huì)覺(jué)得堅(jiān)持這種態(tài)度很不容易，但最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度會(huì)成為你個(gè)人價(jià)值的一部分。很多人，不屑于做具體的事，不屑于小事和細(xì)節(jié)，總盲目地相信“天將降大任于斯人也”。在有“汽車王國(guó)”之稱的福特公司里，32歲就升上總領(lǐng)班的職位，的確不是一件太簡(jiǎn)單的事?！　∷?dāng)時(shí)就想：既然自己要在汽車制造這一行做點(diǎn)事業(yè)，必須要對(duì)汽車的全部制造過(guò)程，都能有深刻的了解?！　≡诋?dāng)了一年半的雜工之后，湯姆申請(qǐng)調(diào)到汽車椅墊部工作。最后他決定申請(qǐng)到裝配線上去工作。我是把現(xiàn)有的時(shí)間做最有價(jià)值的利用，我要學(xué)的，不僅僅是一個(gè)汽車椅墊如何做，而是整輛汽車是如何制造的。如果一切順利，他將在一兩年內(nèi)升到經(jīng)理的職位?！　∽鲭s工是做小事，湯姆卻可以從中獲得對(duì)各部門的工作性質(zhì)和工作環(huán)境的認(rèn)識(shí)，為設(shè)計(jì)合理的職業(yè)路線打下基礎(chǔ)；做椅墊是做小事，湯姆卻可以將做椅墊的手藝透徹掌握，等他晉升為管理者時(shí)，他會(huì)比其他沒(méi)有接觸過(guò)椅墊的人更懂得管理椅墊部應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。他在小事中所獲得的成長(zhǎng)是巨大的。在這種情況下，有一句重要的忠告需要年輕人銘記在心：與其渾渾噩噩浪費(fèi)時(shí)間，不如從你經(jīng)手的每一件瑣事、每一件小事中得到成長(zhǎng)。據(jù)說(shuō)，柏拉圖因?yàn)橐粋€(gè)小孩玩一個(gè)荒唐的游戲而責(zé)備他?！　〈笫率怯杀姸嗟男∈路e累而成的，忽略了小事就難成大事。 　　 工作中無(wú)小事(2)　　　一個(gè)人的工作，是他親手制成的雕像，是美麗還是丑惡，可愛(ài)還是可憎，都是由他一手造成的。一個(gè)推銷員，如果希望有一天能當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理，首要條件是把推銷員的工作做得有聲有色，使業(yè)績(jī)超過(guò)所有的人，才有希望獲得經(jīng)理職位。每一件事都值得我們?nèi)プ?。其?shí)，敬業(yè)所需要的工作態(tài)度是非常嚴(yán)格的?！薄　」ぷ骶鸵馕吨?zé)任。　　責(zé)任感與責(zé)任不同。他桌子上是否有這樣一個(gè)牌子，我不能去求證，但我想告訴大家的是，這就是責(zé)任感。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。工作上投機(jī)取巧也許只給你的老板帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)損失，但是卻可以毀掉你的一生?！　讨巫隽艘惠呑拥哪窘彻ぷ鳎⑶乙云渚礃I(yè)和勤奮而深得老板的信任。喬治自然無(wú)法推辭。等到房子蓋好后，老板將鑰匙交給了喬治?！　⊥瑯右粋€(gè)人，可以蓋出華亭好宅，也可以建造出粗制濫造的房子，不是因?yàn)榧妓嚋p退，而僅僅是失去了責(zé)任感?！　∪狈ω?zé)任感的員工，不會(huì)視企業(yè)的利益為自己的利益，也就不會(huì)因?yàn)樽约旱乃魉鶠橛绊懙狡髽I(yè)的利益而感到不安，更不會(huì)處處為企業(yè)著想，為企業(yè)留住忠誠(chéng)的顧客，讓企業(yè)有穩(wěn)定的顧客群，他們總是推卸責(zé)任。事實(shí)上，只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。但讓責(zé)任感成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)，深入到工作中的每一點(diǎn)每一滴，并一直堅(jiān)持下去卻十分困難，因?yàn)樵趫?jiān)持的過(guò)程中，誘惑太多。一個(gè)書(shū)店的營(yíng)業(yè)員能勤擦拭書(shū)架上的灰塵，一家公交公司的司機(jī)，能讓車天天保持整潔，漸漸地就會(huì)習(xí)慣成自然。 　　 有些事，不必老板交代(1)　　　許多年輕人很少在工作中投入自己的熱情和智慧，而是被動(dòng)地應(yīng)付工作。所謂主動(dòng)，就是沒(méi)有人要求你、強(qiáng)迫你，卻能自覺(jué)而且出色地做好需要做的事情。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒(méi)有人叫了。　　在簽名的時(shí)候署上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”，老板洛克菲勒并沒(méi)有交代這樣的任務(wù)，但阿基勃特卻主動(dòng)地做了?！敝鲃?dòng)的人獲得老板的需求后，會(huì)轉(zhuǎn)身就去尋找密碼電報(bào)資料，并設(shè)身處地為老板著想，認(rèn)為把小冊(cè)子做得便于攜帶、容易查詢是必要的，于是用電腦清晰地打出來(lái)，編成一本小小的書(shū)，甚至用膠裝訂好。但只有主動(dòng)的人，才會(huì)把工作做的盡善盡美?！　】墒且欢螘r(shí)間后，叫約翰的小伙子青云直上，而那個(gè)叫湯姆的卻仍在原地踏步，湯姆很不滿意老板的不公正待遇，終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了?！薄　　坝卸嗌?？”老板問(wèn)。”　　約翰很快就從集市上回來(lái)了，并匯報(bào)說(shuō)，到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，一共40袋，價(jià)格是多少；土豆質(zhì)量很不錯(cuò)，他還帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。主動(dòng)地工作的員工，將獲得工作所給予的更多的獎(jiǎng)賞。他們不但不會(huì)主動(dòng)去做老板沒(méi)有交待的工作，甚至老板交待的工作也要一再督促才能勉強(qiáng)做好。道理很簡(jiǎn)單，如果你只是盡本分，或者唯唯諾諾，對(duì)公司的發(fā)展前景漠不關(guān)心，你就無(wú)法獲得額外的報(bào)酬，你只能得到屬于你應(yīng)得的那一部分——當(dāng)然，這比你想象的要少?！　∪绻氲巧铣晒χ莸淖罡唠A，你就必須永遠(yuǎn)保持主動(dòng)率先的精神，縱使面對(duì)缺乏挑戰(zhàn)或毫無(wú)樂(lè)趣的工作。總想避開(kāi)工作中棘手麻煩的事，希望輕輕松松地拿到自己的工資，享受工作的益處和快樂(lè)。如果有搬鋼琴的任務(wù)，多數(shù)人會(huì)自告奮勇地去拿鋼琴的琴凳。體力勞動(dòng)者，會(huì)因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不佳而感到勞累；在窗明幾凈的辦公室里工作的中層管理者，會(huì)因?yàn)槊τ趨f(xié)調(diào)各種矛盾而身心疲憊；居于高位的領(lǐng)導(dǎo)者，有公司內(nèi)部管理和企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的壓力?！　】鼱柺且患移囆蘩韽S的修理工，從進(jìn)廠的第一天起，他就開(kāi)始不停的發(fā)牢騷，什么“修理這活太臟了，瞧瞧我身上弄得”，什么“真累呀，我簡(jiǎn)直討厭死這份工作了”……每天，奎爾都是在抱怨和不滿的情緒中度過(guò)?！　∧切┣舐殨r(shí)念念不忘高位、高薪，工作時(shí)卻不能接受工作所帶來(lái)的辛勞、枯燥的人；那些在工作中推三阻四，尋找借口為自己開(kāi)脫的人；那些不能不辭辛勞滿足顧客要求，不想盡力超出客戶預(yù)期提供服務(wù)的人；那些失去激情，任務(wù)完成得十分糟糕，總有一堆理由拋給老板的人；那些總是挑三挑四，對(duì)自己的工作環(huán)境、工作任務(wù)這不滿意那不滿意的人，都需要一聲棒喝：記住，這是你的工作！　　記住，這是你的工作！我認(rèn)為，應(yīng)該把這句話告訴給每一個(gè)員工。由于經(jīng)常處于緊張狀態(tài)和時(shí)刻面臨危險(xiǎn)，陸戰(zhàn)隊(duì)員的心理健康受到了嚴(yán)重的損