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企業(yè)保安部培訓(xùn)材料-預(yù)覽頁

2025-08-13 08:59 上一頁面

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【正文】 破壞大廈公共秩序的行為要及時制止并上報領(lǐng)班。(八) 保安部內(nèi)保警衛(wèi)崗位職責(zé):1. 遵守公司的各項規(guī)章制度,2. 按時上崗,不遲到早退,注意儀容儀表,體現(xiàn)公司形象,3. 認(rèn)真接待、處理業(yè)戶的各種投訴,詳細記錄,及時處理,及時向領(lǐng)班匯報。7. 按公司規(guī)定著裝,在工作中精力集中。(二) 保安部消防中控的職責(zé):1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項消防法規(guī)。5. 對員工進行消防宣傳教育。9. 組織初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。2. 服從上級管理,執(zhí)行上級對工作調(diào)整的安排。5. 對保安監(jiān)控室值班人員的日常監(jiān)控工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,根據(jù)重點時期重點不止工作,及時發(fā)現(xiàn)可疑情況,確保園區(qū)安全。8. 定期培訓(xùn)新員工,不斷提高下屬保安員的專業(yè)技能和服務(wù)意識,并在實際工作中監(jiān)督指導(dǎo)。12. 與各部門加強協(xié)作,共同完成日常物業(yè)管理工作。4. 安排部門員工的日常工作,并督促其盡快完成,隨時了解和掌握工作的進展情況。7. 組織消防人員進行消防業(yè)務(wù)和消防學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和考核工作,并負責(zé)對大廈全體員工消防知識的培訓(xùn)、宣傳教育工作。10. 按計劃組織員工培訓(xùn),提高員工的工作技能和服務(wù)意識。(八) 保安部消防中控警衛(wèi)職務(wù)描述同內(nèi)保警衛(wèi)(九) 保安部消防中控警衛(wèi)職責(zé)1. 遵守公司的各項規(guī)章制度。5. 當(dāng)值中工作認(rèn)真負責(zé),堅守崗位,忠于職守。8. 公司規(guī)定著裝,在工作中精力集中。 熟練操作使用消防監(jiān)測設(shè)備,了解主機的性能及運行狀態(tài),準(zhǔn)確識別報警符號及意義,對主機監(jiān)控的部位、房間清楚了解。 按時巡視檢查消防設(shè)備,認(rèn)真觀察并填寫各項記錄。當(dāng)值消防員有權(quán)制止違反消防規(guī)范之操作。 當(dāng)有的部位冒煙或者著火已經(jīng)確認(rèn)后,立即按《消防應(yīng)急方案》執(zhí)行,做好火警詳細記錄,供日后調(diào)查取證。1 保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,物品擺放整齊。在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下主要負責(zé)大廈外圍及車場安全保衛(wèi)工作,維護大廈外圍正常的工作秩序,及時發(fā)現(xiàn)可疑人可疑物,發(fā)現(xiàn)情況立即匯報保安部。4. 經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點后的夜間檢查每周不少于兩次。]8. 完成保安部交辦的其他臨時任務(wù)。4. 堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。8. 認(rèn)真完成保安部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格,有無交接手續(xù),有無漏洞。 各個部位值班情況有無脫崗,漏崗現(xiàn)象。1 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得動用明火,貨物堆放不得過高過寬,物資應(yīng)距電線和燈泡50CM以上,燈泡不得超過60W。1 及時保護好案件的現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)做好安全保衛(wèi)工作。 對進出公寓的賓客,需經(jīng)過房主確認(rèn)后方可上樓尋人。2 如有刑事案件或傷害事故發(fā)生,要及時向上級和公安部門報告,處理好事故現(xiàn)場,并積級配合搞好調(diào)查工作。 好本工作部位消防器材的配置和管理工作,要認(rèn)真保養(yǎng),經(jīng)常檢查,使之保持有效。 安全管理制度 貫徹“預(yù)防為主”的方針,做好對員工的了解工作,逐步達到“四知標(biāo)準(zhǔn)”,即:知姓名、知部門、知現(xiàn)實表現(xiàn)、知有無犯罪前科。 經(jīng)常檢查大廈要害部位的安全質(zhì)量,對要害部門的進人做出品德審查。 把防火檢查納入日常工作,做到每日巡視,不間斷提出改進辦法,監(jiān)督執(zhí)行,每年同工程部對煙感報警系統(tǒng)進行二次檢查,使之完好率達到100%,每年同工程部、物業(yè)部對大廈客戶電器進行二次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。1 對火災(zāi)事故及時報警,迅速疏散賓客,組織撲救,保護現(xiàn)場,協(xié)助消防機關(guān)查明原因,提出處理意見。1 發(fā)現(xiàn)煙感報警要及時查處。 規(guī)定的路線巡邏,認(rèn)真做好巡邏記錄。 清理亂擺賣、發(fā)傳單等閑雜人員、清理無證裝修人員。監(jiān)督各裝修隊在施工時把門關(guān)上,在門上貼好施工許可證。1 檢查進出的施工用具、材料、家具及設(shè)備,對可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火槍等管制物品)應(yīng)阻止其進入,帶出物品應(yīng)有相關(guān)部門簽發(fā)的出門條。1 不可大聲說話或呼叫,互相打逗、推搡。 遇緊急情況(如漏水、停電、火災(zāi)等)要保持頭腦冷靜,先做應(yīng)急處理,及時上報,維持秩序,盡量避免人員傷害,減少損失。 接班隊員仔細傾聽交班隊員的口頭交待,認(rèn)真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容,接收交接班記錄、對講機、各種表格及其他用品。 隊員交接完畢后,班長之間進行交接。發(fā)生丟失或損壞,責(zé)任人照價賠償。在使用過程中要注意通話保密。造成損壞者,責(zé)令照價賠償。如某班交接驗收工作不負責(zé)任,而通訊器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責(zé)任。 執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機的損壞要及時報告保衛(wèi)部,保衛(wèi)部調(diào)查做出處理,逾期三日者,責(zé)任自負。 消防器材要放置固定醒目之處,要搞好防曬、防潮、防銹蝕、防霉?fàn)€、防凍工作。 每月例行的維修要求:1) 查噴灑總閥門是否完全開啟;2) 檢查每層最后位置之壓力表讀數(shù);3) 檢查水泵入水口是否正常開關(guān);4) 檢查水泵控制板上燈號是否正常操作;5) 檢查水泵控制板上按鈕是否正常操作。18) 檢查總控板上控制板燈號是否正常; 門衛(wèi)管理制度 門衛(wèi)值班室是保安員工作執(zhí)勤的場所,負責(zé)人員及物品出入的重要任務(wù),非工作人員禁止入內(nèi)滯留,以免影響保安員的正常工作。 禁止閑雜人員進入物業(yè)管理范圍 攜物外出管理制度 按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫相關(guān)表格。主辦方一份,創(chuàng)新保衛(wèi)部一份。 消防控制中心實行專人24小時輪班當(dāng)值制。 每班當(dāng)值人員應(yīng)進行最小一次的各類訊號測試,并應(yīng)清楚了解接班前所發(fā)生及記錄的一切大小事項,如有不正常事故應(yīng)立即報知工程部跟進,若遇重大問題則要迅速上報消防總負責(zé)人。1 值班人員需按市政府要求以配合上報消防設(shè)備運行狀況及填具各種記錄及表格,且應(yīng)長期保存。1 消防控制中心必須嚴(yán)格執(zhí)行工具管理制度,交接班制度、衛(wèi)生制度以及公司之各項規(guī)章制度。如確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)要果斷、迅速、及時的將情況通知區(qū)域值班人員和中控室,實施滅火應(yīng)急方案的程序。 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,下班前要對所有設(shè)備進行檢查,并把值班期間出現(xiàn)待解決的情況做好文字交接工作。 交班人員應(yīng)有檢查接班人員情況的責(zé)任,遇有接班人酒后或身體不適而不能接班時,交班人員要上報主管人員,得到允許后方可離崗。 消防中控室門禁制度 消防控制中心內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員逗留。 監(jiān)控中心管理制度 保安監(jiān)控室實行安保24小時值班負責(zé)制。值班人員對機房及設(shè)備每日清潔一遍。 監(jiān)控設(shè)備由管理處弱電工負責(zé)定期維護、保養(yǎng),定期做維護保養(yǎng)記錄。 負責(zé)整個大廈電子保安的設(shè)定與解除,與巡邏隊緊密配合,及時準(zhǔn)確地處理異常報警,做到萬無一失。 對錄像中的可疑情況及上級要求保安秘密,嚴(yán)禁外傳,遵守保密守則十項。 如需借閱檔案資料,借閱人應(yīng)到負責(zé)人處簽字登記,并注明借閱時間,檔案歸還時登記歸還時間。 值班人員在上班時,都要與上一班一同核對、清點鑰匙柜內(nèi)的鑰匙,并在交接班本上簽字。 鑰匙在領(lǐng)取后,不可轉(zhuǎn)借他人。 對發(fā)生在管理區(qū)內(nèi)的刑事或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維持秩序及提供情況,但無權(quán)勘察現(xiàn)場。 對有違法犯罪行為有權(quán)制止,但無權(quán)處罰、裁決。因此,保安員要樹立起主人翁的責(zé)任感和自豪感,把本職工作與社會安全的大目標(biāo)聯(lián)系起來,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,出色地完成保安任務(wù)。 廉潔奉公、不牟私利保安服務(wù)與業(yè)主有著廣泛的關(guān)系,有些人為牟取私利,會通過各種途徑對保安員進行收買拉攏、通融人情,為其違章、違法行為打開方便之門,保安員必須廉潔自律、堅持原則、照章辦事,不以工作之便,收受業(yè)主的任何禮品或禮金,不給違法犯罪分子以任何可乘之機。凡工作時間,一律不準(zhǔn)穿拖鞋。服裝要經(jīng)常換洗,保持清潔,任何隊員不能借制服給外人,如有違反或造成影響,追究當(dāng)事人的責(zé)任。 注意個人衛(wèi)生。 車場只作機動車保管之用,不準(zhǔn)閑雜人員進入,車場內(nèi)嚴(yán)禁擺賣、拉客、進行非法活動。 健全服務(wù)制度,任何人不得貪污,挪用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。 上班期間衣著整齊,佩戴統(tǒng)一制發(fā)的有效標(biāo)志,車輛進出要認(rèn)真檢查,辦理登記手續(xù),不得馬虎,若因登記不清造成車輛失竊、損壞,由值班當(dāng)事人負責(zé)。1 文明執(zhí)勤,禮貌用語。1 交車場的車輛必須鎖好車門窗,凡是現(xiàn)金,重要文件、槍支、彈藥、電視、冰箱等貴重物品不予保管,易燃、易爆、劇毒物品嚴(yán)禁帶入車場。 車管員或保安員檢查訪客車輛車況是否完好,并做登記。 白天8:00—17:00由車管員收費,晚上17:00—次日8:00交由保安員收費。45 /
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