物業(yè)公司業(yè)主服務(wù)部管理表格-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 （見(jiàn)本書358頁(yè)）十三、走訪業(yè)主/租戶信息反饋表走訪業(yè)主/租戶信息反饋表信息收集情況走訪對(duì)象走訪日期走訪方式□入戶□電話□信函□其他信息收集人走訪內(nèi)容及處理結(jié)果 負(fù)責(zé)人簽字： 日期： 業(yè)主/租戶滿意度（請(qǐng)被回訪業(yè)主/租戶在對(duì)應(yīng)的欄目畫“√”）□滿意□基本滿意□不滿意信息溝通情況信息溝通內(nèi)容：記錄人簽名： 業(yè)主/租戶簽名：備注信息溝通情況責(zé)任部門處理時(shí)間處理措施處理結(jié)果業(yè)主服務(wù)部經(jīng)理審批意見(jiàn) 簽字： 日期： （見(jiàn)本書359頁(yè)）十四、業(yè)主/租戶滿意率統(tǒng)計(jì)表業(yè)主/租戶滿意率統(tǒng)計(jì)表單位：?。ㄉw章） 年 第 次 填表日期：總戶數(shù)實(shí)發(fā)數(shù)實(shí)發(fā)率回收數(shù)回收率平均滿意率序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)意見(jiàn)與建議：滿意率不滿意率非管理原因造成的不滿意率1樓管戶%戶%戶%2保安戶%戶%戶%3車管戶%戶%戶%4清潔戶%戶%戶%5綠化戶%戶%戶%6維修戶%戶%戶%7社區(qū)服務(wù)戶%戶%戶%備注填表人： 客服部主任：（見(jiàn)本書360頁(yè)）
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1