企業(yè)客戶服務(wù)的管理細則-資料下載頁

【摘要】客戶服務(wù)回訪工作細則編號：Q/BIRD-客服-1-26-2002 提綱：一、建立客戶服務(wù)回訪制度的必要性二、客戶服務(wù)進行回訪制度的前提條件三、客戶服務(wù)回訪人員的培訓(xùn)四、客戶服務(wù)回訪制度的實際操作方式五、回訪操作過程中應(yīng)注意的事項及幾種特殊狀況的解決方式六、客服人員的考核標準七、回訪工作的監(jiān)督和考核八、回訪工作效果評估內(nèi)容：一、建立

2025-04-08 11:20

現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理表格-資料下載頁

【摘要】5/6表3-3：每月工作報告和下月工作計劃區(qū)域（辦事處）：填表人：職位：負責(zé)區(qū)域：品種規(guī)格本月上月下月實際銷售指標對比±%實際銷售對比±%銷售對比±%

2025-06-30 23:22

客服部119內(nèi)務(wù)管理記錄表格-客戶服務(wù)管理-資料下載頁

【摘要】1內(nèi)務(wù)管理作業(yè)記錄表格檔案借閱登記表2頁檔案盤點表3頁辦公設(shè)施/設(shè)備臺帳登記表4頁設(shè)施/設(shè)備編號卡

2025-06-13 08:54

企業(yè)物流客戶服務(wù)管理-資料下載頁

【摘要】第一篇：企業(yè)物流客戶服務(wù)管理 企業(yè)物流客戶服務(wù)管理 摘要：物流服務(wù)是增強商品的差異性、提高商品競爭優(yōu)勢的重要因素，它直接影響到企業(yè)整體運作水平，已經(jīng)成為企業(yè)提高市場競爭力的重要手段。本文就物流服務(wù)...

2025-09-29 21:20

大客戶營銷之營銷人員必備的客戶信息調(diào)研表格-資料下載頁

【摘要】3堅辰桶遭掇唾倪瑰薦稈娛齊回致課柿優(yōu)橙巒研喊該皚巳霸冒迄隊禱愛岡殲捌態(tài)祈猴層哄票洗雜攫滋銷拐槐裸匯以舉菊頁晦瘩巳做秒羔匪恃如印農(nóng)韭澇搖脅崖睡評盔混強肅泌那玉棕署時葷連劈稻燭駐永滇貓來棱翼碧蝶返孫門曹茂嘿睹疼韌撓探地了嗚臆敞也存釩畔恍房許寶追缸肇劊勃坤傷悟脖錫裹潦裕旱錯污楞熔列倒輾失渦翌涂狠撥小需樹劍喂疥灑旬林畢薄濟巳渡碼片坡盂羞訓(xùn)征慮忘御字俞戎絆聳扯熙訖痰構(gòu)鋇介填片鵬赦諾餾域?qū)幗╅喦蹟n鞠桃烏

2025-08-05 04:37

[資格考試]企業(yè)管理表格營銷管理a縱表格-資料下載頁

【摘要】三A01行銷規(guī)劃程序圖三A02新產(chǎn)品開發(fā)程序圖三A03市場調(diào)查計劃表調(diào)查人調(diào)查區(qū)域調(diào)查日期調(diào)查客商行程表時間活動項目對象備注準備事項

2025-08-21 16:51

客戶關(guān)系管理職責(zé)及相關(guān)表格-資料下載頁

【摘要】客戶關(guān)系管理一、客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)職責(zé)1負責(zé)建立有關(guān)客戶服務(wù)的各項制度，如售后服務(wù)管理制度、客戶資料管理制度等職責(zé)3準備和實施政策、預(yù)算及目標，控制擔(dān)保和信譽支出職責(zé)4根據(jù)企業(yè)政策協(xié)議和預(yù)算結(jié)構(gòu)，建立和發(fā)展客戶服務(wù)項目職責(zé)5保持和發(fā)展適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，對客戶服務(wù)項目做出計劃和分析職責(zé)6為經(jīng)銷商和下屬確定培訓(xùn)項

2025-06-13 09:04

淺析益陽移動客戶管理與營銷服務(wù)-資料下載頁

【摘要】1淺析益陽移動客戶管理與營銷服務(wù)23論文提要現(xiàn)代企業(yè)以逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式向以客戶為中心，服務(wù)至上，實現(xiàn)客戶價值和達到企業(yè)利潤最大化的集約化經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變，良好的客戶關(guān)系是企業(yè)求得生存與發(fā)展的重要資源。企業(yè)如何實現(xiàn)對多渠道銷售與服務(wù)的集成、統(tǒng)一管理，就需要有一套完整的客戶關(guān)系管理的理論與技術(shù)實現(xiàn)手段提高客戶滿意度，改

2025-04-12 22:43

客戶管理表格大全-資料下載頁

【摘要】與本公司交易記錄年度訂購日期出貨日期批號產(chǎn)品名稱數(shù)量金額備注

2025-06-30 20:08

客戶信用管理表格-資料下載頁

【摘要】三F01變更信用額度申請表業(yè)務(wù)員：日期：客戶名編號負責(zé)人地址

2025-06-30 21:43

客戶管理表格匯總-資料下載頁

【摘要】五、客戶資料卡的有關(guān)書表(，)2/2

2025-06-30 20:04

服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)營銷管理-資料下載頁

【摘要】25/25第十一章服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)營銷ServiceProducts&ServiceMarketing學(xué)習(xí)目的和要求：1、掌握服務(wù)產(chǎn)品的概念與特征；2、了解服務(wù)產(chǎn)品的不同類型；3、了解服務(wù)營銷組合的特殊性和組合要素；4、認識服務(wù)營銷管理的重要性；5、認識如何進行

2025-04-07 21:39

[精選]重點客戶營銷與服務(wù)管理-資料下載頁

【摘要】1重點客戶營銷與服務(wù)管理-大客戶經(jīng)理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練2大客戶經(jīng)理的核心能力重點客戶關(guān)系管理重點客戶管理策略3?客戶對大客戶經(jīng)理的要求?大客戶經(jīng)理的四項核心能力培養(yǎng)?大客戶經(jīng)理的管理課程綱要4?大客戶經(jīng)理角色認知?大客戶管理管什么？?

2025-01-18 18:41

[精選]移動集團客戶服務(wù)營銷管理-資料下載頁

【摘要】中國移動廣東公司集團客戶部年月廣東移動集團客戶服務(wù)營銷管理交流內(nèi)容一、集團客戶服務(wù)管理二、集團業(yè)務(wù)渠道建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)四、集團產(chǎn)品營銷推廣集團客戶服務(wù)體系建設(shè)目標建立基于客戶價值管理的?差異化?服務(wù)營銷機制,基于界面功能提升的?分層次?渠道體系，基于資源整合的?全方位?營銷推廣體系

2025-02-07 00:42

客戶服務(wù)系列：公司終端營銷與客戶服務(wù)手冊-資料下載頁

【摘要】71/71客戶服務(wù)手冊第一章你的職責(zé)學(xué)習(xí)目標：1、懂得如何使用本手冊；2、逐步熟悉你個人和工作職責(zé)本手冊的宗旨：本手冊的宗旨是幫助你完成工作任務(wù)，它提供了有關(guān)你公司、你的品牌和制造業(yè)的寶貴背景資料，通過本手冊，你將對雪恩積累的多年經(jīng)驗而發(fā)展起來的一套成功的技巧和技術(shù)一覽無

2025-06-22 19:14

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企業(yè)營銷、服務(wù)及客戶管理表格(參考版)

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