【正文】 鋪服務(wù)，他們?cè)谌珖?guó)不同的地點(diǎn)都有委托的配送中心，不僅僅是配送中心，這個(gè)集團(tuán)把所有附帶的行業(yè)都委托給專(zhuān)業(yè)部門(mén)，自己只從事零售業(yè)和餐飲業(yè)，從不在其他領(lǐng)域插手。這個(gè)配送中心的貨場(chǎng)有6．5 萬(wàn)平方米，全部是機(jī)器操作的分類(lèi)場(chǎng)也有3．16萬(wàn)平方米。這個(gè)號(hào)稱(chēng)“永遠(yuǎn)不休息”的配送中心給自己提出的要求就是安全、迅速，在最快的時(shí)間內(nèi)把商品準(zhǔn)確地送給用戶。他們每周送兩次服裝、三次家庭日用品，加工食品保證在商店要貨的第二天送到，生鮮食品則是每天送貨。只要加強(qiáng)內(nèi)部管理，完全可以做到這一點(diǎn)。原來(lái)，“管理”購(gòu)物車(chē)的是一枚一百日元的硬幣，一輛緊挨一輛的小車(chē)是鎖在一起的，人們推車(chē)時(shí)，往鎖孔里放一枚一百日元的硬幣即可開(kāi)鎖，用完后把車(chē)放回原處鎖好，硬幣便自動(dòng)退出來(lái)。連鎖店要減人增效，必須運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段。使用這種叫做“GＯT’，的訂貨終端機(jī)有很多好處，因?yàn)樯痰昕偛颗c各店鋪之間采用了電腦管理，每一個(gè)店鋪也同樣用電腦對(duì)商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，因此，在這個(gè)終端機(jī)上可以在幾秒鐘內(nèi)查出某個(gè)柜臺(tái)某種商品昨天的銷(xiāo)售情況，這個(gè)情況同樣可以及時(shí)反饋到總部。他們還為超市制冷系統(tǒng)的安全合理使用設(shè)計(jì)了專(zhuān)門(mén)的教材。分配到生鮮柜的新店員進(jìn)店第一天最重要的是學(xué)習(xí)如何使用冷藏設(shè)備，而保持冷柜的清潔衛(wèi)生最為重要。這一切都是為了最大限度地保證商品的質(zhì)量與鮮度。這里的空間不大、略顯擁擠，但這里的整潔干凈讓人嘆為觀止。店里的衛(wèi)生要求很高，但如果設(shè)專(zhuān)人去搞衛(wèi)生很不經(jīng)濟(jì)，店里每個(gè)月有兩次請(qǐng)清潔公司來(lái)打掃衛(wèi)生，平時(shí)都是大家一起及時(shí)清掃和整理?！　?6)以銷(xiāo)售為中心。傳統(tǒng)超市以銷(xiāo)售生鮮食品為主，而這里有４０％的面積用來(lái)經(jīng)營(yíng)日用品、藥品、五金工具。店長(zhǎng)認(rèn)為如果把不好賣(mài)的東西擺在門(mén)口，不僅這些東西賣(mài)不出去，還影響了其他商品的銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)者圍繞促銷(xiāo)所做的各種努力，都意味著統(tǒng)計(jì)表上反映銷(xiāo)售額的曲線將會(huì)不斷上升。特別對(duì)于技術(shù)復(fù)雜的商品與服務(wù)，如電腦、樂(lè)器、多功能電器、化妝美容等，通過(guò)專(zhuān)家、服務(wù)人員的講解、信息及情感溝通，可以加速消費(fèi)者的接受過(guò)程，直接轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的需求沖動(dòng)。對(duì)于新的商品、新的時(shí)尚、新的消費(fèi)方式，進(jìn)行組織講解與傳播，消費(fèi)者反應(yīng)非常明顯。這相對(duì)于參與其他促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，影響面廣，聚合性強(qiáng)，效果會(huì)更持久。針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)、新的生活方式、消費(fèi)者購(gòu)物活動(dòng)中存在的問(wèn)題等，商場(chǎng)專(zhuān)家及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)題講解與分析，同時(shí)穿插說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、方針與特色，幫助消費(fèi)者識(shí)別商品和經(jīng)營(yíng)者，誘導(dǎo)消費(fèi)者穩(wěn)定的購(gòu)物傾向。這種方式基本在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。實(shí)踐證明，服務(wù)人員以寧?kù)o謙和的服務(wù)行為帶來(lái)的效果是顯著的?！?連鎖經(jīng)營(yíng)的定位策略 　　在進(jìn)行市場(chǎng)定位、確定連鎖企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，還應(yīng)考慮其定位策略的組合，以真正體現(xiàn)其定位特色?！庇捎谶@一市場(chǎng)定位和連鎖超市這一零售業(yè)態(tài)的特性密切的結(jié)合，該連鎖超市已成為全國(guó)最大的連鎖型公司之一。因此，采用這種策略的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，必須對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)十分熟悉和了解，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)和經(jīng)營(yíng)措施必須是獨(dú)創(chuàng)的或處于領(lǐng)先地位。如日本有一家名叫羅杰斯的連鎖自選超市，其所有經(jīng)營(yíng)店鋪向市場(chǎng)提供5000多種不同規(guī)格、不一檔次的食品類(lèi)、日常生活用品類(lèi)、文化娛樂(lè)用品類(lèi)的商品，應(yīng)有盡有、琳瑯滿目，不同的商品和不同的營(yíng)銷(xiāo)策略都是根據(jù)不同的實(shí)際市場(chǎng)顧客的需要而制定和設(shè)計(jì)策劃的，其目的是為了盡可能地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售的份額，最大限度地賺取商業(yè)利潤(rùn)?！　∈袌?chǎng)定位是由顧客對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知而決定的。建立信賴(lài)度是一項(xiàng)緩慢而艱難的工作，但只要連鎖營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真研究其市場(chǎng)定位的基本規(guī)律，綜合運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略，就一定能取得成功。連鎖系統(tǒng)整體龐大而復(fù)雜，必須將財(cái)務(wù)、貨源供求、物流、信息管理等各個(gè)子系統(tǒng)簡(jiǎn)明化，去掉不必要的環(huán)節(jié)和內(nèi)容，以提高效率，使“人人會(huì)做、人人能做”。在第三本手冊(cè)中，麥當(dāng)勞開(kāi)始教加盟者進(jìn)行公式化作業(yè)：如何追蹤存貨，如何準(zhǔn)備現(xiàn)金報(bào)表，如何準(zhǔn)備其他財(cái)務(wù)報(bào)告，如何預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)額及如何制定工作進(jìn)度表等。也正因如此，麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)原理能夠快速全盤(pán)復(fù)制，全世界上萬(wàn)家分店，多而不亂。通過(guò)聘用或培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人員來(lái)采購(gòu)商品可使連鎖店享有下列好處：對(duì)供應(yīng)商的情況較熟悉，能夠選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)好的供應(yīng)商作為供貨伙伴；了解所采購(gòu)商品的特點(diǎn)，有很強(qiáng)的采購(gòu)議價(jià)能力。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的收銀員可以迅速地操作收銀機(jī)，根據(jù)商品價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)數(shù)量完成結(jié)算，減少顧客的等待時(shí)間。店鋪經(jīng)理負(fù)責(zé)每天店鋪營(yíng)業(yè)的正常維持，把握銷(xiāo)售情況，向配送中心訂進(jìn)貨，監(jiān)督管理各類(lèi)作業(yè)人員，處理店內(nèi)突發(fā)事件。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)專(zhuān)家、建筑師、商店裝飾專(zhuān)家的工作，把店鋪建在合適的地點(diǎn)，采取與消費(fèi)者購(gòu)物行為相一致的裝飾方式，使購(gòu)物環(huán)境在色彩、亮度、寬敞度、高度方面維持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)　　(8)經(jīng)營(yíng)決策的專(zhuān)業(yè)化。　　(10)財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)化?！　?．標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)　　即將一切工作都按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)去做?！　∪藗兪熘柠湲?dāng)勞，其全世界的餐廳都有一個(gè)金黃色 “M”形的雙拱門(mén)，都以紅色和黃色為主；根據(jù)統(tǒng)計(jì)，最適合人們從口袋里掏出錢(qián)來(lái)的高度是92cm，因此，麥當(dāng)勞柜臺(tái)設(shè)計(jì)以92cm為標(biāo)準(zhǔn)；店鋪內(nèi)的布局也基本一致：壁柜全部離地，裝有屋頂空調(diào)系統(tǒng)；其廚房用具全部是標(biāo)準(zhǔn)化的，如用來(lái)裝袋用的“V”型薯?xiàng)l鏟，可以大大加快薯?xiàng)l的裝袋速度；用來(lái)煎肉的貝殼式雙面煎爐可以將煎肉時(shí)間減少一半；所有薯?xiàng)l采用“芝加哥式”炸法，即預(yù)先炸3分鐘，臨時(shí)再炸2分鐘，從而令薯?xiàng)l更香更脆；在麥當(dāng)勞與漢堡包一起賣(mài)出的可口可樂(lè)，據(jù)測(cè)在4℃時(shí)味道最甜美，于是全世界麥當(dāng)勞的可口可樂(lè)溫度，統(tǒng)一規(guī)定保持在4℃；面包厚度在 17cm時(shí)，入口味道最美，于是所有的面包做17cm厚；面包中的氣孔在5cm時(shí)最佳，于是所有面包中的氣孔都為 5Cm。連鎖店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括確定目標(biāo)市場(chǎng)、確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三個(gè)方面。　　(1)商圈　　在選擇開(kāi)設(shè)新店的位置時(shí)，首先要明確商圈的概念。在進(jìn)行商圈調(diào)查時(shí)主要從以下幾個(gè)方面入手：人口、職業(yè)、年齡層調(diào)查；商圈消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣調(diào)查；流動(dòng)人潮調(diào)查；網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施及競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查；商圈未來(lái)發(fā)展調(diào)查等。　　獨(dú)立分布的商店一般有下列優(yōu)點(diǎn)：沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)，租金成本較低，有很大的空間，靈活性大，易于停車(chē)。未規(guī)劃的商務(wù)區(qū)通常有三種情況：①中央商務(wù)區(qū)(CBD)，是一個(gè)城市最大的商業(yè)區(qū)，也是城市的零售中心，區(qū)域內(nèi)擁有大量辦公樓和商店，具備充足的文化和娛樂(lè)網(wǎng)點(diǎn)，行人和車(chē)輛高度集中。③居民商務(wù)區(qū)(NBD)，通常以滿足居民方便購(gòu)物需要為功能目標(biāo)，店鋪較小，主要以超市和方便店為主，產(chǎn)品和服務(wù)有限。主要缺點(diǎn)是：營(yíng)業(yè)時(shí)間不靈活，競(jìng)爭(zhēng)較激烈，大店居主導(dǎo)地位等?！　∠旅娼Y(jié)合一些實(shí)際案例進(jìn)行分析?！　?3)目標(biāo)顧客　　以什么樣的人作為顧客是連鎖店目標(biāo)市場(chǎng)決策的另一個(gè)重要的方面?！　“l(fā)達(dá)國(guó)家連鎖店經(jīng)常運(yùn)用5W、1H原理分析消費(fèi)行為，確定目標(biāo)市場(chǎng)，這種方法簡(jiǎn)單易行，主要內(nèi)容是：What——消費(fèi)者到市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)何物，進(jìn)而規(guī)劃產(chǎn)品。Where——消費(fèi)者到哪里購(gòu)買(mǎi)，了解消費(fèi)地點(diǎn)。而為了追求利潤(rùn)，將價(jià)格定在較高的水平，又可能引起競(jìng)爭(zhēng)者紛紛加入，對(duì)連鎖店的地位和利潤(rùn)構(gòu)成威脅。在不同分店中利潤(rùn)主要來(lái)源于哪些分店?在不同區(qū)域中利潤(rùn)主要來(lái)源于哪些區(qū)域?在不同產(chǎn)品和服務(wù)中利潤(rùn)主要來(lái)源于哪些?對(duì)主要利潤(rùn)的來(lái)源區(qū)域、分店、產(chǎn)品要重點(diǎn)保護(hù)，以防競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊?！　?．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策　　連鎖店的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策是以競(jìng)爭(zhēng)情況分析為前提的。通過(guò)優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn)分析可以使連鎖店制定進(jìn)一步揚(yáng)己之長(zhǎng)，克敵之弱點(diǎn)的戰(zhàn)略。連鎖店經(jīng)營(yíng)者要善于利用上述機(jī)會(huì)抓住時(shí)機(jī)發(fā)展。對(duì)一般經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)水平高而威脅水平低的區(qū)域是最好的投資區(qū)域。比如日本大榮連鎖店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：大量廉價(jià)銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)商品?！　〉诙N是集中優(yōu)勢(shì)。地區(qū)集中戰(zhàn)略是指連鎖店集中資源在特定地區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)店鋪，可以使有限的廣告投入和配送能力在該地區(qū)充分的發(fā)揮作用，從而使連鎖店在這一區(qū)域內(nèi)穩(wěn)定地占有市場(chǎng)，獲得地區(qū)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！　〉谌遣顒e化優(yōu)勢(shì)。 　　有人說(shuō)“市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，的確如此。以下為策略型態(tài)六大構(gòu)面的內(nèi)容：　　一、產(chǎn)品線廣度與特色　　產(chǎn)品是百貨業(yè)與顧客間最直接接觸的接口，是百貨業(yè)求生存最基本的依據(jù)，也是百貨業(yè)在策略上可以追求精進(jìn)與變化之所在?！　⊥瑯邮前儇洏I(yè)，但它的目標(biāo)市場(chǎng)并不一定相同，例如SOGO、新光、遠(yuǎn)東的目前市場(chǎng)為全客層；而衣蝶的目標(biāo)市場(chǎng)為女性的消費(fèi)者?！　∷?、相對(duì)規(guī)模與規(guī)模經(jīng)濟(jì)　　規(guī)模經(jīng)濟(jì)是隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大而帶來(lái)的效益，可能表現(xiàn)在產(chǎn)能的充分利用、采購(gòu)上的談判力、全國(guó)性廣告的運(yùn)用等?！　∥挥诓煌倘Φ陌儇浌荆鎸?duì)的目標(biāo)市場(chǎng)也不一樣，針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)有不同的產(chǎn)品組合?！　∮捎诎儇洏I(yè)著重的是立地的繁榮，所以既使同一條路上有數(shù)家百貨公司，也不會(huì)使業(yè)績(jī)受損，反而可能因此聚集了更多的消費(fèi)群?！　　　“儇浌咎峁╊櫩鸵淮钨?gòu)足的商品組合，但現(xiàn)在由于房租高漲，用地取得困難，有些公司不以規(guī)模取勝，漸漸朝向區(qū)隔化經(jīng)營(yíng)，如衣蝶百貨公司。此外附設(shè)美食街以滿足消費(fèi)者的需求，也漸漸成為各百貨公司的必備競(jìng)爭(zhēng)武器。連鎖經(jīng)營(yíng)由于擁有營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)，將成為B2C（商家對(duì)個(gè)人）物流配送的主力軍，在我國(guó)加速發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)于擺脫電子商務(wù)目前的困境大有好處。不少日本業(yè)界人士提出，誰(shuí)能盡早掌握有效銷(xiāo)售渠道，誰(shuí)就能在未來(lái)稱(chēng)霸電子商務(wù)交易市場(chǎng)?！　　　∑浯危赜蚍植紡V闊的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)越的電子信息技術(shù)以及高效的物流系統(tǒng)使連鎖經(jīng)營(yíng)店能夠?yàn)榫W(wǎng)上虛擬商場(chǎng)提供實(shí)際意義的支持，可以說(shuō)是連鎖店使電子商務(wù)生了根，讓電子商務(wù)落了地?！　　　〈送?，連鎖經(jīng)營(yíng)店如果與B2C網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)對(duì)接，可為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商在節(jié)省費(fèi)用的情況下帶來(lái)大量忠實(shí)顧客?！　∵B鎖經(jīng)營(yíng)與電子商務(wù)尚存鴻溝　　　　近年來(lái)我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)有所發(fā)展，但要擔(dān)當(dāng)起B(yǎng)2C物流配送的主力軍還存在著相當(dāng)?shù)牟罹啵饕憩F(xiàn)在：　　　　連鎖化程度低，未形成一個(gè)有效的連鎖網(wǎng)絡(luò)。這種狀況要為B2C作為配送中轉(zhuǎn)站顯然是難以適應(yīng)的。而在發(fā)達(dá)國(guó)家大型連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的背后，都有一整套強(qiáng)大的物流支撐系統(tǒng)?！　　　⌒畔⒒潭鹊汀榇?，必須大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)，擴(kuò)大有效的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)（盲目的無(wú)規(guī)模效益的連鎖越大越糟），并在連鎖經(jīng)營(yíng)信息化上下功夫。　　　　在此基礎(chǔ)上，則要充分加大電子商務(wù)與連鎖經(jīng)營(yíng)的合作力度、拓寬合作領(lǐng)域，使電子商務(wù)企業(yè)和連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)達(dá)到“雙贏”。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在美國(guó)在線AOL創(chuàng)立之初，即與之成立了戰(zhàn)略聯(lián)盟，AOL上有21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)，所有的加盟商與經(jīng)紀(jì)人可以從該網(wǎng)上看到系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)于培訓(xùn)、管理及經(jīng)營(yíng)的最新信息。（《市場(chǎng)報(bào)》方家平） 六月商場(chǎng)公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)策略提要 一、背景預(yù)測(cè)分析　　社會(huì)事件：　　1）世界杯。借梯上樹(shù)，少花錢(qián)多辦事的機(jī)會(huì)來(lái)了?！　∠M(fèi)者需求?！　∈欠裼袀鹘y(tǒng)的活動(dòng)？紀(jì)念日/節(jié)日或者一般有—完成半年計(jì)劃而真情回報(bào)消費(fèi)者的活動(dòng)。媒介傳播會(huì)呈現(xiàn)為同一目的的多元化多渠道趨勢(shì)，每個(gè)人都希望通過(guò)世界杯將消費(fèi)者的眼球吸引到自己這里來(lái)。 四、廣告主線索　　可在六月整月推出類(lèi)似 “喜運(yùn)連連世界杯”大型促銷(xiāo)活動(dòng)，在商場(chǎng)空間設(shè)置電視或電子大屏，現(xiàn)場(chǎng)看球，隨時(shí)都有驚喜信號(hào)，有來(lái)自購(gòu)物喜悅禮贈(zèng)，有即時(shí)互動(dòng)競(jìng)猜世界。 　　　　在項(xiàng)目的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)家電市場(chǎng)的實(shí)際與國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)理論之間存在一定的差距，另外品牌制造商最需要的是既有明晰的理論指導(dǎo)性，又有可快速操作的促銷(xiāo)操作流程來(lái)指導(dǎo)自己的渠道銷(xiāo)售。 　　隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，幾乎每一品牌都在自己的展臺(tái)前配備了自己促銷(xiāo)員，促銷(xiāo)員成為售場(chǎng)內(nèi)混亂信息的制造者，也成為實(shí)現(xiàn)大量銷(xiāo)售的直接推動(dòng)者。其中的軟化就是最大限度地采用健康有創(chuàng)意的手法，調(diào)動(dòng)、調(diào)整用戶感情的過(guò)程，并且所有的軟化過(guò)程大部分都將在網(wǎng)絡(luò)的終端內(nèi)完成，而這些終端基本上就是家電企業(yè)的主力售場(chǎng)。 　　一、控制人流占有率與展區(qū)時(shí)滯 　　　　長(zhǎng)時(shí)間的終端售場(chǎng)促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)帶給我們一個(gè)感覺(jué)，那就是售場(chǎng)中的第一主義不是賣(mài)家電，而是怎樣聚攏人。 　　第二個(gè)要求就是顧客在展臺(tái)前滯留時(shí)間，也就是展區(qū)時(shí)滯。根據(jù)連續(xù)規(guī)定時(shí)間在監(jiān)測(cè)售場(chǎng)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)，購(gòu)買(mǎi)家電的顧客在一個(gè)展臺(tái)前的停留時(shí)間平均一般是15分鐘，現(xiàn)在顧客在此品牌展臺(tái)的停留時(shí)間普遍提高到22分鐘。 　　在一個(gè)家電售場(chǎng)場(chǎng)中,因?yàn)檎古_(tái)的定位,在加上售場(chǎng)固定的人流入口與出口,地形是固定的,這樣固定的地形基本上決定了這一空間內(nèi)的人流活動(dòng)空間是基本固定的。如果自己的展臺(tái)不在人氣旺盛地帶,則要考慮用什么樣的方法牽引人流到自己家電企業(yè)的展臺(tái)前。在銷(xiāo)售的一線,大家一提起活動(dòng),第一反應(yīng)就是花錢(qián),接下來(lái)就是麻煩。三是有什么吸引人的主題,即我們想要傳達(dá)的信息,我們的主題基本上是新產(chǎn)品或者價(jià)格。 　　三、注意展臺(tái)設(shè)計(jì)的主題化 　　　　展臺(tái)在目前的售場(chǎng)中大體有兩種類(lèi)型，一是單一的家電展臺(tái)，就是一個(gè)品牌的一種家電產(chǎn)品組成的展臺(tái)，如A品牌的彩電展臺(tái)；或者是多種家電綜合在一起的所謂的家電園，如海爾一個(gè)大品牌下由多種家電產(chǎn)品組成的店中店。 　　我們的建議是給展臺(tái)確定明確的主題，比如說(shuō)“健康家電”，“網(wǎng)絡(luò)家電”，“節(jié)能家電”等對(duì)產(chǎn)品明確提示的主題，這樣的主題可以根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)時(shí)尚，從在賣(mài)的不同機(jī)器中都輪流的、有規(guī)律的提溜出來(lái)，在自己展臺(tái)找一個(gè)人流眼球最容易觸及到的地方做出標(biāo)識(shí)。一個(gè)展臺(tái)的產(chǎn)品太多本身對(duì)消費(fèi)者造成主題模糊，但是一個(gè)新的辦法就是給展臺(tái)找一個(gè)個(gè)性鮮明的“隊(duì)長(zhǎng)”，把他放在大展臺(tái)之外獨(dú)立的小展臺(tái)上做展示，這些隊(duì)長(zhǎng)不一定是新品，只要好好的包裝拿出來(lái)即可，把他放到展臺(tái)的前面作為一群家電的“隊(duì)長(zhǎng)”，統(tǒng)領(lǐng)后面展臺(tái)上的排隊(duì)站者的家電隊(duì)員?！?　　在一段時(shí)間內(nèi)新產(chǎn)品超出了企業(yè)自己的推廣能力和消費(fèi)者的研讀耐力就會(huì)出現(xiàn)新產(chǎn)品的過(guò)剩，這種過(guò)剩也是相對(duì)的過(guò)剩，因此，個(gè)人的觀點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)不在于在一年的時(shí)間內(nèi)推出多少個(gè)新產(chǎn)品，而是你怎樣在一年的時(shí)間把現(xiàn)有的產(chǎn)品當(dāng)新產(chǎn)品來(lái)推廣。 　　另外，每一次有新產(chǎn)品的上市,市場(chǎng)管理部門(mén)對(duì)機(jī)器的擺放基本上沒(méi)有要求，促銷(xiāo)員在展臺(tái)上隨便找個(gè)位置安排一下了事，這更是沒(méi)有責(zé)任的表現(xiàn),，粗疏的售場(chǎng)管理，焦急的心情，一直提高不了的銷(xiāo)量，還找不到答案這就是很多品牌售場(chǎng)管理的現(xiàn)狀，可惜。 　　大家都非常清楚,大型售場(chǎng)的內(nèi)部都有一個(gè)小型的倉(cāng)庫(kù),這些小的倉(cāng)庫(kù)盛不下商家的進(jìn)貨。