理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)-預(yù)覽頁
【正文】 說家長沒有把自己的孩子帶到一個(gè)壽終正寢的年齡，如果沒有什么天災(zāi)人禍，一個(gè)孩子在青少年時(shí)期就死掉了，那么這位家長是合格的嗎？顯然不是。所以從某種意義上說，這些調(diào)查的結(jié)論是正確的。企業(yè)在這方面運(yùn)行的如何，是否建立了一種系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)，這部分的作用力占到了 80%左右。 ◆拉力 企業(yè)的發(fā)展靠什么拉動呢？靠領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力威信，這部分的作用力占到了 20%。一名中層的領(lǐng)導(dǎo)者最起碼要具備 12項(xiàng)技能?！ 魰r(shí)間觀念 有效地利用時(shí)間，可以提高工作效率。由于各級管理人員的經(jīng)驗(yàn)、知識、能力有限，因此在進(jìn)行職權(quán)劃分時(shí)，必須根據(jù)不同崗位的性質(zhì)，確定管理幅度，以保證管理工作的有效進(jìn)行。大量的企業(yè)所謂的目標(biāo)管理其實(shí)是在做指標(biāo)管理，因?yàn)樗麄冎魂P(guān)注銷售和利潤，而忽略人員管理，忽略企業(yè)的文化等等，這不是真正意義上的目標(biāo)管理方式。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是員工的表率，如果領(lǐng)導(dǎo)者具有較強(qiáng)的能力，能給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益，有助于員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，會對員工產(chǎn)生巨大的激勵作用?！ 魰h管理 作為領(lǐng)導(dǎo)者差不多有 30%～50%的時(shí)間是在開會，對于怎樣開會，并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都清楚?！ 魧F(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)的成員要學(xué)會互相信任，要坦率真誠。這10年并不是一個(gè)漫長的等待，而是一個(gè)逐步培訓(xùn)的過程。有很多的企業(yè)在培養(yǎng)或者提升一名員工的時(shí)候，只看到這名員工相對比其他員工強(qiáng)一點(diǎn)而提拔上來，提拔上來以后是否符合這個(gè)崗位的要求呢？是否符合這個(gè)崗位的任職資格呢？這就不得而知了?？梢酝ㄟ^學(xué)校教育、工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)積累來掌握這項(xiàng)技能。這種洞察力，可以說領(lǐng)導(dǎo)的層級越高，這種思維能力的要求也越高。例如正直、工作動機(jī)、溝通、是否具有誠信、是否執(zhí)著、是否具有靈活性等等，這些因素都影響了人際關(guān)系的發(fā)展。不同的人表現(xiàn)出來的狀況是不一樣的，領(lǐng)導(dǎo)者怎么可能用一種方法來管理所有的員工，事實(shí)上是做不到的。這種轉(zhuǎn)變包含三個(gè)層面： “遠(yuǎn)景 ”者 什么是策略？什么是遠(yuǎn)景？從策略這個(gè)層面中已經(jīng)看到，相當(dāng)多的經(jīng)理人已經(jīng)把自己的工作放在如何去構(gòu)造企業(yè)的體系，按什么樣的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，所以他們強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。那么一個(gè)好的遠(yuǎn)景，應(yīng)該具有什么樣的條件呢？ ◆理想性 一個(gè)好的遠(yuǎn)景應(yīng)符合人們對于未來的一種期望，具有很好的激勵性?！ 粑? 一個(gè)令人心動的遠(yuǎn)景目標(biāo)，能夠引起廣泛的關(guān)注。不管是買進(jìn)賣出，不管是增產(chǎn)減產(chǎn)，不管是投資融資還是在人員增減方面，基本上都是下達(dá)命令。會講故事的領(lǐng)導(dǎo)往往會通過故事來觸動人心，來鼓舞員工的士氣，甚至讓下屬懷抱遠(yuǎn)景，但是反過來如果你這個(gè)故事講得沒有什么趣味性，你也就很難鼓勵一群人去達(dá)到目標(biāo)。但是講故事的人有一點(diǎn)必須要注意，那就是要做到言行一致。從這個(gè)意義上說，領(lǐng)導(dǎo)者的重要責(zé)任之一就在于變革和創(chuàng)新。誰在金字塔的頂端呢？當(dāng)然是總經(jīng)理 ——高層領(lǐng)導(dǎo)者。這個(gè)過程是漫長的，而顧客需要的是快速響應(yīng)，但是有很多的信息、很多的問題都要不斷地反饋到金字塔的頂端，企業(yè)究竟是關(guān)心誰呢？是 100%的顧客滿意，還是100%的老板滿意？從這個(gè)意義上來說，應(yīng)該把傳統(tǒng)的金字塔倒置?！ 〗鹱炙怪眠^來以后，人們的這種觀念和思路立刻有了很大的轉(zhuǎn)變。 1
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